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Deutsche See Online-Shop
Bewertungen:

6.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.713 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Dienstagvormittag kam - wie angekündigt - die Sendung an, vorgesehen als Teil eines kleinen Festessens am Donnerstagabend. Leider kurz probiert. Resultat: Am Dienstagmittag - alles (bis auf den Forellenkaviar) weg gegessen. Das kommt davon, wenn man bei der Deutsche See Super-Ware bestellt...
DS
Dieter S.
St. Augustin

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Anstelle des bestellten Ikarimi Lachses als Plankenlachs zum Grillen wurde uns ein etwas größeres Stück Zuchtlachs von minderer Qualität gesandt. Nach schriftlicher Reklamation bekamen wir die Antwort, das sei gleichwertig, wir könnten uns den Lachs ja selbst zuschneiden und hätten die Abschnitte dann noch zum zusätzlichen Gebrauch (?!?) Da ein Ikarimi Lachs schon anders geschlachtet und fachkundig zugeschnitten wird und dadurch sein festes Fleisch und seinen besonderen Geschmack erhält (so beschreibt es die Deutsche See in ihrer Werbung) verwundert es schon sehr, dass man mit einer selbst zugeschnittenen Seite norwegischen Zuchtlachses einen gleichwertigen Ersatz haben soll. Angeblich hatte die Vakuum Verpackung des Ikarimi Lachses Luft gezogen, (alle Exemplare?) wenn das passieren würde, sei das oben beschriebene Verfahren üblich. Also Vorsicht bei der Bestellung, wenn man nicht fur viel Geld einen Zuchtlachs erwerben will, den man vor Ort deutlich günstiger und von besserer Qualität erhält. Unsere Reklamation wurde zwar freundlich aber unprofessionell und nicht kundenorientiert beantwortet. Wir werden bei Deutsche See nicht mehr bestellen, da man nicht sicher sein kann, das zu bekommen was man bestellt und teuer bezahlt hat, und werden das Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen.
BS
Barbara S.
Kronberg
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Bewertungen für Deutsche See Online-Shop

 Sortierung  
Relevanz
KG
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

die nebenkosten versand und verpackung unangemessen

die nebenkosten versand und verpackung sind bei kleineren bestellungen <100euro unangemessen hoch und hindern manche bestellung.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die XL Müscheln waren nicht XL, aber ziemlich klein. Ich bestelle öfter und normal ist alles in Ordnung, aber dieses Mal nicht.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Von 10 Artikeln wurden nur 3 geliefert. Auch eine Nachlieferung war nicht möglich. Aber dann alles in Rechnung stellen.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.04.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
20 Fischkonserven bestellt und bezahlt. Nur 1 geliefert. Nach telefonischer Reklamation Nachlieferung von 20 Konserven.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
27.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
1x Prod.Nr. 81103 Schwarzer Heilbutt 2 Schwanzendstückchen erhalten, die einen Ertrag von 35g einbrachten. Danke dafür.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
KW
Klaus W.
Therischneck
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit neuesten sehr "flüssige" Salate: viel Majo, weniger "Struktur".... Kreationen immerhin wie gewohnt meisterlich.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.07.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback, welches wir an die, dafür zuständige Abteilung weiterleiten werden. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das erste mal Storno gemacht, keine Reaktion. Das zeite mal Storno nicht mehr möglich, obwohl noch eine Woche Zeit
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vier Tage nach der Bestellung einen Gutschein für 15 Prozent Erhalten. 4 Tage gültig. Super. So bedankt man sich.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
24.11.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unvollständig

Zum wiederholten Male wurde kurz vor Auslieferung mitgeteilt, dass Artikel nicht lieferbar sind. Das nervt.
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden die falschen Muscheln geliefert, keine Bouchot - Muscheln und nur deshalb hatte ich bestellt.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Starker Fischgeruch

Die tiefgefrorenen Schollen haben stark nach Fisch gerochen. Hatte den Eindruck, dass sie schon alt waren.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Onlineshop nicht aktualisiert

Leider Artikel im Onlineshop, die nicht mehr verfügbar sind. Ärgerlicher Zeitaufwand für Bestellung etc..
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
31.01.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unsere Shop Abteilung wird sich umgehend, um eine Aktualisierung der angebotenen Produkte kümmern. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Solide

Verpackung top, Lieferung wie angegeben, Die Hummer waren leider kleiner /leichter als angegeben...
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28.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebotener und bestellter Artikel nicht lieferbar. Gutschein erhalten, aber trotzdem nicht ok.
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05.06.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
AS
Axel S.
Vallgornera
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Beste Qualität, aber zum wiederholten mal beschädigte Ware wegen unzureichender Verpackung.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
13.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
AB
Astrid B.
Bamberg
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Minischollen ins Angebot und keine 2 Verpackungen für 4 Artikel. Zu viel Müll!!!!!!
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
PW
Phips W.
München
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider falsche Ware geliefert bekommen, was in meinen Augen einfach nicht passieren darf
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.07.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
UI
Ute I.
Allersberg
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl eine Lieferung am Tag trotzdem 2 x 9.90 Versandkosten, finde ich nicht in Ordnung
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19.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
KS
Klaus S.
Dersum
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Verpackung, nicht das Paket sondern die Umverpackung der Ware aufgerissen
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28.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
WN
Wilfried N.
Ebersburg
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Deutsche See hat die Mängel bereits berücksichtigt. Ich kaufe da nicht mehr ein.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
12.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung für das Problem gefunden haben.