buch24.deBewertungen:
1.376 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.860 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
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RE
Ralf E.
Albstadt
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
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Bewertungen für buch24.de
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag, wie auch die vergangenen Jahre bin ich auch begeistert über die schnelle Erledigung meiner Bestellung - und von Ihrem Service, z.B. Ihrer Geduld bei telefonischen Auf- und Erklärungen. D a n k e ! -- Frdl. Grüße H.L
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Problem en war Ein Mensch hilfreicher als ein Automat …
Bei Problem mit der Bezahlung wurde ich sehr gut von einem Mitarbeiter beraten. Auch bei einer Fehlerhaften Banküberweisung wurde ich erneut von einem Mitarbeiter entgegenkommend behandelt, was bei der Bank nicht möglich war.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
MIAU KIDS
Der Kalender Miau Kids kam pünktlich an. Allerdings vermisse ich bis heute die Rückzahlung für den nicht lieferbaren Kalender HAMBURG 2024.Der Kalender wurde bereits per PayPal bezahlt. Ich bitte um zeitnahe Rücküberweisung.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
empfehlenswert.
Ich bin der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden und das schon seit einigen Jahren. Schon am nächsten Arbeitstag nach der Bestellung war die Ware da. Bezahlung per Lastschrifteinzug vom Konto funktioniert einwandfrei.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut sortiert und zuverlässig in der Belieferung. In der breiten Produktpalette finden sich Bücher, Kalender, Filme, alt und neu, mehrsprachig, bunt, preisgünstige Angebote und garantiert immer die aktuellen Bestseller!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine online bestellten Waren wurden schnell geliefert, meistens waren diese am nächsten Tag schon bei uns. Auch der Service am Telefon war super und immer sehr freundlich. Wir werden auch weiterhin bei Buch24 bestellen.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal bei Buch24.de bestellt. Die Bestellung wurde schnell und korrekt geliefert!
Besonders gut fand ich, dass ich per Rechnung bezahlen konnte.
Diesen Service werde ich jederzeit gerne wieder nutzen.
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AS
Anne S.
Deggenhausertal
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Buch 24 schneller und unkomplizierter Büchershop
Buch 24 hat gute übersichliche Seiten. Schneller und unkomplizierter Shop.ich bin schon lange Kunde.Gerne und immer wieder.Habe Buch 24 auch schon oft weiterempfohlen. Macht weiter so. Vielen Dank.!!!!
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KB
Kurt B.
Kitzingen
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung hat mir gefallen nur dass die zwei gleichzeitig bestellten Kalender als zwei verschiedene Sendungen geteilt wurden finde ich nicht gut. kann man die zwei nicht in einem Paket senden?
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<F
<Ferdinand F.
Hartmannsdorf
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr guter Service
Bestens, dass ich ein bestelltes, aber dann doch nicht passendes Buch
problem-und kostenlos zurückgeben konnte.
Etwas eniger gut, dass nicht beide bestellten Bücher gleichzeitig geliefert
werden konnten.
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HB
HJ B.
Nürnberg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lokaler Anbieter - auch ein Beitrag zum Umweltschutz
Mit Buch24 habe ich einen Anbieter, bei dem ich (fast) alles bekomme, was auch die "Großen" anbieten, und der zudem hier vor Ort ist, und somit schnell und mit kurzen Wegen liefert.
Immer wider gerne!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es klappt alles prima!
Wir haben den "Buchzettel" von der Schule bekommen. Ich habe alles am Abend bestellt und 2 Tage später ist alles bei uns angekommen.
SUPER- ich bestelle auf jeden Fall wieder!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der gute Zustand Der Bücher
Besonders gut fand ich, dass die Versendeten Bücher in gutem Zustand sind.
Das war der Grund, warum ich zu Euch gewechselt habe nachdem Thalia und Hugendubel nur noch beschädigte Ware versenden.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Handel verlief an sich gut und reibungslos. Ich hätte allerdings die volle Punktzahl vergeben, wenn nicht ein als bestellbar gekennzeichnetes Buch am Ende doch schon vergriffen gewesen wäre.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich sehr gute Erfahrung gemacht: a) keine Versandkosten; woanders betragen sie in der Gegend bis zu 7 Euro pro Sendung, b) prompte Lieferung, c) Bezahlung per Rechnung möglich.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Perfekt! Habe zum erstenmal bestellt. Wurde als Geschenk zuverlässig und schnell geliefert. Sehr freundl. Kontakt.
Beste Alternative zu einem gewissen Großkonzern!! Werde Kunde bleiben!!
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung
Hallo, der Bestellablauf online hat sehr gut funktioniert.
Ganz besonders hat mich die schnelle Lieferung beeindruckt.
Danke dafür. Eine Super-Abwicklung. Gerne immer wieder mit Ihnen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestnote
Seit mehreren Jahren bin ich Kunde bei buch24 und sehr zufrieden. Alle Aufträge wurden ohne Ausnahme schnell und zuverlässig erledigt. Aus diesem Grunde kann ich buch24 weiterempfehlen.
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WP
Wiltrud P.
Neuwied
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl zu fairen Preisen . Bestellung und Lieferung klappt reibungslos. Auch der Geschenke 🎁 Service zum Wunschtermin ist eine schöne Sache.Habe ihn schon mehrfach genutzt.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Kundenservice, tolle Zusammenarbeit
Lob: schnelle Bearbeitung von Bestellungen, kurze Lieferungszeiten, kostenloses Nachliefern. Das Kundenservice-Team arbeitet freundlich, kunden- und lösungsorientiert. Vielen Dank.
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