engelhorn.deBewertungen:
5.953 Bewertungen in den letzten 12 Monaten157.413 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren bin ich schon Kunde sowohl im Ladengeschäft als auch Online. Bisher hat immer alles super geklappt. Bestellungen kommen schnell und gut verpackt an, Inhalt war immer korrekt, Retouren werden rasch bearbeitet und das Geld unverzüglich nach der Retourenprüfung zurückerstattet. Alles top 👍
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RR
Robin R.
Mannheim
Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
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Bewertungen für engelhorn.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bislang weder die Ware noch eine Versandbestätigung oder eine Erklärung für die Verzögerung erhalten.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Information über die Lieferung, obwohl diese nach 2 - 3 Tagen geliefert werden sollte.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mittwoch bestellt, Ware erst Samstag abholbar
Mittwoch bestellt, Freitag war die Ware immer noch nicht in der Filiale abholbereit…das muss schneller gehen!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht versandt
Am 28.11. wurde bestellt und noch nicht überhaupt versandt. Habe bezahlt, was ist jetzt mit meinem Geld los?
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SM
Sylvia M.
Hamburg
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation mit dem Kunden
Schlechte Information des Kunden, wann die Sendung versandt wird.
Sendung bis heute noch nicht angekommen.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
mehrfachlieferung
1 Lieferung bestellt ,tagelang gedauert bis versendet,dann 2 Lieferungen an mich obwohl nur eine bestellt.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung fehlt
Bestellung am 28.11....bis gestern 03.12. keine Lieferung, keine Meldung. Status online: in Bearbeitung...
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat deutlich länger gedauert als angegeben. Ware wurde erst nach 6 Werktagen zum Versand gegeben.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 27.11. habe ich eine Bestellbestätigung bekommen, und danach nicht mehr.
Das ist ein bischen wenig.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warum bekommt man keine Auftragsbestätigung? Warum erfährt man nicht wann der Artikel gesendet wird.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Bearbeitung und Lieferzeit. Mehr als acht Tage dies ist einfach nicht mehr zeitgemäß.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich erhalte keine Rechnung per Email.
Es funktioniert nicht.
Keine Antwort auf das Problem erhalten.
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FD
Frank D.
Böblingen
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lagerbestand stimmte nicht - Ware bei Ersatzsuche zwei Tage später noch immer online gestellt.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Ich habe am 24.11. bestellt und es wurde nach über einer Woche immer noch nicht versandt
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit 6 Tagen, keine Rückmeldung mehr bekommen und Paket auch nicht. Nie wieder
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nach Bestellung nicht verfügbar, Auftrag wurde storniert. Sehr ärgerlich.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
3-5 Werktage Lieferung Flop
3-5 Werktage Lieferung. Heute Tag 5 und es wurde noch nicht mal verschickt.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zweimal was bestellt. Nach ein paar Tagen immer von Engelhorn storniert.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel war plötzlich nach 3 Tagen doch nicht lieferbar!
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JP
Joe P.
Speyer
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hier werden Artikel verkauft, die überhaupt nicht vorrätig sind.
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