Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
Schnelle und saubere Lieferung. Ist einfach jedes Jahr für jedes Schuljahr alles an Büchern und Heften verfügbar und lieferbar, was benötigt wird.Seit Jahren meine 1 Anlaufstelle um für das nächste Schuljahr zu bestellen. Danke so macht das neue Schuljahr auch für Eltern entspannt und leicht. Danke 1 a Empfehlung.👍
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24.06.2024
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Solide und absolut zuverlässig
Alle Bücher immer verfügbar, schnelle Lieferung, Preise normal. Bin sehr dankbar für die Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit, egal ob Papier oder digital. Habe bisher noch jedes gewünschte Buch hier bekommen, egal ob private Lektüre oder Schulmaterialien.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Seit nun 10 Jahren bestelle ich die ganzen Schulbücher die benötigt werden. Immer alles Prima und wenn es mal ein Anliegen gibt sind die Mitarbeiter am Telefon auch immer sehr Hilfsbereit und zuvorkommend .Ich bin und bleibe ein treuer Kunde.
Ich finde immer das Buch, das ich suche . Am meisten freut es mich, wenn das Buch dann auch rasch bei mir ist.
Es kommt selten vor, dass es mal 2 Tage braucht aber dann werde ich auch immer wegen der Verzögerung informiert.
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17.07.2024
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Sehr zufrieden habe Bücher für die Schule gebraucht
Sehr zufrieden habe Bücher für dir Schule gebraucht . Online Bestellung hat prima funktioniert einen Tag später war meine Ware schon da . Ich bestelle auf jedenfall weiter brauche noch einige Artikel.
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06.07.2024
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Alles Prima
Es geht von der Bestellung bis zur Lieferung alles immer sehr schnell und unkompliziert. Und was mir immer wichtig ist. Lieferung an eine Packstation funktioniert auch unkompliziert.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Habe sofort mit der Nummer alle Bücher gefunden die ich für meine Tochter für die 1. Klasse benötige.
Die Lieferung erfolgte sehr zügig.
Bin super zufrieden, gerne wieder.👍🏼