softwarehunter.de
Bewertungen:

9.950 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.173 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
DK
Dieter K.
Bramsche

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein. Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich. Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten. Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch! Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen. Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
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Bewertungen für softwarehunter.de

 Sortierung  
Relevanz
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und unkompliziert. Die Aktualität für die Aktivierung ist leider nicht gut gegeben so dass es mehrere Anläufe braucht um die Lizenzen bei Microsoft zu registrieren. Der Befehl "slui 4" z.Bsp. funktioniert nicht mehr und auch die Menüführung bei der Microsoft-Hotline ist nicht mehr dieselbige. Auch ist die Prozedur für die Aktivierung mehr als nervig ;-( Trotzdem sind die Preise sehr gut und schlussendlich funktionierte die Registrierung im 4 Anlauf.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt war nachdem ich schon bestellt habe auf einmal ausverkauft. Dafür wurde mir ein Produkt mit mehr Features angeboten, ohne Mehrkosten. An sich natürlich nicht schlecht, allerdings ist intransparent welche Lizenz man erwirbt und meine jz erworbene Lizenz ist eine andere als gehofft. Aber im Endeffekt solange man die zu dem key code gehörige Software über die Seite softwarehunter downloaded funktionieren die Produktschlüssel zunächst auch…mal sehen wie lange…
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuerst skeptisch - jetzt überzeugt!

Ich bin absolut kein Computerexperte, trotzdem habe ich es dank guter Erklärungen alleine hingekriegt. Da Word Home&Student nicht verfügbar war, habe ich sogar kostenfrei ein Update auf eine eigentlich teurere Version erhalten. Abwicklung leicht, schnell und einfach, alles funktioniert wie es soll. Ich war total skeptisch, bin aber sehr positiv überrascht und hoffe nun, dass es auch langfristig wie besprochen keine Probleme mit der Lizenz gibt.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rasche Zusendung & vorhandene Anleitung für den Fehlercode

Der Key vom gekauften Produkt (Windows 10 Pro) wurde innerhalb von 30 Minuten per E-Mail übermittelt. Bei der Aktivierung kam ein Fehlercode 0xc004c008. Im E- Mail mit dem Key ist ein Link zu der Kundenhilfeseite enthalten. Auf dieser Seite gibt es eine genaue Beschreibung mit Bildern wie bei diesem Fehlercode vorzugehen ist. Mit der Anleitung und einem Anruf bei der Aktivierungshotline von Microsoft konnte Windows dann auch aktiviert werden.
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Kauf mit Hindernissen elegant gelöst

Nach dem Produkterwerb und dem Download der erworbenen Software bekam ich per Mail die Nachricht, dass die Software nicht lizensiert werden kann. Firma Softwarehunter hat das Problem aber sehr souverän und elegant gelöst. Auch wenn die Problemlösung für mich etwas mehr Zeitaufwand bedeutete als ursprünglich geplant, war ich insgesamt aber mit der Kaufabwicklung und dem „Ersatzprodukt“ sehr zufrieden, darum auch 5 Sterne, gerne wieder.
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DW
D W.
Vellmar
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Office 2021 Professional nicht verfügbar

Office 2021 Professional wird angeboten im Internet und so habe ich es gekauft. Danach habe ich eine Mail bekommen das ich umsonst updaten kann auf Office 2021 Professional Pro, wo jeder nachlesen kann das Microsoft diese Lizenzen immer mal wieder löscht. Positiv war nur das ich sofort mein Geld zurück bekommen habe. Aber liebe Leute von Software Hunter bietet doch das Programm erst gar nicht an wenn ihr keine Lizenzen dafür habt.
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HK
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kauf und Installation von Microsoft Office problemlos

