sportspar.deBewertungen:
13.579 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.416 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhgröße 44, und bestelle prophylaktisch die Gr. 45, die bei der letzten Lieferung die Länge einer Größe 43 entsprach. 5 Wochen vorher genau das gleiche, das macht nur bedingt Spaß.
Euer Rabatt wir durch die Transportkosten `aufgefressen`!
Das ist rechnerisch ungünstig. Mit halbfröhlichen Grüßen von Dieter Harms
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DH
Dieter H.
Dümmer am See
Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kunde wird hier wohl als Gegner/Feind gesehen. Anders ist das nicht zu erklären was ich dort erlebt habe. Eine ganz normale Packstation Adresse angegeben: Name, DHL Postnummer und Packstation Nummer. Erst kam eine Email ihr System hätte ein Problem damit... ich bat darum einfach an diese Adresse zu versenden wie ich schon häufig an diese Packstation bestellt hatte, immer ohne Probleme. Die Sendung wurde dann von DHL zurückgeschickt/konnte nicht zugestellt werden. Ich habe dann bei Klarna mein Geld zurückverlangt. Eine Reaktion von Sportspar.de bei Klarna kam erst nach 11 Tagen(!). Wenige Tage später bekam ich meine Erstattung aber sie haben mir 5€ Versandkosten für die Retoure berechnet und einbehalten obwohl ich gar keine Sendung erhalten hatte und somit gar nichts retourniert hatte! Das sehe ich als Betrug an, der Kunde soll für die Fehler der Shop-Mitarbeiter bezahlen, das ist richtig kundenfeindlich.
Bei Klarna bekam ich auf meine Beschwerde nur Standardantworten, also auch nicht kundenorientiert.
Einfach nur enttäuschend wie dort mit zahlenden Kunden umgegangen wird um 5€ einzubehalten und den Fehler nicht zugeben zu müssen.
Ich musste jetzt also die Lastschrift bei meiner Bank zurückgeben und bekomme jetzt wohl weitere Probleme mit dem Zahlungsdienstleister von Sportspar.de obwohl ich klar im Recht bin, Screenshot von der DHL Sendungsverfolgung habe ich dort hochgeladen. Mehr kann und muss ich persönlich nicht tun weil ich keinen Fehler gemacht habe sondern Sportspar.de eine falsche Adresse eingegeben hat. :-(
Kundenkonto sowohl bei Sportspar.de als auch Klarna.com wird dann gelöscht und diese Unternehmen werde ich in Zukunft meiden. Es geht nur um 5€ aber betrügen lasse ich mich deswegen sicher nicht!
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Bewertungen für sportspar.de
PB
Peter B.
Freigericht
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo
Die angegebene Hosengröße von Arbeitshose Bench Toronto ist völlig falsch. Bestellt war Größe 36W 31L.
Die Kosten für Vesand waren 3.95€.
Für die Rücksendung musste ich noch einmal 6,99€ selbst zahlen obwohl der Shop daran schuld ist.
Ich habe dann noch einmal Arbeitshose Bench Toronto bestellt in Größe 40W 31L.
Jetzt passt die Hose obwohl ich alle Hosen in Größe 36W 31L kaufe und habe.
Vom Shop kommt überhaupt keine Entschuldigung oder Interesse daran sich mit dem Thema auseinander zu setzen.
Ich empfehle keinem bei Sortspar.de einzukaufen. Das war jedenfalls meine letztes Mal.
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PB
Peter B.
Freigericht
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware entspricht nicht den Größen angeben die vom SportSpar angegeben wurde. Ich musste für den Versand 3,95€ zu mir zahlen und 6,99€ für die Retoure zahlen plus 3,95€ für die neue Hose in zwei Nummer größer. Ich trage alle Hosen in Größe W36 und musste W40 kaufen damit sie passt. Die Größenangabe die im Shop angegeben sind ist nicht korrekt. Bench Arbeitshose Toronto Schwarz.
Eine Email an SportSpar wurde gesendet aber es kam bis heute keine Antwort. Diesel Shop interessiert es nicht ! Ich empfehle diesen Shop niemanden und ich werde dort nicht mehr bestellen.
Danke
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Grüße aus dem Land Liliput.
Ich habe eine Jogging-Hose in Größe L bestellt. Die Bundweite hat genau gepasst, aber leider war die Hose ca. 10 cm zu kurz bei einer Körpergröße von ca. 180 cm. Gerade bei Markenartikeln sollte doch ein gewisser Größenstandard vorhanden sein.
