Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber:
- Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben)
- Rest der Bestellung Unvollständig
- Falscher Artikel geliefert
- anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort.
Meine Bestellung ist vom 24.03.24
Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Der Axiallüfter wurde mit 37 dB angegeben auf der Website. Bekommen habe ich ein Axiallüfter mit 57 dB laut Herstellerangaben 😒 Ist schon ein gewaltiger Unterschied
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nur befriedigend weil...
Befriedigend nur, weil wegen des Cang anscheinend Bestellungen eingehen ohne Ende, und ich 2-3 Wochen auf meine bestellte Ware warten soll.
Auf der Homepage beschrieben Bedingungen einzuhalten.
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Antwort von Growmart.DE
26.02.2024
Lieber Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können.
Viele Grüße
Dein Growmart.DE Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kürzere Lieferzeiten und zuverlässige Liefertermine
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
lichtdicht machen
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Antwort von Growmart.DE
04.04.2024
Lieber Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Leider stehen wir noch nicht in Kontakt. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können.
Viele Grüße
Dein Growmart.DE Team
Produkte gut neu und preiswert.
Nur leider nach Österreich lieferung mit der post !
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine leuchte sanlight flex 2 15 ist defekt. Sonst gut. Gute qualität😃
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellen super Informationen kommt pünktlich läuft
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferumfang und Kosten sind nicht in der Balance
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Growmart.DE
14.05.2024
Lieber Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Leider stehen wir noch nicht in Kontakt. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können.
Viele Grüße
Dein Growmart.DE Team