Ich habe Microsoft Office Professional online gekauft und bekam sofort eine Bestätigungsmail, kurze Zeit später dann eine Mail, dass Office Professional nicht lieferbar sei und ich stattdessen Office Professional Plus erhalte, was für mich in Ordnung war. Etwa eine Stunde später erhielt ich dann per Mail die Rechnung mit dem auf dieser angegebenen Aktivierungscode. Ich konnte über den link auf der Homepage das Programm Office Professional Plus problemlos herunterladen. Die Anleitungen auf der Homepage von Softwarehunter waren sehr hilfreich. Ich habe, der dringenden Aufforderung von Softwarehunter entsprechend, zuvor mit dem von Softwarehunter empfohlenen Microsoft Programm (heruntergeladen über die Homepage von Softwarehunter) zuvor die vorinstallierte Version von Office 365 gelöscht. Das ist (wohl) zwingende Voraussetzung für eine funktionierende Installation der gekauften Software. Mit dem Aktivierungscode hat dann die Aktivierung auch geklappt. Es hat aber etwas gedauert, bis das auch im Word-Programm richtig angezeigt wurde. Das gekaufte Programm wird als "LTSC"-Programm angezeigt. Es scheint also eine Volumenlizenz für Firmen zu sein, keine OEM-Version. Aber solange auch das legal ist, ist mir das egal. Jedenfalls funktioniert die Software einwandfrei. Kurzum: Wenn man den detaillierten Anweisungen und Erklärungen zur Installation (und vor allem: vorherigen Deinstallation von Office 365 oder andern Officeversionen) folgt, funktioniert alles. Ich bin zufrieden.
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KS
Karlheinz S.
Denkingen
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut und super schnell. Hatte versehentlich Vorauszahlung gewählt, brauchte den Key für Win10Pro aber sofort. Ein PDF der Standardüberweisung per E-Mail eingeschickt, halbe Stunde später wurde der Key per E-Mail zugesendet. Die Aktivierung des Keys klappte erstmal nicht, Fehlermeldung c004c008 = Key schon verwendet. Mit der guten bereitgestellten Beschreibung zur telefonischen Aktivierung bei Microsoft hat es dann geklappt. Man sollte sich aber sehr genau an die Anleitung halten, sonst verheddert man sich in der maschinellen Führung der MS-Hotline. Für die dort bereitgestellte Prozedur zur Abfrage und Eingabe der jeweils 9x6-stelligen ID-Codes braucht man aber gute Nerven. Es hat aber letztendlich alles funktioniert. Der Shop ist vergleichsweise günstig, aber nicht der billigste. Mir ging es aber darum, bei Problemen möglichst schnell einen Ansprechpartner zu haben. Das hat sich dann auch bewährt. Somit sind die 50 Cent Trinkgeld gut angelegt gewesen :)
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Software gekauft. Lizenz wurde nicht sofort aktzepiert. Nach Rückfragen, hieß es Deinstallieren. Aber viele Parameter sind voreingestellt und wurde befürchtet zu verlieren. Auf diese Frage kam keine Antwort. Nur deinstallieren und neu Installieren. Das meißte mit Ausnahme von OneNote lief reibungslost und die Ängste die Outlookstruktur zu verlieren, waren überflüssig. Nach Durchführung passt scheinbar alles. Office 2021 Product Key werde ich so schnell hoffentlich nicht mehr verlieren. Das sprach gegen Microsoft Office! Sie finden trotz Registrierung den Key nicht. Selbst beim Betriebssystem lässt sich dieser am eigenen Rechner finden. Das PROBLEM begann durch ein UPDATE/Repair weil Outlook crashte, zuvor lief es Jahre stabil. Sch... ProductKey suche von Microsoft man ist doch registriert!
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut und günstig

Bitte nicht falsch verstehen, kein meckern, nur die Erfahrung. Habe - wie vorgegeben - Office 365 auf dem neuen Rechner (DELL) entfernt und von Ihrem Link die Software geladen (Office Home an Student 2019). Nach Eingabe des gelieferten Keys kam die (leider bekannte) Meldung, dass die maximale Zahl der Installationen dieser Lizens erreicht ist. Ich habe darauf hin mehrfach eine Word-Datei aufgerufen und die Eingabeaufforderung (... wollen Sie den Key online oder telefonisch eingeben), weggeklickt. Nach dem 4. oder 5. Versuch war die Datei dann plötzlich zur Bearbeitung freigegeben. Word, Excel und Powerpoint funktionieren jetzt seit einer Woche, ich weiß bloß nicht, warum .... :-) Mit freundlichen Grüßen Michael Thiel
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung gut, Produkt nicht wie angeboten