Da, wie schon oft in diesem Portal erwähnt, der Rückversand kostenpflichtig ist, lohnt sich bei günstigen Angeboten kein Rückversand. Daher lohnt sich für mich auch keine weitere Bestellung in diesem Shop.
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MJ
Martin J.
Köln
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schleppende Bearbeitung, schlechter Service
Täglich bekomme ich neue Newsletter, heute sogar mit dem Titel "Versandkostenfrei". Dabei bleiben die Bestellungen liegen, die Ausreden sind beliebig:
Außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen
Hoher Krankenstand
Corona
Black Fiday
Helloween
Urlaubszeit
Weihnachten
Ostern
um nur einige zu nennen. Sehr unglaubwürdig.
Auch wenn die falsche Größe geliefert wird, weigert sich SporSpar die Rücksendekosten zu übernehmen. Ein Fall für die Gewerbeaufsicht.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 5 Werktagen und noch keine Lieferung!
Obwohl ich mit der Kreditkarte bezahlt habe,
Woran es liegt wollen sie nicht sagen, stattdessen bekommt man eine automatische Nachricht - man wendet sich nicht Persönlich am Kunden, denn das ist zu viel verlangt, für jemanden der von Kunden lebt.
Währenddessen liest man von anderen Kunden zügige Bearbeitung/ Lieferung.
Auf Anfragen wird gar nicht Stellung genommen.
Währenddessen liegt meine Be
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fragwürdige Gutscheinbedingungen
Es wird ein Newsletter-Gutschein von 5.- € beworben, der ab 'Mindesteinkaufswert' von 60.- € zum Ansatz kommt. Der Mindesteinkaufswert entspricht lt. SportSpar allerdings nicht dem 'Mindestbestellwert': Unterschreitet also durch eine Retoure der Wert der behaltenen Artikel den Mindesteinkaufswert, wird nicht der Warenwert der zurückgesandten Artikel erstattet, sondern 5.- € weniger. Der Transparenz halber sollte dieser Umstand in den Gutscheinbedingungen deutlicher herausgearbeitet werden. Ich empfinde diese Handhabung sehr irreführend und nicht kundenfreundlich. Die Kosten einer Retoure trägt bei SportSpar ohnehin der Käufer und dann werden noch zusätzlich 5.- € einbehalten, weil durch die Retoure der Mindesteinkaufswert unterschritten wird - auf diese Weise wird aus einem Gutschein ein bleibendes Negativerlebnis. Mit gefällt dieser 'Gutschein' nicht. Ein bloßer Hinweis auf die Unterscheidung Mindestbestellwert und Mindesteinkaufswert in den FAQs empfinde ich als nicht ausreichend.
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HW
Hans W.
Gescher
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weder der Widerruf noch die Stornierung der Bestellung wurde anerkannt!!
Bereits bei Bestellung, am 17.03., kam es zu Unregelmäßigkeiten. Erste Bestellung wurde von Sportspar "abgebrochen". Mein Warenkorb war anschl. leer und ich bestellte die Ware, da ich keine Bestellbestätigung erhielt, noch einmal, ohne über die doppelte Bestellung aufgeklärt zu werden. Hat dies Methode?
Am 19.03. erhielt ich die Bestell- u. Versandbestätigung für "beide" Bestellungen, also die doppelte Ware!!??
Ich habe am 19.3. die Bestellungen widerrufen und storniert und bekam natürlich keine Rückmeldung. Habe dann die Ware zugestellt bekommen und diese am 21.3 24 als Retoure mit Erstattungsanspruch zurückgeschickt. Die Ware ist lt. DHL am 23.3. zugestellt worden.
Am 28.3. habe ich nochmals um Erstattung der Gesamtkosten (incl. Porto)gebeten. Bekam dann zur Antwort, Retouren würden erst bearbeitet wenn Bestellungen abgearbeitet wären. Lt. Geschäftsbedingungen soll dies aber in 4 bis 6 Tagen erfolgen. Nie wieder Sportspar!
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ML
Manuel L.
Ostermiething
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice telefonisch nie erreichbar (trotz 110 Mitarbeiter!) u sehr langwierige Rückmeldung trotz UMGEHENDER angebotener Bearbeitung > schwach!
