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woody.co.at
Bewertungen:

869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.851 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine 1. WOODY habe ich 2002 im Urlaub direkt bei Woody gekauft. Vor 2 Jahren habe ich sie dann nach zuletzt guter Dienste im Garten u.s.w. in Rente geschickt. Mein neues 5. Paar ist wieder eine pure Freude. Super Fell und wie für mich gemacht. Beim letzten Paar hatte ich etwas Pech mit der linken Schnalle. Die hat mir punktuell die Haut aufgescheuert. Erst als sie etwas eingetragen waren wurde es besser. Nicht zu vergleichen mit dem tragekomfort der neuen. Unglaublich. Ihr habt nochmal einen draufgepackt. Danke
TB

Relevanteste negative Bewertung

29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte den schwarzen Schuh in Creme, gleiche Größe. Es kam ein komplett anders geschnittener Schuh. Auch war er größer obwohl dieselbe Größe bestellt wurde. Wieder retour. Retoure muss vom Kunden bezahlt werden. Ich bestellte nochmal. Wieder war die Größe anders, siehe Foto. Bei einem Versuch telefonisch nachzufragen kam ich 20 Minuten in eine Warteschleife, dann wurde aufgelegt. Wieder angerufen, dann mindestens 10 Minuten wieder gewartet, dann have ich es aufgegeben.
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Bewertungen für woody.co.at

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 Sortierung  
Relevanz
PJ
Peter J.
Kirchheimbolanden
05.11.2023
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06.11.2023
Viel Freude mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
04.11.2023
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Antwort von woody.co.at
06.11.2023
Viel Spaß mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
30.10.2023
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Antwort von woody.co.at
06.11.2023
Viel Freude mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
25.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Viel Freude mit Ihren woodys! LG, Ihr woody Team 💚
24.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Wir wünschen viel Freude mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
TS
23.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Wir wünschen viel Spaß mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
22.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Viel Freude mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
22.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Viel Spaß mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
21.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Wir wünschen viel Freude mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
20.10.2023
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Antwort von woody.co.at
25.10.2023
Wir wünschen viel Spaß mit Ihren woodys! LG Ihr woody Team 💚
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Größen unterschiedlich und miserabler Kundenservice

Bestellte den schwarzen Schuh in Creme, gleiche Größe. Es kam ein komplett anders geschnittener Schuh. Auch war er größer obwohl dieselbe Größe bestellt wurde. Wieder retour. Retoure muss vom Kunden bezahlt werden. Ich bestellte nochmal. Wieder war die Größe anders, siehe Foto. Bei einem Versuch telefonisch nachzufragen kam ich 20 Minuten in eine Warteschleife, dann wurde aufgelegt. Wieder angerufen, dann mindestens 10 Minuten wieder gewartet, dann have ich es aufgegeben.
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Antwort von woody.co.at
07.05.2024
Wir arbeiten bereits an einer Lösung für Sie. Alle geprüften, lagernden Sohlen in 41 haben die selbe Größe und Sie sind der einzige aufgetretene Fall. Die Umstände tun uns sehr leid, wir melden uns in Kürze. LG, Ihr woody Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Realität versus Webpräsentation

Der Schuh war online abgebildet: Kuhfleckenmuster weiß-braun-schwarz bekommen habe ich einen braunen - fleckenlosen Schuh Bei der Retournierung der nicht bestellten (da mit dreierlei Farben bestellten) Ware wurden zusätzlich noch € 8 Retour-Versandkosten fällig!!!!!!!!!!!! Außer Ärger und € 8 ist von diesem "Einkaufserlebnis" nichts - aber auch gar nichts geblieben. Eine Kundendienststellungnahme blieb bis dato aus
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Antwort von woody.co.at
20.10.2023
Schade, dass Sie unzufrieden sind. In unserem Onlineshop steht bei den Fellartikeln an mehreren Stellen, dass es sich um natürlich gewachsenes Kuhfell handelt, und dass die Farbgebung daher variieren kann. Das Abbilden jedes einzelnen Schuhs, da jeder Fellschuh ein Unikat ist, wäre uns logistisch nicht möglich. Unser Kundenservice hat Sie nach Ihrer Beschwerde telefonisch kontaktiert, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Es wurden Ihnen Fotos der lagernden Modelle in Ihrer Größe zugesendet, aus welchen Sie auswählen hätten können. Aus unserer Sicht haben wir alles getan, um Ihr Einkaufserlebnis in Wohlgefallen enden zu lassen. Tut uns leid, wenn Sie dennoch unzufrieden mit unseren Bemühungen sind. Schöne Grüße Ihr woody Team.
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelnde Qualitätskontrolle

Ich habe schon 2 Paar Woody Clocks, die ich über Grüne Erde bestellt hatte und war super zufrieden. Von Woody selbst hatte ich jetzt hellblaue bestellt, bei denen ein Schuh mit einem dunklen Farbschmierer ankam. So etwas dürfte niemals verpackt werden. Wegen der Klimabilanz habe ich die Schuhe behalten, aber der Fehler spricht nicht für Woody bzw. eine Onlinebestellung
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Antwort von woody.co.at
07.06.2024
Das tut uns sehr leid, sicher wäre es toll wenn sowas nie vorkäme! Wo gearbeitet wird, können aber Fehler passieren. Wir hätten Ihnen den mangelhaften/ungetragenen Schuh kostenfrei ausgetauscht. LG, Ihr woody Team
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Kuhfell ist cool 😎