Ein Beispiel für den Kauf im Internet. Viel günstiger als bei Microsoft direkt, aber auch viel, viel schwieriger zu aktivieren. OEM oder VolumenLizenzen sind weitaus günstiger. In der Regel wurden die Lizenzen aber bereits aktiviert. Rechtlich ist eine "Zweit-/Dritt-...Vermarktung" zwar erlaubt, aber Microsoft versucht mit allen Mittel diesen Weg zu verhindern. Man stelle sich Daher auf den komplizierten Weg einer telefonischen Aktivierung ein. Das Produkt wird wohl Niemals im Microsoft - account auftauchen, ist über den account nicht wieder zu installieren. Fraglich ist also, ob das Produkt wirklich eine dauerhafte Lizenz ist. Vielleicht ist Microsoft anderer Meinung.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

good or bad

gefallen hat mir: 1. dass der download und die Installation, obwohl ich mir sehr unsicher war ob ich alles richtig mache, geklappt hat. 2. die Preisgestaltung nicht so gut gefallen hat mir: 1. ich war mir sehr unsicher über den richtigen Ablauf von download und Installation. Ich würde eine Art checkliste mit den nacheinander auszuführenden Schritten bevorzugen (mit evtl. kurzen Beschreibungen der Schritte, z. B. 32 bit/ 64 bit was muss ich wählen und warum) zu kompliziert fand ich auch die Beschreibung/Durchführung des Löschvorgangs meiner alten Office 2000premium-Version. Habe das dann einfach abgebrochen und über die Systemsteuerung die alte Version deinstalliert.
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22.02.2024
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Von OEM zu Volumenlizenz

MS Office Home & Business 2021 wird als OEM-Lizenz mit Status „verfügbar“ zum Sofortdownload angeboten. Wenig später kommt allerdings die Mail dass das Angebot wider Verfügbarkeitsanzeige nicht lieferbar ist und einem wird als Ausgleich eine Volumenlizenz für Office 2021 Professional Plus angeboten (auf Nachfrage um welche Lizenz es sich denn habdelt). Insgesamt konnte mir der Kundensupport zwar weiterhelfen indem ein Widerruf vereinbart wurde. Nichtsdestotrotz habe ich leider die Ahnung dass diese Vorgehensweise eher gewollte Regel ist und Volumenlizenzen sind leider trotz besserem Produktumfang nicht mit OEM-Lizenzen vergleichbar.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

unkomplizierter Umtausch - sehr kulant!

Positiv überrascht hat uns, dass Softwarehunter super schnell und unkompliziert den Vertragsgegenstand umgetauscht hat. Die Officeversion, welche wir eigentlich benötigt hätten, war leider nicht lieferbar. Das Kuriose daran, nirgends war das ersichtlich und bestellbar war diese ebenfalls. Wenige Minuten nach der Bestellung wurden wir aber dann darauf hingewiesen. Überrascht waren wir, dass uns im gleichen Zuge das Angebot gemacht wurde, die Lizenz kostenlos auf ein höherwertiges abzuändern. Wir mussten also nur per Mail das Angebot annehmen und bekamen ein umfangreicheres Office zum Preis von einem "kleineren"👍️.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Günstiger Einkauf einer Win10 Home Lizenz

Die Windowslizenz kann nicht aktiviert werden. Auch wenn das mitunter nicht das Problem von softwarehunter ist so hab ich das wenig bis gar nicht vor dem Kauf mitbekommen. Ich hatte in der Familie vor einigen Wochen zum ähnlichem Preis bei einem anderem Vertreiber eine Win10 Pro Lizenz erworben, wo es dieses Problem nicht gab. Also dies nur als Hinweis, ich denke ich habe eine vollwertige Lizenz bekommen und bin zufrieden. Aktiviert habe ich sie nun nach fast 2 Wochen immer noch nicht, da dies am Microsoft Telefon bei mir in Deutsch natürlich immer nur nach 18Uhr passt :(. Und ja auch das ist mein Problem.
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28.10.2023
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Office365 Professional 2021, war erst nicht vorrätig, läuft aber

