Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin ser zu Vreden mit sky
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Antwort von Sky
18.03.2024
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback. :)
Dein Sky Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die vielen Werbespots nerven.
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Antwort von Sky
07.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung sowie dein damit verbundenes Feedback.
Wir verstehen, dass dich die Werbung nervt. Ganz darauf verzichten können wir jedoch leider nicht, da wir u. A. steigende Lizenzkosten damit refinanzieren.
Sofern du offene Fragen oder Anliegen hast, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Scho Toll aber kein Schnapper
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Antwort von Sky
03.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
Hallo,
ja, den haben wir. 🙂 Die Kollegen sind täglich ab 8 Uhr erreichbar. Solltest du telefonisch mal nicht weiterkommen, helfen wir dir auch über Chat, Messenger oder unserer Sky Community weiter: sky.de/kontakt-hilfe
Wir sind zuversichtlich, dass wir dein Anliegen gelöst bekommen und danken dir für deine Bewertung.
Dein Sky Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin bis jetzt sehr zufrieden
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Antwort von Sky
27.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂 Wir wünschen dir weiterhin eine gute Unterhaltung mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
Hallo!
Es tut uns leid, dass du ein defektes Gerät erhalten hast. Sofern es noch Klärungbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Werbung
Bei dem Preis keine Werbung
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Antwort von Sky
27.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. 🤩
Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei Sky auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Folglich bitten wir dich um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht.
Dein Sky Team