Die bestellten Adidas-Schuhe sind auf der rechten Einstiegsseite sehr ausgeweitet, auf der linken Schuvorderseite sind 2 Flecken, habe dies am Do vormittag via Mail beanstandet. Bei 10-maligen Anrufen der Serviceline war immer nur ein Tonband u niemals jemand erreichbar, erste Antwortmail bekam ich am Fr Mittag worauf ich sofort die geforderten Bilder zugesendet habe...bis jetzt hab ich noch immer keine Antwort trotz dem Vermerk in der Mail der "umgehenden" Bearbeitung. Dies ist mir bereits zum 2ten mal bei einer Lieferung von Sportspar passiert, habe schon einmal Diadora Schuhe bestellt die auch sehr ausgeweitet u schon benützte Spuren am Profil aufwiesen (DARUM habe ich diesmal extra als Vermerk bei meiner Bestellung geschrieben ich will unbenützte neue Schuhe geliefert bekommen!). Bin echt sehr enttäuscht u verärgert darüber. Nicht empfehlenswert trotz der niedrigen Preise!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Richtig schlechte Qualität, schlechter noch als im Billigst-Bekleidungsgeschäft.
Die Jogginghose sowie der Hoodie sind eine Nummer kleiner als ausgewiesen, Größe M entspricht Größe S.
Der Stoff fühlt sich billig an, haptisch ist er unangenehm. Die Verarbeitung des Hoodies und der Hose sind schlecht, die Nähte gehen auf, sind unsauber versäumt, der Gummibund wirkt ausgeleiert und ist aus sehr dünnem Material gefertigt, man kann durch den Bund durchschauen! Die Fußbündchen sind schlabbrig und ebenfalls aus sehr dünnem Material. Da sind sogar Sommersocken noch dicker.
Der Stoff riecht sehr unangenehm nach chemischer Appretur.
Insgesamt sehen Jogginghose und Hoodie sehr lappig und labbrig aus und sie sind das Geld nicht wert. Die Ware wurde zum Verkäufer zurückgeschickt.
Jetzt kann verstanden werden, warum die Versandkosten zu Lasten des Käufers gehen.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte 2 sachen bestellt die klein wahren habe zeitgleich zurück gesendet und ist immwr novh nicjt gutgeschrieben über Klarna bezahlt soll noch warten wie langr soll ich nocj warten unglaublich und die sind nicht zu erreichen wenn mann sie anruft spirt spar spricht mmer tonband wie immer die sind unzuverlässige oerson verkauf würde keinen empfehlen
1x weste gogland L
1xboxer jacket L beide zurück geschieckt laut mein sendenummer ist packet angekommen aber die habe. Noch nicht klarna mitgeteilt das die ware zurück ist habe die auch ge mailt soll noch wartem wie langesoll ich boch warten die waren sind schon lange zurück laut sendungsnummer erhalten haben
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WW
Wolfgang W.
Flensburg
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht zu empfehlen
Den Stern gibt es, weil die Ware günstig und gut ist.
Bei der Bestellung stand, dass die Ware sofort lieferbar ist und die Lieferzeit 1-3 Tage dauert.
Tatsache ist, dass erst am dritten Tag nach der Bestellung abends die Info kam, dass die Ware versandt wurde. Zudem erfolgte die Lieferung mit einem Versandunternehmen, welches nicht besonders schnell liefert.
Ich habe den Kundenservice zweimal per Email kontaktiert, aber bis heute keine Antwort erhalten.
Fazit: zwar war die Ware günstig, die längere Bearbeitungs- und Lieferzeit sowie der mangelhafte Kundenservice haben mich dazu bewogen, hier nicht mehr zu bestellen und auch keine Empfehlung auszusprechen.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen vermeiden
Ware zurück gesendet, da die Größenangaben ungenau waren. Ganz normal dafür bezahlt, wie vom Verkaufer angekünigt. Alles soweit ärgerlich aber okay.
Rückvergütung dauerte über einen Monat. Allerdings nicht den vollen Kaufpreis erstattet bekomme. Der Verkäufer hat hier den bereits gewährten Rabatt für eine Lieferung mit drei Teilen einfach komplett auf das eine zurück gesendete Teil wieder abgezogen. Also nix mit Rabatt sondern für die zwei erhaltenen Teile mehr bezahlt plus Rückkosten. Also für mich ein finanzieller Mehraufwand. Leider keine Kommunikation mit dem Verkäufer. Sehr ärgerlich, da hätte ich das nicht passende Teil besser verschenkt.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung. Man wird hier betrogen. Achtung
Nie wieder dieser Laden. Hatte mir Schuhe gekauft, die haben leider nicht gepasst. Bezahlt hatte ich 25€ plus Versand. Hatte sie dann wieder zurückgeschickt, erstattet wurde mir dann nur noch 21,50€. Angeblich Newsletter Gutschein benutzt. Wie kann ich ein Newsletter Gutschein benutzen, wenn mir per Paypal 25€ abgebucht worden sind, soviel hat der Schuh im Shop gekostet. Lächerlich sowas, was man da mit den Kunden abzieht. Anscheint bin ich nicht der ersten wo sowas erlebt. Beschwerde geht ins Leere. Lieber meiden diesen schon. Falls Problem auftauchen, kennt man hier keinen mehr.
