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smartkram.de
Bewertungen:

677 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.236 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Minuspunkt weil der Ablauf der Bestellung chaotisch war. Erstmal wurde die Bestellung als abgeschlossen gemeldet, die Lieferung erfolgen verspätet, unterschiedliche Angaben an der Rechnung und auf der Webseite was die Versandzeiten angeht. Nach Nachfrage wurde mir dann falsche Nummer zur Sendungverfolgung angegeben, anschließend nach erneuter Anfrage kam die richtige, wobei es 1/2 Stunde nach dem Erhalten des Paketes erst per Email mitgeteilt wurde. Ich muss jedoch auch positives berichten: Die bestellte Ware war wo anders nicht zu bekommen, Preis passte auch, Kundenservice reagierte auf Emails stehts freundlich und innerhalb von 24h, was heutzutage wenn was schief geht eher selten ist.
JL
Jan L.
Bad Königshofen i. Grabfeld

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Im Shop Artikel vorrätig, Lieferzeit 1-3 Tage. Bestellt am 26.03.24 und am 08.04.24 eine Antwort erhalten dass der Artikel voraussichtlich in Kw 15/16 geliefert wird. Sehr schlechte Leistung
DF
Dimitri F.
Offenburg
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Bewertungen für smartkram.de

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 Sortierung  
Relevanz
14.01.2024
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12.01.2024
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Antwort von smartkram.de
15.01.2024
Hallo, danke für Deine Bewertung. Wenn wir uns verbessern könne, um beim nächsten mal die 5 Sterne zu erreichen, lass uns gerne wissen, wie wir das tun können. Liebe Grüße, Patrick vom SK-Team.
09.01.2024
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Antwort von smartkram.de
10.01.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne! :)
07.01.2024
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Antwort von smartkram.de
10.01.2024
Danke für die 5 Sterne! :)
AB
andreas b.
sindelfingen
01.01.2024
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ME
m e.
echzell
01.01.2024
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HK
26.12.2023
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25.12.2023
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23.12.2023
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22.12.2023
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22.12.2023
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21.12.2023
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20.12.2023
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19.12.2023
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10.12.2023
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09.12.2023
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08.12.2023
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Antwort von smartkram.de
13.12.2023
Danke für Deine Bewertung! Das freut uns sehr. Viele Grüße, Patrick vom SK-Team.
08.12.2023
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Antwort von smartkram.de
13.12.2023
Hallo, danke für Deine Bewertung! Gerne würden würden wir erfahren, warum es nicht für die vollen 5 Sterne gereicht hat. Wir möchten uns stetig verbessen und sind daher auf das Feedback unserer Kunden angewiesen. Gerne kannst Du Dich auch per Email melden. Viele Grüße, Patrick vom SK-Team.
07.12.2023
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07.12.2023
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