SkyBewertungen:
3.041 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.977 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
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EN
Evi N.
Burghausen
Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
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Bewertungen für Sky
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
TV nur an einem Gerät verfügbar
Ich kann mein Sky TV Programm immer nur auf dem Receiver schauen. Ich muss ihn jedesmal durchs halbe Haus tragen wenn wir im Wohnzimmer oder Schlafzimmer oder im Gartenhaus schauen möchten. Die Sky go App auf den Geräten blockiert das TV Programm. Die alternative 15 Euro nochmal für multiscreen on top zu bezahlen ist keine alternative. Danke Waipu - tschüß sky!
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Antwort von Sky
27.07.2024
Hallo,
schade, dass du das so siehst und vielen Dank für dein Feedback.
Wir hoffen natürlich, dass du zukünftig Sky inkl. Multiscreen nochmal eine Chance gibst.
Dein Sky Team
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Dreckiger Verkauf null Kundenservice nie wieder habe es sofort widerrufen
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Antwort von Sky
27.07.2024
Hallo,
es ist schade, dass du diesen Eindruck gewonnen hast und es deshalb zu dem Widerruf gekommen ist. 😶 Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch einmal eine Chance gibst und wir auftretende Schwierigkeiten dann direkt klären können.
Dein Sky Team
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Erlichkeit
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Antwort von Sky
27.07.2024
Hallo,
entschuldige, dass es zu Schwierigkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir das mit dir besprechen und eine gemeinsame Lösung finden. Bitte melde dich dafür über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Störend ist die viele Werbung für den Preis und das sich der Receiver so oft hängt oder mich aus der Serie raus wirft und ich mir dann wieder Werbung anschauen kann . Und Werbung bei jeder neuen Folge ist echt nervig . Wenn es wenigstens nach zwei Folgen wäre . Aber für mich steht Fest der Vertrag wird gekündigt wenn sich da nichts ändert.
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Antwort von Sky
22.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie die Bewertung.
Wir können dein Anliegen nachvollziehen. Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei Sky auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Folglich bitten wir dich um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht.
Die technischen Herausforderungen mit dem Sky Q Receiver, bedauern wir. Gerne unterstützen wir dich über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Man hat mich leider zuerst falsch beraten nur um einen Vertrag abzuschließen. Dann kam die Wahrheit später raus und ich habe von meinem Widerspruchsrecht gebrauch gemacht. Einfach von Anfang an ehrlich sein, dann hättet Ihr euch und mir sinnlose Arbeit erspart.
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Antwort von Sky
13.07.2024
Hallo,
dass es zu diesen Schwierigkeitem kam und du dadurch den Widerruf gewünscht hast, ist schade.
Wir hoffen, wir können dich in Zukunft erneut als Kunden begrüßen und wünschen dir alles Gute.
Dein Sky Team
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bundesliga zurück zu Sky
Bildqualität deutlich besser als DAZN!
Ich kann Pakete abonnieren, welche mich auch interessieren und nicht völlig überteuert jede Sportart, welche ich gar nicht ansehen möchte, wie bei DAZN.
Meine Hoffnung für die Spielzeit 2025/26: Sky holt die Bundesliga wieder komplett zurück!
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Antwort von Sky
13.07.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! :)
Dein Sky Team
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Durchschnittlich bis fast schlecht
Zum Anfang die falsche Karte für den Reciewer mitgeschickt. Kundenservice konnte anfangs nicht helfen bzw falsche Fehleranalyse. Hdmi Kabel plus Fernsehkabel gewechselt und neu gekauft. Bis dann endlich der Fehler bei der Karte festgestellt wurde. Freischaltung der Karte war bei keiner vorhanden, erneut Kontakt mit Kundenservice nötig. Beschreibung half nichts, Sender 100 laut Beschreibung gab es
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Antwort von Sky
17.07.2024
Hi,
seit langer Zeit ist die Vermarktung von Werbung fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots. Diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. Lizenzen für neue Filme sowie Serien eingekauft. Wir bitten um Verständnis.
