Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Die Software (Microsoft Windows 10/11 Professional OEM) ließ sich über das Internet nicht aktivieren! Telefonisch hat es dann geklappt. Ich habe den Schlüssel dann später am Abend sicherheitshalber gegen eine seriöse Version ausgetauscht!
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21.01.2024
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Abzocke
Bestellte Office Software (Office 2021 Professional, OEM-Key) ist anscheinend nicht mehr lieferbar (wird aber im Onlineshop nicht aktualisiert), stattdessen wird alternativ ein Volumen-Key zum gleichen Preis angeboten. Absolut unseriös!
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26.03.2024
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Die erworbenen Lizenzen waren laut Microsoft bereits vergeben. Die Rückabwicklung des Kaufs ist nur mühsam möglich, durch Einreichen eines Formulare, welches man erst ausdrucken, befüllen, einscannen und via Mail wieder zusenden muss.
Sofort nach Aufgabe der Bestellung wurde per Email mitgeteilt, das Produkt könne nicht geliefert werden. Stattdessen wurde ein viel teureres Office angeboten. Grottenschlecht ein Angebot anzubieten, welches nicht erfüllt werden kann.
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12.11.2023
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Win 11 key funktioniert aber alles dubios
Also mein Win 11 key funktioniert. Das ist das positive.
Der Rest ist sehr dubios. Man bekommt keinen key, sondern muss bei Microsoft anrufen und das Windows freischalten lassen.
Ganz legal ist das alles sicher nicht aber es klappt
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13.12.2023
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Verkauf benutzter Windows Keys
Bieten Windows Keys an. Diese sind jedoch bereits benutzte Keys und das wissen Sie auch. Deshalb schicken Sie eine Anleitung mit der E-Mail wo man den Windows support anrufen und verarschen soll, dass die den Code wieder aktivieren.
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13.11.2023
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Bloß nicht am Wochenende bestellen Geld geht direkt raus aber die Ware wird erst Montsgs bearbeitet.
Als Konstruktive Kritik meinerseits, einfach auf eurer Seite darauf aufmerksam machen "das es am Wochenende zu Verzögerungen kommt"
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17.04.2024
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Wenn nichts funktioniert und dann schreibe ich alles verkehrt nach dem am anderen Ende der Leitung und dann wurde aufgelegt. Ich hab bis jetzt nichts installieren können . Office 2019 wollte ich und 2021 kann ich nicht runterladen.
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11.12.2023
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Windows 10 Pro Key funktioniert nicht
Der Produktschlüssel kam nach etwa 10 Minuten per Email. Jedoch konnte Windows damit nicht aktiviert werden. Die Aktivierung brach mit der Fehlermeldung, der Aktivierungscode würde bereits für einen anderen Computer verwendet, ab.
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13.11.2023
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Ich habe kein Schlüsselcode geschickt bekommen und umsonst 20€ bezahlt… außerdem wurde mir eine Alternative vorgeschlagen und ich sollte auf die Email antworten, dies habe ich natürlich gemacht und es ist trotzdem nichts passiert
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28.03.2024
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Nicht zu empfehlen
Haben einen bereit benutzen key verkauft
Und in der email was ich von den bekommen habe weil ich die darauf hingewiesen habe schreiben die mir ich soll eine Anleitung lesen wie man Windows aktiviert als wenn man zu doff dazu ist
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17.06.2024
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Produktkey läuft ab
Produktkey läuft nach ca. 2-3 Monaten ab und man kann sich nicht mehr anmelden. Vom Support einen neuen Produktkey erhalten, leider ist es aber nicht möglich, sich erneut anzumelden. Der Key wird nicht akzeptiert. Sehr schade.
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16.11.2023
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Nicht funktionierende Keys
Windows Key bestellt, Key eingegeben und Meldung bekommen das dieser bereits benutzt wurde.
Auf Anfrage beim Support keine Rückmeldung bekommen, ausser eine Computer Nachricht wie man den Key eingeben soll.
Müll - nie wieder.
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07.02.2024
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Irreführende Werbung mit Office 2019
Nach Bestellung der beworbenen Office-2019-Professional Software wurde mitgeteilt, dass die nicht lieferbar sei. Die Information erfolgte leider erst nach der Bezahlung. Die Täuschung hat erhebliche Zeitverluste verursacht.
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05.12.2023
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kam nie an, wurde zwar gefragt ob ich das upgrade will. Aber bis heute kam nichts (bestellt vor ca. einer woche) Wegen 5€ werde ich jetzt nicht die Polizei einschalten, so verdient dieses Unternehmen aber anscheinend Geld.
Bis heute ist es nicht gelungen das Programm runterzuladen.Der Versuch, Kontakt mit der Firma aufzunehmen ist misslungen. Ein Downloads des Programms ist nicht möglich. Bis jetzt habe ich Geld für nichts ausgegeben!
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25.06.2024
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Ich habe weder eine Software oder sonstiges erhalten. Office 2019 wollte ich, 2021 wurde mir angeboten. Ich habe nichts erhalten. Eine Info erhalten das mein Anliegen storniert ist. Warum muss ich 9,90 € zahlen?
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19.01.2024
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Nicht verfügbare Produkte aus dem Online Katalog entfernen bzw. darauf hinweisen, dass das Produkt aktuell nicht verfügbar ist, wie es sonst eigentlich üblich ist.
Die E-Mail Kommunikation freundlicher gestalten.
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11.11.2023
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Windows und Office Keys müssen Telefonisch freigeschaltet werden. Office muss mit einem separaten Image installiert werden. Keine Installation über setup.office.com möglich. Das werde ich mir nicht nochmal antun.
Vertrag kam nicht zustande, da angeblich bei der Zahlung über Visa ein Fehler aufgetreten ist. Neues Angebot von Softwarehunter war absolut überteuert, trotz 10% Nachlass gegenüber dem Erstangebot von EUR 9,80.