maskworld.comBewertungen:
1.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.232 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Polizeikostüm hat eine ordentliche Qualität und schaut ziemlich gut aus. Kein Vergleich zu dem, was anderswo angeboten wird und optisch wie qualitativ nur billig wirkt. Somit lohnt der Merhpreis definitiv. Die Mütze kann man mit Nadel und Faden oder durch Tackern enger machen, die Hose fällt für schmale Kinder arg groß aus. Dennoch: Mein Sohn ist begeistert und läuft nur noch in seinem Kostüm herum.
Lieferung erfolgte auch sehr schneĺl. Alles top!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 16.10.2023 bestellte ich bei Maskworld Kostüme im Wert von 992 €. Da diese zu spät kamen, gingen sie leider so wie sie kamen von mir zurück. Wochen später erhielt ich auf einemal eine Zahlungserinnerung. Da dies ja nicht korrekt war, schrieb ich Maskworld und unzer (den "Geldeintreiber" ) an. Es hat keinen Sinn einen Kostümunterrock zu behalten, wenn man das Kostum nicht dazu kauft.Es antwortete mir ein "Käptn Jeck" Flegel in einer wirklich unverschämt hochnäsigen Art, dass ich doch von einem Kostüm den Unterrock behalten habe und von einem anderen die Kette. Also schrieb ich zurück, dass ich doch die Verpackungen der Kostüme doch gar nicht geöffnet habe (was man ja auch sicher sehen konnte) und Frau Hohenfels diese Antwort: "..<Dass Sie bestellte Ware für über 900 EUR nicht öffnen, ist für uns eine seltsame Feststellung.Bei unvollständig zurückgeschickten Artikeln sind wir zu einem Abzug von Wertersatz berechtigt..."
und natürlich promt eine Mahnung mit 12€ Mahngebühren. Wie gesagt, mein Mann kann bezeugen, dass ich die Kostüme gar nicht geöffnet habe und ich werde mir einen Rechtsbeistand besorgen -aber ich möchte unbedingt andere Menschen davor warnen, in diese Falle zu tappen. Als Kunde wird man hier ganz schön ver...
Weiterlesen
Bewertungen für maskworld.com
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Packet wurde and eine andere Person geliefert.
Leider ist mein Paket nie bei mir angekommen. Ich gehe davon aus dass es bei DHL eine verwechslung oder etwas in dieser art gab. Den laut Sendungsvervolguns nummer wurde es bei einem Herr Gerke abgegeben. Jedoch heisst niemand der bei mir in der Umgebung woht so. Er hat auch dir Retoure angefordert. Daher offe ich dass das klappt, denn wie gesagt habe ich das Packet nie erhalten
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
02.01.2024
Guten Tag ,
Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist.
Das Paket kam leider zurück und wurde automatisch erstattet.
Bei Interesse bestellen Sie bitte einfach selbst online neu.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bisher nicht erhalten. Kein Versand erfolgt. Hätte lt. Shop-Info am 19.10. in den Versand gehen müssen. Die Halloween Party an der Schule meiner Tocher ist am 25.10.. Es sieht nicht so aus als würde das Kostüm bis dahin ankommen. Mangelhafte Kommunikation. Wenn es nicht rechtzeitig klappt heisst es: " Nie wieder Maskworld". Schade.
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Ritterkostüm sieht toll aus, jedoch hat unglaublich schlechte Qualität. Die silberne Beschichtung hat sich innerhalb von 2 Stunden an mehreren Stellen abgerieben, sodass das Grundmaterial zum Vorschein kommt. Der Versand lief allerdings perfekt. Daher 2 Sterne. 5 Sterne für Abwicklung durch Maskenworld und 0 Sterne für Produktqualität...
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle 1-2 mal im Jahr bei Maskworld. Meinen letzten Bestellungen folgten offensichtlich zu viele Rücksendungen. Jetzt werde ich nicht mehr beliefert. Eine Vorwarnung wäre schön gewesen, damit man die Chance hätte, vielleicht auch mal sein Bestellverhalten zu überdenken und nicht so viele Artikel zur Auswahl bestellt.
Bewertung melden
DD
Daniela D.
Selzach
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schon wieder Lieferverzögerung
Ich habe nun das 2. Mal bei Madkworld Kostüme bestellt und trotz garantierter Halloween Liefergarantie, verzögert sich die Bestellung. Hatte das schon beim 1. Mal. Da konnte das Halloweenkostüm als Fasnachtskostüm genutzt werden. Ich hoffe, ich werde positiv überrascht und die Lieferung erfolgt wirklich noch pünktlich.
Bewertung melden
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wenn ich Kostüme bestelle sind die dann auf einmal nicht mehr vorrätig und es dauert angeblich länger. Und das ganze zieht sich über Wochen bis man den Artikel storniert. Dann sollen sie nicht schreiben Lieferung innerhalb von... Kommt.
Alles gelogen. Und mein Geld hab ich auch noch nicht zurück
Bewertung melden
RH
Renate H.
Nürtingen
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Ware eher schlechte Qualität
Zwei Scherzbrillen kamen schnell bei uns an. Die Qualität ist aber schlecht. Billigstes Gestell mit Klebefolie beklebt. Folie steht überall ab. Zweite Brille passt leider überhaupt nicht. Naja um den Preis kann man wohl nichts brauchbares erwarten. Ansonsten war die Kaufabwicklung Ok
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Ich habe die Ware am 29.12. bestellt. Auf der Website wurde eine Lieferung zum 02.01. genannt. Am 02.01. bekam ich die Nachricht, dass die Ware erst am 02.01. bei Maskworld ankommt. Seitdem habe ich keine Information mehr erhalten, wann und ob die Lieferung erfolgen wird.
