Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Windows und Office Keys müssen Telefonisch freigeschaltet werden. Office muss mit einem separaten Image installiert werden. Keine Installation über setup.office.com möglich. Das werde ich mir nicht nochmal antun.
Vertrag kam nicht zustande, da angeblich bei der Zahlung über Visa ein Fehler aufgetreten ist. Neues Angebot von Softwarehunter war absolut überteuert, trotz 10% Nachlass gegenüber dem Erstangebot von EUR 9,80.
Die gekaufte Software ist wohl standardmäßig nicht vorhanden. Das ist sehr merkwürdig. Man bekommt dann zwar komischerweise ein kostenloses Upgrade aber ich frage mich wo bei der Sache dann der Haken ist.....
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15.03.2024
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Das bestellte Produkt (MS Office 21 Professional Plus) kann zwar installiert, dann aber nicht aktiviert werden, weil der Software-Key nicht funktioniert. Meine diesbezügliche Rückfrage wird nicht beantwortet.
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10.12.2023
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Es wird Ware angeboten, welche es noch Bestellung nicht immer gibt und dann wird einem ein teureres Produkt als Alternative angeboten. Das ist störend. Aber, die Rücküberweisung des Geldbetrages ging flott.
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27.11.2023
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Ich kann Windows 10 nicht aktivieren. Meldung: Key ist bereits vergeben ...
Tel. Aktivierung bei Microsoft - es fehlt ID Nummer.
Support bei Softwarehunter - ungültige Rugnummer ... Es sieht nach Betrug aus
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10.05.2024
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bereits eingelöster Key
Man kauft einen Key um Windows zu aktivieren und kriegt dann einen Key der bereits eingelöst ist und muss sich dann richtig umständlich darum kümmern dass der Key von Microsoft doch noch akzeptiert wird…
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26.05.2024
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Das bestellte Produkt war nicht lieferbar, obwohl darauf zunächst nicht hingewiesen wurde. Wäre mir das bekannt gewesen, hätte ich gar nicht erst bestellt. Mal schauen, wie die Rückabwicklung läuft.
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21.05.2024
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Leider war der erworbene Microsoft 10 Home key schon verwendet worden. Daher eigentlich ein Betrug. Aber netter und kompetenter Microsoft Support konnte es aber regeln. War trotzdem unnötiger Aufwand.
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25.12.2023
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Der Key war leider nicht aktivierbar....
Habe es an Drei Geräten getestet....leider ohne Erfolg.
Es lassen sich ja die Win7 und 8.1 Keys nicht mehr auf Windowws 10 aktivieren.
Bin echt Entäuscht :-((
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24.05.2024
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Lieferfähigkeit der Bestellung wird erst nach der Bezahlung geptüft. Es gibt zwar höherwertigen Ersatz, das ist aber nicht immer zielführend.
Alles Andere ist einwandfrei. Service ist sehr gut.
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05.04.2024
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Unseriös hoch drei. Bieten einen Artikel an, man bestellt ihn und dann heißt es ne der ist nicht da, aber wir haben nen höherwertigeren. Und der kostet natürlich deutlich mehr!!! Verarsche pur!
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12.03.2024
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Den Telefonservice verbessern.
Es kann nicht sein, das man eine geschlagende std zig mal anruft, in eine Warteschleife kommt und immer wieder raus gekickt wird.
Verkaufen ja service nö. Klasse
Bei der benötigten hilfe ein…ungeduldiger mitarbeiter
Bei der benötigten hilfe ein unfreundlicher mitarbeiter der wohl aufgrund seiner zeit vorgaben die benötigte hilfe nicht genug gegeben hat.von daher weitere einkäufe nicht mehr zu erwarten sind
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18.12.2023
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Einfach unterirdisch
Das gekaufte Produkt war nicht erhältlich; die Alternative wurde zunächst nicht geliefert; habe den Auftrag storniert und anderweitig eingekauft - nun weigert man sich das Geld zu retournieren
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15.04.2024
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Scam
Ich habe bezahlt, dann sagten sie mir sie besäßen das Produkt nicht und ich kriege ein besseres und sollte „hier“ auf den Link klicken für einen „Sofortdownload“. Na klar. Danke für nichts.
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03.02.2024
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Das Geld wurde gleich danach abgebucht aber es ist immer noch auf warte auf Bezahlung und den Chat vom Anbieter kann mann auch vergessen Mann bekommt keine antwort es kann nicht ewig dauern
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06.06.2024
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Die Software konnte nicht installiert werden da wahrscheinlich die Software
nicht passte und von meinem System abgelehnt wurde.
Die Kosten für die Software wurde umgehend zurück erstattet
Hab einen angeblich neuen Windows 10 produkt-key gekauft. Bei der Online-Aktivierung wurde von Microsoft mitgeteilt, dass dieser Key bereits benutzt wurde.
Fazit: einmal und nie wieder!
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29.11.2023
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Ich habe microsoft office 2019 gekauft, den code bekommen und mich angemeldet. Auf meinem account wird der kauf zwar angezeigt, aber ich kann nicht ein office program benutzen. Schlecht!