Bestellung am Sonntag getätigt, Lieferung war bereits am Dienstag da. Passform (Größe 41) ist etwas knapp, hätte wohl eine Nummer größer bestellen sollen. Sind am besten ohne Socken zu tragen, da man mit Feinstrumpfhosen bzw. -söckchen keinen halt findet. Den eingearbeiteten flexiblen Gummiteil in der Sohle, spürt man beim Gehen.
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Antwort von woody.co.at
10.06.2024
Viel Spaß mit Ihren neuen woodys!
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Shop für Kunden aus Deutschland

Generell finde ich es nicht ok Rücksendekosten vom Kunden zu verlangen. Aus Deutschland unmöglich, bei Woody zu bestellen. Schuhe, welche durch Klettverschlüsse weiter gemacht werden, sollten via Foto gezeigt werden. Die Schuhe sehen dann unschön aus. Dadurch erspart man sich dann die Bestellung.
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Antwort von woody.co.at
22.05.2024
Schade das Sie unzufrieden sind! Wir informieren schon vor der Bestellung vielfach darüber, dass wir die Versandkosten übernehmen, der Kunde aber die eventuelle Rücksendung zahlt. Wir sind ein kleines Familenunternehmen und kein Großkonzern mit eigenem Logistiksystem. Unter der URL woody-schuh.de finden Sie einen unserer größten Händler in Deutschland, mit kostenloser Retoure. LG, Ihr woody Team
SV
Sandra V.
Bairisch Kölldorf
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben die Schuhe nicht gepasst für das Geld daher musste ich sie zurückschicken auf meine Kosten und wenn ich neu möchte muss ich das alle noch mal von vorn bestellen. Da liegt kein retour Zettel bei oder wechselbestellzettel. Für mich kein guter Laden werde woanders kaufen.
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Antwort von woody.co.at
28.05.2024
Schade, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung waren! Unser Service-Team hätte gerne geholfen. LG, Ihr woody Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
The worst eshop and customer service! I ordered shoes that are hard and cannot be worn. I immediately returned them and to this day I have not received my money back even for the goods (33 days have passed). Postage cost me €35
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Antwort von woody.co.at
11.12.2023
We would like to sincerely apologize for the inconvenience. We refunded your order on November 21, 2023. Due to a system error, the booking would be displayed but not carried out. The error could only be resolved through your email information and our administrator spent a few days discovering and correcting the error. We are very sorry about this, we understand your anger. You have just been refunded the total amount including shipping costs! If you would like, we would be happy to offer you a €30 discount code as a small apology! If you are interested, please contact heiko.ebner@woody.co.at Kind regards, your woody team
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung muss selber bezahlt werden. Teuer!

Schule waren toll, aber passten nicht richtig und Farbe auch nicht. Rücksendung muss selber gezahlt werden. Sehr teuer und es lohnt sich nicht, dann Schule zu bestellen. Leider kein Service.
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Antwort von woody.co.at
17.06.2024
Wir arbeiten an einer Rücksendelösung, die unseren Kunden entgegenkommt. Für Kunden aus Deutschland, besteht aktuell auch die Möglichkeit über einen unserer Händler in Deutschland unter https://www.woody-schuh.de zu bestellen. LG, Ihr woody Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Abartig! Retoure trägt Kunde. Schuhe zu klein. Entsprechen nicht der normalen Größe. Primitiv verarbeitet. 24 Euro Retoure bezahlt ins Ausland. Nie wieder!
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Antwort von woody.co.at
15.05.2024
Unsere Größen entsprechen der mitteleuropäischen Norm und wir werden ständig für die Genauigkeit der Größen von Kunden gelobt. Schade, dass dies bei Ihnen nicht zutrifft. Wir informieren schon vor der Bestellung vielfach darüber, dass wir die Versandkosten übernehmen, der Kunde aber die eventuelle Rücksendung zahlt. Wir sind ein kleines Familenunternehmen und kein Großkonzern mit eigenem Logistiksystem. Wenn Sie es nicht fair finden nur die Rücksendekosten zu tragen, wie sollen wir es fair finden das doppelte für beide Richtiungen zu zahlen und ein oft gedankenloses Probieren und Zurücksenden noch zu förden. LG, Ihr woody Team PS zur Passform und Größe: Schon der nächste Kunde nach Ihnen Bewertet wie folgt ➤ "Ob Winterstiefel oder Sommerschuhe , es passt immer alles. Qualität super, Passform super und super schnelle Lieferung"
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendekosten 17,- sind vom Kunden zu tragen!

Leider haben die Schuhe nicht gepasst. Der Rückversand muss vom Kunden getragen werden! Nach Österreich kostet das 17,- Euro!!!
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Antwort von woody.co.at
13.05.2024
Tut uns leid das Sie verärgert sind, dass wir die Versandkosten zu Ihnen übernehmen aber nicht auch noch die Rücksendung. Dies ist vielfach auf unserer Website und im Kaufprozess beschrieben. Wir sind nur ein kleines Familienunternehmen, kein Großkonzern. LG, Ihr woody Team