Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Ich habe hier eine Windows 11 Home Lizenz gekauft. Laut Windows wurde diese Lizenz bereits auf einem anderen Computer verwendet. Zudem hätte ich die Lizenz per Telefon aktivieren müssen, was bei einer Neuen nicht nötig ist. Ich würde hiervon die Finger lassen und nichts mehr kaufen.
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21.12.2023
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Der Lizenzcode für Office Professional 2016 wurde zwar prompt geliefert, funktioniert aber nicht! Falsche Region! Auf Anfrage beim Kundenservice habe ich eine Standardantwort mit nicht hilfreichen Vorschläge bekommen. Eine neuerliche Anfrage ist bis heute unbeantwortet! Ärgerlich!
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12.02.2024
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Windows 10 Key bereits in Verwendung
Bestellter Windows 10 Key war zwar recht zügig da, allerdings hat das aktivieren vom Key ergeben, dass dieser schon benutzt wird. Erst nach einer telefonischen Aktivierung wurde das System als Aktiviert erkannt.
Somit auch der erste und letzte Key den ich hier bestellen werde.
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17.01.2024
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Am 15.12.2023 Ware bestellt und am 18.12.2023 das Geld schon abgebucht. bis heute nicht erhalten. Laut Firma liegt es an DHL Nach weiterem Anruf muss ich warten bis DHL sich bei der Firma meldet das kann Wochen dauern. Bekomme weder eine Ersatzlieferung noch mein Geld zurück
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13.06.2024
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Nicht zu empfehlen
Katastrophe, nach der Installation von Office 2021 funktioniert mein Computer nicht mehr normal, er reagiert nicht auf Befehle, Office ist unbrauchbar. Also musste ich alles deinstallieren, um meinen Computer wieder zum Laufen zu bringen. Kurz gesagt, verschwendetes Geld.
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26.03.2024
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immer die gleiche Masche,
home and business oder student wird angeboten und verkauft, doch ach was wie schade leider ist die Lizenz grade ausverkauft aber die Volumenlizenz ist noch da für den selben Preis.
so kann man die 5€ Lizenzen für 30-70€ verkaufen
BETRUG!
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14.05.2024
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Die negativen Rückmeldungen stimmen...
Wollte mich nicht von den negativen Rückmeldungen beeinflussen lassen und habe trotzdem gekauft. Kurze zeit später merkte ich, dass die anderen recht hatten...es scheint wirklich bewusst ein falsches spiel gespielt zu werden.
Billig kaufen - teuer abgezockt werden.
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20.03.2024
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Die gekaufte Lizenz Office Lizenz
Die gekaufte Lizenz ""Microsoft Office Pro 2021" wurde seitens des Händlers in eine "Microsoft Office Pro Plus 2021" geändert. Die Lizenz ist seit mehr als 24h noch immer nicht angekommen. Der kauf wurde bei einem konkurrierendem Händler erfolgreich durchgeführt.
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23.11.2023
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Habe einen Windows 11 key gekauft. Erst nach 40 min kam der key dann, und dieser key wird schon von einen anderen PC benutzt. Also geht der key nicht. Support Tickets sofort erstellt, vor 3 Tagen. Und immer noch keine Antwort.
Werde hier nie wieder was kaufen.
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15.06.2024
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Kommunikation gut, aber fragwürdiges Vorgehen
Kommunikation tadellos, ABER angebotene Software war - wie ich vorher in Foren bereits gelesen hatte - "nicht lieferbar" und es wurde ein Upgrade angeboten, was aber sehr wahrscheinlich aus einer Volumenlizenz gekommen wäre. Das finde ich nicht sehr seriös.
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28.03.2024
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Ich habe einen windowskey gekauft und dieser war schpn in Benutzung. Ich musste 25 minuten mit dem Microsoft Support telefonieren um das Problem zu lösen. Immerhin wurde eine Anleitung wie man den Support erreicht bereit gestell. Deshalb doch noch 2 Sterne.
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18.12.2023
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Not key included
When ordering, it was clearly written that I would receive a license key for the order and that Office is multilingual. But the download link is only for German Office and I didn't get the license key. In addition, the store stopped communicating with me.
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16.01.2024
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Verkaufte Ware gibt es nicht:
Unmittelbar an den Verkauf und die erfolgte Bezahlung wurde mir mitgeteilt, dass die verkaufte Ware gar nicht vorrätig ist. Jetzt werden mir Alternativen angeboten. Der Shop ist unseriös. Ich will einfach nur mein Geld zurück.
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21.03.2024
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Man erhält nicht das gekaufte Produkt
Sofort nach Bezahlung erhält man eine Mail, dass man das gekaufte Profukt leider nicht erhält, dafür aber zum gleichen Preis ein anderes erhalten kann.
Das ist eine unseriöse Praxis!
Immerhin haben wir nach dem Widerruf sofort das Geld zurückbekommen.
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07.01.2024
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Product Key bereits vergeben
Ich wünscht, ich könnte -1 Stern geben! Der erhaltene Produkt Key für Windows 10 Pro war bereits vergeben. Ja, ich habe zwar meine Ware erhalten - aber sie war komplett nutzlos und ich musste mir anderweitig einen Product Key kaufen. Danke für nichts.
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02.05.2024
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Die bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Sollte die Ware bis Ende der Woche nicht kommen werde ich über eine Strafanzeige nachdenken müssen.
Ein simpler Versand per E-Mail dauert maximal ein paar Stunden ich warte seit 30.04.2024 um 12:16
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16.01.2024
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Es wurde eine Software alternativ zu der bestellten geliefert, die nicht kompatibel ist und somit für mich unbrauchbar.
Die Rücknahme ist ein unbefriedigender Kompliziertet Akt, gestellte Fragen werden nicht passend beantwortet. Nie mehr wieder.....
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01.02.2024
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Ware nicht vorhanden
Verkauft Ware (Produktcode), die nicht vorhanden ist und bietet sofort nach dem Kauf, ohne Aufpreis, eine Alternative an. Haben die Bestellung storniert (habe auf Rechnung gekauft und keine Vorkasse geleistet, Paypal fehlt mir im Zahlungsangebot).
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31.03.2024
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Alles bezahlt. Alte Version gelöscht (wie empfohlen). Den Instruktionen gefolgt. Bis jetzt noch keinen Downloadlink...
Aber vielleicht nur wegen Karfreitag und dem Osterwochenende. Mal schauen was noch so kommt...
Happy Ostern & liebe Grüsse
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18.01.2024
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Bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar
Es wurde ein Produkt angeboten, welches gar nicht mehr verfügbar war.
Mir würde ein teureres Produkt angeboten, und das ist zu schätzen, trotzdem entsprach es nicht meine Bedürfnisse.
Man hätte auch die Informationen aktualisieren können.