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Bewertungen:

Guten Tag, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir versuchen, jeden Kunden so viel wie möglich zu helfen und geben die beste Erfahrung. Wie schade zu hören, dass dies nicht mit Ihnen geschehen ist. Wir möchten Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, vorzugsweise per Telefon, damit wir das Problem für Sie lösen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Guten Tag, Wir haben kurz nachgesehen und aus unserer Korrespondenz geht hervor, dass das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir würden es begrüßen, wenn Sie die Bewertung aktualisieren würden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Guten Tag, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich sehe, dass wir Ihnen die falsche Stange aufgrund eines Fehlers in unserem Lager geschickt haben. Dies ist natürlich nicht passieren soll, für die wir aufrichtig entschuldigen. Wir haben die Angelegenheit mit Ihnen geklärt, indem wir Ihnen einen Preisnachlass auf die falsch gelieferte Rute angeboten haben. Ich hoffe, dass uns dieser Fehler in Zukunft nicht mehr unterlaufen wird.

Guten Tag, nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich verstehe, dass etwas mit dem von Ihnen bestellten Blei schief gelaufen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ich möchte Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir die Angelegenheit für Sie klären können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Guten Tag, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir tun unser Bestes, um jedes Produkt an den Kunden so schnell und gut wie möglich zu bekommen. Aufgrund eines Fehlers in unserem neuen Lager haben wir Ihnen das falsche Produkt geschickt, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Sie haben das Produkt selbst zurückgeschickt, bevor meine Kollegen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zukommen lassen konnten. Wir möchten Sie bitten, dies in Zukunft über uns zu tun, da wir das Paket dann auch überwachen können. Außerdem müssen Sie natürlich nicht für einen Fehler, den wir machen, bezahlen. Ich möchte Sie bitten, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen und uns die für die Rücksendung angefallenen Kosten per Quittung zukommen zu lassen. Wir werden das dann für Sie abholen.

Guten Tag, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Es ist sehr ärgerlich zu hören, dass die Rute defekt angekommen ist. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden so gut und schnell wie möglich zu antworten. Ich kann nirgendwo in unserem System eine Korrespondenz über dieses Problem finden. Ich möchte Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice telefonisch oder per E-Mail in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem noch für Sie lösen können.