Habe Sonntag Heiligabend eine größere Auswahl an Gewürzen per Internet bestellt und bekam einen Tag später schon die Nachricht, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Donnerstag hab ich meine Bestellung erhalten. Unfassbar wie schnell das ging trotz der Feiertage. Ich hab eigentlich dieses Jahr nicht mehr mit der Lieferung gerechnet. Alle Gewürze ausgepackt, direkt eine Scheibe Brot mit Frischkäse bestrichen Stullenwürzer und Gurkenscheiben drauf und genossen. Diese Kombi ist so unfassbar lecker, genau wie all die anderen Gewürze. Am nächsten Tag gab es direkt selbst gemachten Pizzateig mit dem Pizzagewürz. Freue mich schon auf die Verwendung der anderen leckeren Gewürze. Wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein.
Die Gewürze konnte ich noch nicht ausprobieren, scheinen aber okay.
Aber das Email-Bombardement, dass ich nach erster Interessensbekundung über facebook erhalten habe, hat schwer genervt.
Und was ich extrem blöd fand: ich liebe Roibuschtee, aber egal welchen ich auf Ihrer Seite anklickte, keiner lieferbar.
Dann rausnehmen bitte.
Ich vermiete Ferienhäuser in Schweden und biete auch keine an, die schon belegt sind!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! An welcher Stelle dürfen wir uns noch verbessern, um auf 5 Sterne zu kommen? Mit herzlichen Grüßen aus der Manufaktur!
Die Gewürze konnte ich noch nicht ausprobieren, scheinen aber okay.
Aber das Email-Bombardement, dass ich nach erster Interessensbekundung über facebook erhalten habe, hat schwer genervt.
Und was ich extrem blöd fand: ich liebe Roibuschtee, aber egal welchen ich auf Ihrer Seite anklickte, keiner lieferbar.
Dann rausnehmen bitte.
Ich vermiete Ferienhäuser in Schweden und biete auch keine an, die schon belegt sind!
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Antwort von gewürzkontor.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, denn das hilft uns dabei, stetig besser zu werden.
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gläser mit den Gewürzmischungen…
Sehr gute Würzmischungen, aber...
Die Würzmischungen sind sehr lecker und haben mir bisher gut gefallen. Leider ist jedoch das Mahlwerk nicht von guter Qualität. Es kam mit der Zeit immer weniger heraus und jetzt geht es garnicht mehr. Es lässt sich auch nicht wirklich reinigen oder gar öffnen um zu sehen woran es liegt. Die Würzmischungen würde ich jederzeit wieder kaufen und weiter empfehlen,
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Antwort von gewürzkontor.de
28.08.2024
Haben Sie vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback. Das ist uns sehr wichtig. Ich werde das weitergeben. Liebe Grüße aus der Manufaktur 🌿🌶️
Unvollständige Lieferung, ohne Kommentar oder Ersatzlieferung. Leider war das Gewürz, warum ich das Set überhaupt bestellt hatte, ausverkauft und auch nicht im Set enthalten.
Lieferung hat auch mehr als die zugesagte Lieferzeit gedauert. Bei einer Bestellung in dieser Preisklasse kann man mehr erwarten. Einmal und nie wieder.
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Antwort von gewürzkontor.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung unvollständig war und dass das von Ihnen gewünschte Gewürz nicht verfügbar war.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir setzen uns stets dafür ein, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, und bedauern, dass wir dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Gerne würden wir die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen bei einer zukünftigen Bestellung zu übertreffen.