Bewertung melden
AW
Annette W.
Nieder-Olm
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
100% Plastik und nicht waschbar
Dass das Kostüm aus Plastik ist, stand bereits in der Beschreibung. Leider wurde nicht erwähnt, dass man es nicht waschen kann.
Beim Feiern wurde es schmutzig - ist vermutlich nicht ungewöhnlich!?
Knapp 70€ für ein Kostüm, das nicht waschbar ist - definitiv zu teuer!
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
05.08.2024
Hallo,
Danke für Ihre Anfrage.
Leider können wir nicht bei jedem Kostüm die Waschanleitung bzw. das Waschetikett in die Beschreibung mit rein packen. Generell ist in den Kostümen ein Waschetikett eingenäht, auf dem die Anleitung zur Reinigung zu finden ist. Manche Kostüme können selber gewaschen werden, anderen müssen in die Reinigung gebracht werden, da man zu Hause keine chemische Reinigung durchführen kann. Wir empfehlen vor dem Feiern mal aufs Etikett zu schauen, wie das ausgesuchte Kostüm gereinigt werden kann, damit man möglich lang was vom Kostüm hat.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Kostümbestellung wurde kurz vor dem genannten Liefertermin kommentarlos storniert, weil der Artikel nicht mehr auf Lager war. Komisch, dass man aber bestellen konnte. Super trauriges Kind und kurzfristige Suche nach Ersatz waren das Ergebnis.
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bis lang nicht angekommen.lait Post verfolgung, sollte es am 25.10 ankommen und ist bis heute nicht da...
Info : zustellhindernis!?!?
Brauche das Kostüm für Halloween und bin jetzt gespannt, ob ich es bis zum 31.10 erhalten werde ...
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Sorgfalt beim Packen. Ich habe etwas ganz anderes bestellt. Zudem etwas nervig, täglich Erinnerungen zu erhalten, nur weil ich den Kauf noch nicht abgeschlossen habe. Ein zwei mal im Monat wäre ja verständlich und völlig ausreichend.
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Überall hängen Fäden aus der Kleidung.
Schlimmer jedoch fand ich, dass es sogar schon einmal getragen wurde und Flecken drauf waren. Der Preis für das Kostüm waren 80 €… 4 wären fair.
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
27.02.2024
Der Artikel wurde gegen einen neuen Artikel direkt umgetauscht. Die Rückerstattung erfolgte bereits. Vermutlich lag hier ein Fall einer falsch sortierten Retoure vor, was uns sehr Leid tut.
EH
Esther H.
Hamburg
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung 3 Werktage später als angesagt. Die Accessoires waren z.T. Super billig und sind sofort kaputt gebrochen. Mauskostüm und Inhalt der Disney Prinzessinnen Überraschungskiste an sich super, nur halt die Accessoires nicht.
Bewertung melden
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
3 mal wurde der voraussichtliche Liefertermin verschoben!
Nun brauche ich den Artikel nicht mehr, da der voraussichtliche Liefertermin weit über den Anlass liegt, für den ich den Artikel benötigt hätte! Schade!!!!!
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
06.11.2023
Wir hatten leider auch eine frühere Lieferung erhofft. Die Lieferant hat leider die Lieferung mehrmals kurzfristig verschoben. Dafür können wir leider nichts. Ihre Bestellung wurde auf Wunsch storniert. Schade. Evtl nächstes Mal :-)
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop selber ist total super riesen Auswahl und man bekommt wirklich alles. Das was mich aber richtig stört ist das man reinschreibt 2-3 Werktage und das Paket aber erst kommt wenn es nicht mehr benötigt wird.
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kostüm meiner Tochter wird Nicht rechtzeitig geliefert! Es sollte schon Dienstag geliefert werden und jetzt soll es erst voraussichtlich am Freitag kommen. Da ist morgens leider schon ihre Faschingsparty .
Bewertung melden
GD
Gertrud d.
Engelskirchen
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellt Ware nicht erhalten. Obwohl die Versendung bestätigt
wurde, kann ich die Sendung nicht nachverfolgen. Bekomme auch auf meine
Mail keine Antwort. Da ich die Ware, nicht mehr bekommen will.
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
12.04.2024
Hallo,
DPD hat hier leider das Paket unterwegs verloren, jedoch wurde es am 27.02. verspätet doch noch zugestellt.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwoch bestellt. Donnerstag versendet. Kam aber erst den folgenden Montag an. Die Ware wurde aber für Sonntag benötigt. Somit war die Lieferung nicht zu gebrauchen. Rückversand kostete wieder 4.95 Eur.
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
27.02.2024
Mittwoch bestellt. Donnerstag versendet. Wir haben unseren Auftrag erfüllt. Alles andere liegt in den Händen des Versanddienstleisters und externer nicht von uns beeinflussbarer Faktoren.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anzüge sind schön die Größen Angaben total daneben.aufwändiges und mit Zusatz kosten verbunden,Rückerstattung weis ich jetzt noch nicht.während Umtausch Preisschwankungen.
Nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von maskworld.com
12.04.2024
Hallo, Hierbei handelt es sich um eine Slimline OppoSuits sind nicht für alle tragbar.