Bestellung/1. Teilieferung umgehend erhalten.
Rechnung kam auch schnell, leider mit einem Fehler lt. Mitteilung eines Mitarbeiters. Es sollte eine korrigierte Rechnung kommen, habe aber keine neue bekommen. Ca. zehn Tage später per Mail nachgefragt - warte auf Antwort...
Ich habe auf eine Werbeanzeige für eine Zeitschrift Kontakt aufgenommen. Angebot war 1 Jahr bezahlen, 2 Jahre lesen. Nach nun 6 Tagen war man noch nicht in der Lage, mir eine diesbezügliche Rechnung zuzusenden. Mal falsches Werbeangebot, dann lässt der PC es nicht zu, eine Rechnung passend zum Angebot zu senden. Parallel bekomme ich Emails, in denen steht, dass ich kurzfristig die passende Rechnung bekomme. Und die erste Ausgabe der Zeitschrift hat man mir gesendet... Echt chaotisch.
2 Sterne, weil sich überhaupt jemand meldet.
Informationen hätten schneller und genauer sein können.
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24.09.2023
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Noch immer nicht geliefert. 10 Tage seit Bestellung.
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Antwort von verlagshaus24.de
25.09.2023
Das tut uns leid. Haben Sie eine Bestellnummer für mich? Dann kann ich Ihre Bestellung überprüfen.
Update (26.09.2023): Die Bestellung wurde ordnungsgemäß verschickt, können Sie uns sagen, ob sie inzwischen bei Ihnen angekommen ist?
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert.