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Bewertungen:

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten müssen als angegeben. Auf Grund des aktuell noch erhöhten Paketaufkommens sind die Bestellungen teils länger unterwegs. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Onlineshop. Sollten diese besagten Fehler, bei einer weiteren Bestellung noch mal auftreten, bitte wir Sie sich mit unserer Hotline in Verbindung zu setzten. Unser Kundensupport hilft Ihnen hierzu gerne weiter. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Unternehmen zu bewerten. Leider hat in Ihrem Fall, unser Versanddienstleister die übliche Zustellzeit nicht eingehalten. Wir entschuldigen uns hierfür, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Bei Express Bestellungen, gelten nur die Zustelltage von Montag bis Freitag. Samstag werden Express Bestellungen leider nicht ausgeliefert. Wir bitten um Verständnis. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Onlineshop. Ohne komplette Fahrgestellnummer zu Ihrem Fahrzeug, kann Ihnen kein BMW-Händler, und auch nicht die BMW-AG einen Preis zu einem Navi-Update nennen. Der Preis zu solch einem Update, ist von der Modellreihe, alter des Fahrzeug, und welches Navi im Fahrzeug verbaut ist abhängig. Aus diesem Grund weisen wir bei uns im Online-Shop darauf hin, das eventuelle Zusatz Kosten wie z. B. Freischallt-Code, zum aufspielen eines Update benötigt werden können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-) Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Aufgrund einer Bestands Differenz, mussten wir einen Artikel aus Ihrer Bestellung beim Lieferanten nachbestellen. Es tut uns leid, für die Umstände. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist Ihre Bewertung sehr pauschal gehalten, und wir können daraus keine Schlüsse ziehen, was konkret Ihre Probleme mit uns waren. Zu den erwähnten negativen Punkten, wie Website, Support und Teilekatalog, diese werden von unseren Kunden, überwiegend positiv bewertet. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Unternehmen zu bewerten. Aktuell ist es uns leider nicht möglich, grundsätzlich einen kostenlosen Rückversand anzubieten. Wir verstehen Ihren Standpunkt natürlich, und arbeiten an einer Lösung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, für die verspätete Lieferung. Wie in unser Kundensupport mitgeteilt hat, verzögerte sich Ihre Auslieferung, da wir einen Artikel aus Ihrer Bestellung nach bestellen mussten. Versand ist inzwischen erfolgt, und Sendungsdaten dazu Ihnen per E-Mail übermittelt worden. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu Ihrer Anlieferung, gab es Unstimmigkeiten mit unserem Versanddienstleister bzgl. Anlieferadresse. Laut E-Mail Verkehr mit Ihnen, müssten diese inzwischen behoben sein. Wir bitten dies zu Entschuldigen. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team.

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist nicht unser Anspruch. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Unternehmen zu bewerten. Leider hat in Ihrem Fall, unser Versanddienstleister die übliche Zustellzeit nicht eingehalten. Wir entschuldigen uns hierfür, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Auswahl zu dem bestellten Artikel, haben Sie In Ihrer Bestellung getroffen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr bestellter Artikel nicht passt. Sie können vor Bestellung, vorab unseren Kundenservice nutzen. Dieser ist Ihnen gerne behilflich beim Ermitteln der richtigen Artikel für Ihr Fahrzeug. Die Artikel die Sie bei uns bestellt haben, wurden nicht falsch an Sie geliefert, diese waren passend zu Ihrem ausgewählten Fahrzeug. Die Prüfung Ihre Retoure hat ergeben, das die richtigen Artikel an Sie verschickt wurden. Wir bitte um Verständnis. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Wie unser Kundendienst Ihnen per E-Mail mitgeteilt hat, mussten wir Ihren bestellten Artikel bei der BMW-AG nach bestellen. Zu diesem Zeitpunkt, wurde uns von BMW eine Lieferzeit von 4 Werktagen mitgeteilt. Dies wurde von der BMW-AG nicht eingehalten, und es gibt derzeit keinen kurzfristigen Liefertermin mehr. Ihr Auftrag musste leider storniert werden, und Ihr Guthaben Ihnen bereits Rückerstattet. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team

Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Ab und an kann es zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. In Ihrem Fall war auf Grund der hohen Bestellmengen zu diesem Artikel, dieser komplett ausverkauft. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team