Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Keine Lieferung trotz Angebot
Ich bestellte MS Office 2021 Home and Student zu einem wirklich günstigen Preis. Nach Annahme des Angebots und meiner Vorauszahlung erhielt ich jedoch postwendend die Nachricht: "nicht lieferbar". Dafür das Angebot einer Lieferung der "Prof-Version", die ich nicht wollte und nicht brauche. Vertragserfüllung also nicht erfolgt. Das Ganze spielte sich innerhalb von Minuten ab. Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte immerhin drei Tage später. Wie also soll ich das günstige Angebot verstehen? Lockvogel-Angebot? Es findet sich übrigens auch danach noch im Netz: https://www.softwarehunter.de/buerosoftware/microsoft-office/ (Stand: 2024-08-27). Jetzt aber für 44,90 €. Honi soit qui mal y pense ...
Übrigens gilt: Aufpassen! Nachdem bei einem zweiten Versuch die bestellte Software (Office 2021 Home & Student) im Warenkorb gelandet war und ich meine Kundendaten eingegeben hatte, sollte ich plötzlich 58 € statt 19,90 € bezahlen. Goggo
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02.09.2024
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Produktlizenz für Excel gekauft. Die Antwort war, dass dieses Produkt momentan nicht verfügbar ist. Stattdessen habe ich Office Professional Plus angeboten bekommen.
Beim zweiten Mal benutzen von Excel kam eine Benachrichtigung, dass die Lizenz nur für Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen vorgesehen ist und das ich sie nicht verwenden kann. Abzocke!
"Diese E-Mail wurde maschinell erstellt. Damit Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, lesen Sie bitte diese E-Mail.
Microsoft Excel 2021 ist vorübergehend leider nicht lieferbar.
Stattdessen können wir Ihnen als Alternative ohne Mehrkosten ein Upgrade auf Microsoft Office 2021 Professional Plus anbieten.
Hierbei handelt es sich natürlich um eine Vollversion.
Sind Sie mit dem Upgrade einverstanden, klicken Sie bitte auf folgenden Link um die Bestellung automatisch zu bearbeiten: ..."
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung: Volumenlizenz statt OEM/Retail-Lizenz
Leider ist 0 Sterne nicht möglich... Aus meiner Sicht ein unseriöses Unternehmen/Geschäftsmodell!
Im Onlineshop werden für das MS Office-Paket Retail- und OEM-lizenen angeboten und verkauft, die dann aber angeblich aktuell nicht lieferbar sind (wahrscheinlich waren sie das auch nie...). Anschließend wird versucht stattdessen meine Zustimmung zu einem vermeintlichen Upgrade auf eine bessere Version zu bekommen. Worauf nicht hingewiesen wird ist, dass es sich hierbei um eine fragwürdige Volumenlizenz handelt... Dies erfährt man nur auf Nachfrage oder später als böse Überraschung.
Schönen Dank auch, da verzichte ich. Bin gespannt, wie lange es dauert, bis ich mein Geld zurück habe!
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24.08.2024
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Die Software OF 2019 Home & Business war zwar gültig, aber die Firma hat einen Key vergeben, den mehr Fach vergeben wurde, das benachrichtigte Microsoft bei der Installation.
Eine Email an Softwarehunter bliebt bis heute unbeantwortet. Weil ich dieses Software dringend brauchte, habe mich entschieden, noch einmal zu kaufen, aber bei einer anderen Firma.
Das Geld ist weg. Pech gehabt. Und nie wieder Softwarehunter. Auch nicht weiter empfehlen.
Vermutlich illegale Geschäftspraktiken. Es werden diverse Softwarelizenzen angeboten, die faktisch nicht zum Verkauf stehen. Nach erfolgreicher Bezahlung wird eine E-Mail mit einem Angebot für eine andere Lizenz gemacht (i.d.R. eine Business/Pro Version), die zwar denselben Zweck erfüllt, aber eben nicht die angebotene Liezenz ist. Es besteht für Käufter das Risiko, dass Lizenzen durch Microsoft wieder entzogen werden.
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vor 10 Tagen
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Finger weg!!
Ich habe MS Office Student für einen fairen Preis bestellt, eine Stunde später bei Installation dann der Hinweis, dass das Produkt nicht verfügbar ist und man deshalb auf die deutlich teurere Professional wechseln kann, was ich nicht gemacht habe.
M.E. irreführend und sehr ärgerlich.
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30.08.2024
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Office Volumenlizenz statt OEM
Office OEM-Lizenz gekauft und gezahlt. Dann angeblich plötzlich keine Verfügbar haben und ein "Upgrade" anbieten, bei dem erst auf Nachfrage mitgeteilt wird, dass es sich hierbei um eine Volumenlizenz handelt.
Da fehlt in meinen Augen nicht viel zum Betrug, Finger weg von Softwarehunter.
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06.09.2024
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Produkt war auf der Seite verfügbar.
Nachdem ich bezahlt hab, habe ich eine E-Mail bekommen, dass das Produkt doch nicht verfügbar wäre und ich doch ein anderes teureres Produkt kaufen sollte und das Geld habe ich noch über einer Woche immer noch nicht zurück.
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vor 10 Tagen
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1.Sie sollten keine Produkte auf der Homepage anbieten, die sie nicht liefern können.
2. Die vereinbarte Kaufsumme wurde sofort abgebucht, obwohl ich innerhalb einer Stunde storniert habe.
Aber auf die Gutschrift warte ich heute noch, 9 Tage danach!
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31.08.2024
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Leider bekomme ich die SN immer nur auf Nachfrage (Rechnungskauf) obwohl mir zugesichert wurde, das ich nicht bei jeder Bestellung anrufen muss. Ich warte nun seit 3 Tagen auf meine SN. Erklären Sie das mal bitte meinen Kunden.
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vor 5 Tagen
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Windows 10 Pro Key 2 mal nicht funktioniert
Hab Windows 10 Pro gekauft -Key hat nicht funktioniert, habs ein zweites mal Windows 10 Pro gekauft und der Key hat wieder nicht funktioniert , und der Support schreibt mir auch nicht zurück. NIE wieder.