Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Leider hat Microsoft den Code nicht genommen jedoch konnte ich meine alte Windows Lizenz online kopieren. Wenn ihr also eine habt kein Problem dann geht's sonst lieber woanders schauen
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08.11.2023
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Hat nicht funktioniert.
Die Software konnte nicht wie zugesagt aktiviert werden. Man konnte mir auch nicht sagen, woran es liegt. Ich habe den Kaufvertrag rückgängig gemacht und den Kaufpreis zurück gefordert.
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02.12.2023
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Achtung Scam!
Ich habe einen Product Key für Windows 11 gekauft. Recht günstig, kann man sich nicht beschweren. Blöd ist nur, wenn der schon einem anderen Gerät gehört, wenn man ihn einlösen möchte.
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07.05.2024
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Selbst mein IT'ler hat 3 Anläufe gebraucht, um alles zum Laufen zu bekommen. Als "Normalbürger", der sich erhofft, dass er einfach nur einen Aktivierungscode erhält, wird enttäuscht.
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13.02.2024
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Produkte aus dem Angebot nehmen die Sie von vornherein NICHT liefern können!
Direkt nach dem Kauf erhält man die Antwort: nicht lieferbar aber wir bieten Ihnen ein anderes Produkt an…
Ihr bietet Produkte an, die im Nachhinein nicht mehr lieferbar sind, danach wird angeboten das nächste verfügbare Produkt zum vollen Preis UVP zu kaufen.
Das ist wohl der größte Witz
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08.02.2024
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Absolute Betrügerseite, auf Support reagieren sie nach einer Woche nicht. Wenn es nicht nur ein paar Euros wären, hätte ich die Polizei eingeschaltet aber das ist es mir nicht wert
Das Produkt ist in Ordnung. Nach fehlerhafter Installation kam auf Bitte um Hilfe eine unbrauchbar Standardanweisung zur Installation. Nach erneuter Kontaktaufnahme nur Funkstille .
Es brauchte mehrere Email, Softwarecode und Download-Link zu erhalten.
Der Aktivierungscode war bereits benutzt.
Nur mit Goodwill von Microsoft habe ich eine Aktivierung erhalten.
Schickten zwei Windows 10 Pro Codes die sich nicht online und auch nicht mehr telefonisch aktivieren ließen. Kundenservice meldet sich nicht mehr, Geld weg. unseriös! Nie wieder...
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13.02.2024
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Lizenz war schon vergeben, Aktivierung von Office musste umständlich mit Microsoft telefonisch durchgeführt werden.
Dort wurde auch bestätigt das die Lizenz schon vergeben war.
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06.11.2023
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Mein Key hat nicht funktioniert! „Produktschlüssel schon vergeben“. Telefonischer Support ging Samstag Abend natürlich nicht… Hab dann woanders bestellt. Dort hat alles geklappt.
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15.05.2024
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Produkt nicht lieferbar.
Produkt war entgegen Angabe auf der Website aktuell nicht lieferbar - dies wird allerdings erst nach dem Kauf eingeräumt.
Immerhin funktionierte die Erstattung dann problemlos.
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31.03.2024
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MS Office gekauft-nicht verfügbar
Ich hatte MS Office gekauft. Dann war dieses nicht verfügbar, sodass mir das premium angeboten wurde. Ich habe daher dies angenommen, die Software aber bisher nicht erhalten
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17.03.2024
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wollte mir excel kaufen, konnte nicht geliefert werden, anderes produkt wurde mir angeboten aber das wollte ich nicht, es dauert sehr lange bis man sein geld zurück erhält...
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15.02.2024
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komplizierte Aktivierung
Die Installation und vor allem die Aktivierung der einzelnen Programme hat sich als sehr kompliziert erwiesen und war erst über den dritten Weg möglich. EInfacher ist anders.
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03.03.2024
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Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren
Das folgende Produkt was ich von Ihnen gekauft habe der Schlüssel würde bei anderen Geräten verwendet was ich bei mir nicht eintragen konnte
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16.05.2024
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Falsche Lieferung
Mir wurde eine für Apple-Geräte nicht geeignete Software geliefert. Der Widerruf des Kaufvertrages wurde verkompliziert. Auf die Rückzahlung des Kaufpreises warte ich noch.
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22.01.2024
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Sollte nichts gekauft werden. Es werden falsche Lizenzen verkauft, die nicht funktionieren. Auf Nachfrage bekommt man nur eine Hilfs Email die einen nicht weiter bringt.
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30.11.2023
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Aktivierungsschlüssel ungültig
hat mir einen Aktivierungsschlüssel verkauft, der bereits verwendet wurde. Ich habe sie kontaktiert, um mein Geld zurückzubekommen, aber ich habe immer noch nichts gehört