Guten Tag, da ich Microsoft Office brauchte, habe ich mir hier bei Softwarehunter Office365 Professional 2021 geholt. Kurz nach meiner Anfrage bekam ich eine Mail, dass dieses Produkt nicht vorrätig sei und ob ich auch mit einem kostenlosen Upgrade auf Office365 Professional Plus zufrieden wäre. Ich schrieb kurz zurück und nach ca 10 Minuten bekam ich dann meine Rechnung mit dem Code. Die Deinstallation von meinen vorherigen Office Programmen war etwas mühselig, aber letztendlich hat alles geklappt. Bei einem Problem musste ich den Laptop kurz neu starten, aber das wars. Jetzt läuft alles.
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03.01.2024
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Software nicht verfügbar

Obwohl die Software (Office 2021 Home and Business) auf der Homepage mit "Als Sofortdownload verfügbar" gekennzeichnet war, bekam ich unmittelbar nach Bestellung und Zahlung die Nachricht, dass sie nicht verfügbar sei. Sehr ärgerlich, das hätte man entsprechend kennzeichnen können und ich hätte mir den Kauf gespart. Ein persönlicher Kontakt mit dem Kundenservice fand leider nicht statt, ich erhielt nur maschinell erstellte Mails. Drei Sterne gibt es trotzdem, weil mir ein kostenloses Upgrade angeboten und die Zahlung sofort rückabgewickelt wurde, nachdem ich dieses abgelehnt hatte.
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02.11.2023
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Man kriegt nicht was man bestellt hat.

Es werden Office-Pakete zum Erwerb angeboten die nicht vorhanden sind. Dann wird einem eine alternative Version angeboten, die man eigentlich gar nicht haben wollte. Hierbei hat man dann die Wahl OEM oder Volumenlizenz. Die OEM Variante ist dann aber an dieses Gerät gebunden. Ich kann sie nicht einfach auf einem anderem Gerät installieren wenn ich mir einen neuen Rechner oder einen neuen Laptop kaufe. Und eine Volumenlizenz will ich auch nicht. Ich wollte ein normales Office-Paket kaufen das dann mir gehört und das ich auf einem belibigem gerät installieren kann.
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HJ
Hartmut J.
Heidenrod
12.10.2023
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MS Office 2021 Prof. Plus statt MS Office 2021 Home & Business

Das Wichtigste zuerst: Es hat alles funktioniert. Warum offenbar häufiger die Alternative MS Office Prof. Plus zu nicht verfügbaren Programmen geliefert wird, ist nicht ganz ersichtlich. Am Ende ist dies kein Nachteil, sofern alles problemlos funktioniert. Und dies hat es getan. Von der Installation über die Aktivierung lief alles fehlerfrei, selbst die Registrieung bei MS scheint diese Programmversion zu akzeptieren. Wie das ganze natürlich aussieht, falls einmal eine Neuinstallation auf einem anderen Rechner erforderlich ist, wird sich zeigen müssen.
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07.01.2024
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MS Office ist instaliert und ist betriebsbereit. Der Link zum Download und der Aktvierungsanweisung war nicht wie angekündigt in der Bestellbestätigung enthalten. Der Support hat mir aber unkompliziert geholfen. Die Download-, Installations- und Aktvierungsanweisung sind detailliert und chronologisch. Ich kann nur empfehlen sich Schritt für Schritt daran zu halten. Die Aktvierung bei Microsoft war herausfordernd. Erst hat die Onlineaktivierung nicht geklappt, dann war die telefonische Aktivierung eine echter Schlagabtausch mit endlosen Zahlenkolonnen.
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