Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Leider mußts sowohl Windows als auch Office telefonisch aktiviert werden. Bei Windows ist es nach der neuen Sprachführung leider sehr kompliziert geworden und erst dank einer ausführlichen Beschreibung eines Users gelungen.
Sehr gute Anleitungen auf der Homepage, wo der Download zu finden ist, wie man vorgehen muss vor der Installation, wie man vorgehen muss bei der Aktivierung. Alles super einfach mit Bildern auch noch beschrieben. Sehr gut.
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09.11.2023
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Super alles geklappt, gerne wieder, MS Office 2021 preisgünstig erworben, nach paar Minuten war der Lizenzschlüssel schon in meinem E-Mail Postfach, kein Abo Model, keine Folgekosten, das volle Programm. Kann nur empfehlen.
Grandios gute Anleitungen. Außerdem natürlich tolle Preise und ein ganz sauber aufgesetzter Abwicklungsprozess. Da kommt alles in der angekündigten Reihenfolge und mit Schritt-für-Schritt-Erklärungen. JEDERZEIT gern wieder.
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07.05.2024
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Win 11 Pro Upgrade von Home hat geklappt
Ja, das Upgrade von Home auf Pro für Win 11 hat geklappt. Es musst aber der Umweg mit der generischen Serial gemacht werden, damit Pro installiert wird. Danach war die Aktivierung mit der Serial von Softwarehunter möglich.
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03.02.2024
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Ich hatte Probleme mit der Eingabe vom Key. Nachdem ich dann aber die telefonische Aktivierung getätigt habe, war alles wunderbar. Wäre toll, wenn man einen Link direkt mit einem Download erhält und man da den Key eingibt.
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11.11.2023
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Schnelle Abwicklung zum Superpreis
Die schnelle Abwicklung .Weniger 1 Stunde.Da das Produkt nicht mehr vorhanden war, bot man mir eine höherwertige zum gleichen Preis an.Es hat alles gepasst.Ich konnte problemlos weiter arbeiten und hatte keine Verzögerung.
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14.05.2024
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Kauf MS Office 2021
Kauf, Upgrade und das Prozedere der Abwicklung funktionierte schnell, zuverlässig und reibungslos. Der ehrliche Hinweis, dass die Lizenz bei einer Rechner-Neuinstallation womöglich nicht mehr funktioniert ist wesentlich.
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01.11.2023
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Gute Kommunikation
Mein bestelltes Produkt war nicht mehr vorrätig, da bot man mir am gleichen Tag ein Vergleichbares zum selben Preis an. Nach meiner Zustimmung erhielt ich es nach ein paar Stunden direkt. Perfekter Service muss ich sagen.
Obwohl die von mir bestellte Software im Moment nicht lieferbar war, wurde mir ein Alternative-Angebot gemacht. Die Lieferung erfolgte prompt und die Installation gelang mit den von ihnen bereitgestellten Infos tadellos.
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19.10.2023
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günstige Software mit gutem telefonischen Support.
telefonisch sehr gute Erreichbarkeit, sehr günstiges Softwareangebot, Aktivierung allerdings nur telefonisch mit Unterstützung von Microsoft möglich aber letztlich erfolgreich wenn auch etwas kompliziert und umständlich.
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30.03.2024
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Obwohl die Aktivierung mit leichten Problemen behaftet war, da die tel. Aktivierung nicht direkt funktionierte, konnte ich 1 Tag später alles erledigen.
Beschreibung zur Installation ist erstklassig und selbsterklärend.
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01.02.2024
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Direkt nach der Bezahlung erhielt ich den Produkt Key. Da es bei der Freischaltung Probleme gab, erhielt ich nach einem Anruf, sofort eine detaillierte Anleitung. Danach klappte die Aktivierung sofort. Dafür 5 Sterne
Der Bestellvorgang war einfach und schnell. Die Lieferung erfolgte ca.10 Minuten nach Bezahlung mit amazonpay. Abwicklung einer kleinen Unstimmigkeit erfolgte nach Rücksprache mit dem Service professionell und umgehend.
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25.05.2024
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Sehr guter Service; Hotline hat schon nach wenigen Minuten die Mail beantwortet und den passenden Hinweis gegeben. Danach lief die Installation vom Office-Paket problemlos! ( was ja nicht immer der Fall ist ). Danke.
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07.05.2024
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Sehr einfacher Softwarekauf
Einfacher konnte ich mein Officepaket nicht bekommen. Der Ablauf im Shop ist so weit automatisiert, dass keine unnnötigen Wartezeiten entstehen. Alles ist nachvollziehbar erklärt. Daher volle Punktzahl für den Einkauf.
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07.03.2024
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Alles problemlos gelaufen. Ich habe vor Installation des gekauften Programms hilfreiche Hinweise zur Vorbereitung bekommen. Die Option eines Telefonates wurde auch angeboten. Aus meiner Sicht also weiter zu empfehlen.
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27.12.2023
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Der Support ist sehr hilfsbereit
Nach mehreren Versuchen die Software erfolglos zu installieren wurde mir ohne Probleme das Geld sofort zurück überwiesen. Der Support und die Unterstützung bei meinem Problem ist hervorragend. auch über das Wochenende.
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30.01.2024
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Kontaktaufnahme kurzfristig. Ein Stern weniger, da ich nicht das bestellte Produkt sondern einen Ersatz erhalten habe. Der ist oK!
Rechnung, Vertragsbedingungen soweit ich das beurteilen kann einwandfrei.
Gern wieder
Während des Bestellvorganges gab es keinerlei Info, dass das Produkt gar nicht verfügbar ist. Erst nach der Bestätigung kam eine separate Mail.
Wiederruf lief allerdings augenblicklich und unkompliziert ab, daher 3*.