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maskworld.com
Bewertungen:

1.608 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.232 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Polizeikostüm hat eine ordentliche Qualität und schaut ziemlich gut aus. Kein Vergleich zu dem, was anderswo angeboten wird und optisch wie qualitativ nur billig wirkt. Somit lohnt der Merhpreis definitiv. Die Mütze kann man mit Nadel und Faden oder durch Tackern enger machen, die Hose fällt für schmale Kinder arg groß aus. Dennoch: Mein Sohn ist begeistert und läuft nur noch in seinem Kostüm herum. Lieferung erfolgte auch sehr schneĺl. Alles top!

Relevanteste negative Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 16.10.2023 bestellte ich bei Maskworld Kostüme im Wert von 992 €. Da diese zu spät kamen, gingen sie leider so wie sie kamen von mir zurück. Wochen später erhielt ich auf einemal eine Zahlungserinnerung. Da dies ja nicht korrekt war, schrieb ich Maskworld und unzer (den "Geldeintreiber" ) an. Es hat keinen Sinn einen Kostümunterrock zu behalten, wenn man das Kostum nicht dazu kauft.Es antwortete mir ein "Käptn Jeck" Flegel in einer wirklich unverschämt hochnäsigen Art, dass ich doch von einem Kostüm den Unterrock behalten habe und von einem anderen die Kette. Also schrieb ich zurück, dass ich doch die Verpackungen der Kostüme doch gar nicht geöffnet habe (was man ja auch sicher sehen konnte) und Frau Hohenfels diese Antwort: "..<Dass Sie bestellte Ware für über 900 EUR nicht öffnen, ist für uns eine seltsame Feststellung.Bei unvollständig zurückgeschickten Artikeln sind wir zu einem Abzug von Wertersatz berechtigt..." und natürlich promt eine Mahnung mit 12€ Mahngebühren. Wie gesagt, mein Mann kann bezeugen, dass ich die Kostüme gar nicht geöffnet habe und ich werde mir einen Rechtsbeistand besorgen -aber ich möchte unbedingt andere Menschen davor warnen, in diese Falle zu tappen. Als Kunde wird man hier ganz schön ver...
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Bewertungen für maskworld.com

 Sortierung  
Relevanz
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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EH
Eric H.
Altenstadt
09.10.2023
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08.10.2023
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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AS
Andreas S.
Münster
07.10.2023
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07.10.2023
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07.10.2023
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07.10.2023
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02.10.2023
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02.10.2023
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PF
Peter F.
Ehingen
01.10.2023
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30.09.2023
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NG
Nadja G.
Sprendlingen
30.09.2023
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29.09.2023
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

unseriöse Abzocke!

Am 16.10.2023 bestellte ich bei Maskworld Kostüme im Wert von 992 €. Da diese zu spät kamen, gingen sie leider so wie sie kamen von mir zurück. Wochen später erhielt ich auf einemal eine Zahlungserinnerung. Da dies ja nicht korrekt war, schrieb ich Maskworld und unzer (den "Geldeintreiber" ) an. Es hat keinen Sinn einen Kostümunterrock zu behalten, wenn man das Kostum nicht dazu kauft.Es antwortete mir ein "Käptn Jeck" Flegel in einer wirklich unverschämt hochnäsigen Art, dass ich doch von einem Kostüm den Unterrock behalten habe und von einem anderen die Kette. Also schrieb ich zurück, dass ich doch die Verpackungen der Kostüme doch gar nicht geöffnet habe (was man ja auch sicher sehen konnte) und Frau Hohenfels diese Antwort: "..<Dass Sie bestellte Ware für über 900 EUR nicht öffnen, ist für uns eine seltsame Feststellung.Bei unvollständig zurückgeschickten Artikeln sind wir zu einem Abzug von Wertersatz berechtigt..." und natürlich promt eine Mahnung mit 12€ Mahngebühren. Wie gesagt, mein Mann kann bezeugen, dass ich die Kostüme gar nicht geöffnet habe und ich werde mir einen Rechtsbeistand besorgen -aber ich möchte unbedingt andere Menschen davor warnen, in diese Falle zu tappen. Als Kunde wird man hier ganz schön ver...
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

wir hatten schon Glück, aber dieses Mal nicht

wir hatten schon GLück. Dieses Mal hiess es, die Artikel seien bis zu 18. lieferbar. Am 19. bekammen wir eine Delayed Meldung. Also orderte ich Express-Lieferung nach. Die kam auch nicht, angelbich wegen eines Wintereinbruchs in Deutschland (der auch kam, aber nicht am Samstag, als geliefert werden sollte) sondern am Mittwoch. Und am Freitag habe ich erst nachgebucht. Am Ende stand ich ohne Kostüm da
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26.01.2024
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Leider wird die Bestellung sehr wahrscheinlich zu spät eintreffen. Bei Bestellung hieß es, der Artikel wäre vorrätig und würde in 2 Tagen bei Expressversandt und 3 Tagen normaler Versandt ankommen. Leider war dem nicht so. Kundenhotline ist stundenlang nicht zu erreichen und man verweist auf Email. Per Mail bekam ich die Info, durch erhöhtes Bestellaufkommen verspätet sich der Artikel. Wieder einen Tag später war der Artikel angeblich nicht vorrätig und sobald er eintrifft, wird er versandt. ( im Internet stand der gleiche Artikel jedoch mit Expressversandt mit Lieferung am nächsten Tag……) Wieder einen Tag später ist der Artikel dann am Lager eingetroffen und kann versandt werden …..
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Prüfung ob ein Artikel geliefert werden kann oder nicht, sollte sofort und nicht erst nach über einer Woche und nach Rückfrage erfolgen. Meine online-Bestellung wurde ganz normal bestätigt, nach einer Woche kam eine Mail, dass es Lieferschwierigkeiten gibt, aber das Produkt am nächsten Tag verfügbar sei - man wartet nochmal und hört erstmal wieder nichts. Auf meine Nachfrage wurde die Bestellung dann einfach storniert. Das ist kein sehr kundenfreundliches Verfahren.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Überraschungsbox

Ich hatte mir für Box und das Make-up Set gekauft, weil ich ein Video gesehen hatte. Es ist schon schade, dass man mehr zahlen muss, weil man eine Nummer größer nehmen muss, weil die Kleider meist nur für dünne Leute ist. Hatte auf ein gruseliges Kostüm gehofft, aber leider kamen nur Kleider die für Karneval oder Mottoparty ist. Ein Kleid fällt leider kleiner aus, aber noch größer bestellen und dann nochmals drauf zu zahlen, wäre es mir nicht Wert gewesen. Denke der Wert der Make Up Box ist fast genauso, als wenn man es einzeln kauft. Es ist mal cool, aber nochmals würde ich es nicht holen und nur bedingt weiterempfehlen.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Er lieferbar, dann doch nicht

Bei der Bestellung wurde der Artikel als Vorrätig und noch vor Weihnachten lieferbar angegeben. Dann kam 3 Tage später eine Mail, dass der Artikel leider doch nicht mehr vorrätig ist, und sich der Versand verzögert. Ein neues Lieferdatum konnte nicht angegeben werden. Es wurden verschiedene Möglichkeiten angeboten, aber ein Rücktritt vom Kauf leider nicht. Nun muss ich warten bis der Artikel irgendwann später ankommt nur um ihn dann auf meine eigenen Kosten wieder zu retournieren. Das ist nicht kundenfreundlich.
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