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DS
D s.
Soest
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis vor einem Monat, da ich ein reichlicher Besteller war konnte ich alle 6 Sterne vergeben. Aber jetzt ab Ende Nov habe ich eine Bestellung aufgegeben bezahlt und von Euch die Info bekommen, die Bestellung ist unterwegs. Die Zahlung ist sofort erfolgt. Aber bis heute habe ich noch immer nichts bekommen.
Das spricht nicht für Euch - deshalb eine negative Bewertung. wenn Ihr mal nachschaut was ich in den letzten Jahren bei Euch für meinen Verein die Laufgruppe Deiringsen bestellt habe sollte man schon mit den guten Kunden anders umgehen. Dieter Schenzer
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Packet wurde nicht geliefert und Extragebühren wurden erfordert. DHL hat verpeilt und das Packet wurde nicht geliefert und sofort an der Absender zurück geschickt. Sportspar sagte, dass ich die Abholfrist versäumt habe obwohl das Paket weder zum Filiale noch zum Packstation gebracht wurde. Sie fordern fast 5€ Extragebühren wegen Lieferung. Echt kundenunfreundlich. Es gibt gar kein Telefon Nummer um der Unternehmer zur erreichen. Echt peinlich. Es wäre Weihnachtsgeschenk und jetzt kommt es einfach nicht. Werde NIE WIEDER bei Sportspar bestellen.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden 2 Artikel bestellt. Ein T-Shirt in Größe M und ein Langarmshirt in Größe L. Beides fiel extrem groß aus. Darauf wurde auf der Artikelseite nicht hingewiesen. Größe S wäre hier bei beiden Artikeln wahrscheinlich passend gewesen.
Leider wurde eine kostenfreie Rücksendung verweigert. Man beruft sich dabei auf die günstigen Preise. Aber was bringt das, wenn am Ende nichts passt und man doch zurücksenden muss.
Ich kann werde bei SportSpar definitiv nichts mehr bestellen. Es war eine einzige Enttäuschung.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungswürdig
Also finde den Versand verbesserungswürdig hab keine Mail bekommen wo stand deine Bestellung ist fertig es ist auf den Weg zu dir. Nope
Keine Mail bekommen über den Erhalt der Lieferung. War nicht zuhause gewesen mein Nachbar hatte 2 Tage zuhause meine Lieferung und ich habe weder Mail noch irgendwas in meinem Briefkasten gehabt das es bei meinem Nachbar ist.
Also ist wirklich ehrliche Meinung und und dachte das man zurück schicken kann aber muss man vorlegen da die Preise so günstig sind..
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Retoure war enttäuschend. Porto bezahlt, kein Thema. Dann einen Monat auf die Rückerstttung gewartet. Bei der Rückerstattung gab es nicht den vollen Kaufpreis, es wurde ein beim Kauf gewähter Rabatt von der Retoure abgezogen, obwohl sich der Rabatt auf mehere Teile einer Bestellung bezog, welche auch behalten wurden. Auf meine Mailanfrage bezüglich dieses Sachverhaltes habe ich nicht mal eine Antwort erhalten.
Das ist sehr schade und ich bin von SportSpar sehr enttäuscht.
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MG
Miki G.
ghjgh
25.04.2024
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Qualitätsbetrug
Die Qualität der Ware entspricht nicht einmal der Beschreibung. Ich habe identische Waren aus anderen Geschäften und die Waren sind von viel besserer Qualität und vom gleichen Modell (Erima, Starter, Puma, Adidas). Beim Vergleich fällt sofort auf, dass die Waren aus Ihrem Geschäft aus einem anderen Material bestehen. Das Modell ist identisch, die Qualität des Materials ist jedoch unterschiedlich. Du wäschst deine Ware dreimal und sie fällt raus, ich kann dir auch Bilder schicken.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schon am 24.11.2023 aufgegeben, ist bisher noch nicht eingetroffen. Dagegen habe ich eine E-Mail von Hermes erhalten, mit der Ansage dass das Packet nicht zugestellt werden konnte. Hermes habe das Packet am 01.12.2023 zustellen wollen, angeblich frustran. Ich war an dem gesamten Tag zuhause, es hat sich keine Post an der Tür gemeldet, weshalb ich die Aussage von Hermes sehr anzweifle. Schließlich sollte die Post einfach vor die Eingangstür gelegt werden.
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