Dein Sky Team
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
An sich gut aber noch Luft nach oben
Von Grund auf ist Sky super was mir halt wirklich fehlt ist eine Merke liste damit ich mir Filme vormerken kann und nicht jedesmal suchen muss, was auch echt coll wäre, wäre wenn man die Wahl zu einem werbung freien abo hätte auch wenn das dann halt nochmal teurer wäre aber das ist zweitrangig die merkeliste ist wichtiger.
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Antwort von Sky
28.06.2024
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Das nehmen wir auf. :)
Dein Sky Team
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitgemäße Funktionen auf allen Sendern wie Anhalten, Neustarten, Speichern in der Cloud - Vodafone und Telekom machen es vor wie es geht. Fernbedienung die Logisch ist und smart. Zahle die selbe Summe an Gebühren für die IP Variante wie via Kabel, aber weniger Leistungsumfang.
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Antwort von Sky
19.06.2024
Hi,
danke für dein Feedback. Dieses nehmen wir mit und geben es weiter. :)
Dein Sky Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sky wegen Golf abonniert. Leider sind die gesendeten Inhalte (z.B. US Open) nicht in Zusammenfassung des letzten Tages vorhanden.
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Antwort von Sky
26.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. Dieses geben wir bzgl. der Zusammenfassung natürlich an die zuständige Abteilung. Wir wünsche dir weiterhin viel Spaß mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
es hat mehrere Tage gedauert, positiv das Bemühen der Service- Mitarbeiter von Sky bis es lief
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Antwort von Sky
13.07.2024
Hallo,
dass es zu Schwierigkeiten kam, tut uns leid.
Es freut uns aber zu lesen, dass dein Anliegen positiv erledigt wurde und wir wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung.
Dein Sky Team
WR
Wolfgang R.
Simmern
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Abwechselung stellenweise , Verbesserungen im Angebot wären toll , Wiederholungen reduzieren
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Antwort von Sky
22.06.2024
Hallo,
wir danken dir für dein Feedback sowie deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Eine merkliste und irgendwie ist die Auswahl nicht so gut, wie ich am Anfang dachte
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Antwort von Sky
23.06.2024
Hi,
danke für deine Bewertung und dein Feedback.
Ganz sicher werden wir künftig Inhalte in unserem Programm haben, die dich interessieren. :)
Dein Sky Team
AK
Andrea K.
Würselen
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die ganze unkomplizierte Abwicklung, der Service und Einrichtung
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Antwort von Sky
26.06.2024
Hallo,
wow - das klingt ja super und vielen Dank, dass du diese positive Erfahrung hier teilst. 🤩 Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Orientierung in den einzelnen Programmen. Super Grafik
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Antwort von Sky
20.06.2024
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback! :)
Dein Sky Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war mir zu teuer
Mit freundlichen Grüßen
Treichel
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Antwort von Sky
23.06.2024
Hi,
das ist schade. Wir danken dennoch für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top, alles super gelaufen, schnelle Lieferung.
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Antwort von Sky
28.06.2024
Hi,
das freut uns sehr. :) Vielen Dank für deine Bewertung. :) Wir wünschen dir weiterhin viele besondere Momente mit Sky.
Dein Sky Team
TK
Tanja K.
Berlin
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte abwickl
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von Sky
13.07.2024
Hallo,
wir sind happy, dass du uns 5 Sterne gibst und wünschen dir weiterhin viel Freude! :)
Dein Sky Team
MM
Martin M.
Arendsee
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auftragsabwicklung.
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Antwort von Sky
19.06.2024
Hi,
das freut uns sehr. :) Vielen Dank für deine Bewertung. :)
Wir wünschen dir viele besondere Momente mit Sky.
Dein Sky Team
UL
Uwe L.
Hamburg
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super TENNIS-Übertragungen
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Antwort von Sky
22.06.2024
Hallo,
wow - das geht ja runter wie Öl. 🤩 Vielen Dank für dein super Feedback und wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem Wunschprogramm. 🎾
Dein Sky Team