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Bewertungen:

6.526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.595 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
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Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden. NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
08.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
14.10.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
08.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
10.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
08.10.2024
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10.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
08.10.2024
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10.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
08.10.2024
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08.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
08.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
14.10.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
08.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
08.10.2024
Herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
08.10.2024
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08.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
08.10.2024
Herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
08.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
08.10.2024
Danke für deine 4-Sterne-Bewertung. Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
PL
petra l.
schönwalde
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. 🌸
07.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
06.10.2024
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. 🌸
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung

schlechtes Produkt

Das Produkt hat eine 7-tägige Frischegarantie, aber das Produkt war verblasst und in einem schlechten Zustand, bevor es ankam. Eine der Blumen war auch abgepflückt und als ich eine E-Mail schickte, hieß es, die Blumen seien noch frisch!
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Antwort von blumenshop.de
11.10.2024
Danke für deine Nachricht. Die Sonnenblumen brauchen manchmal etwas Sonne und Wasser um richtig aufzugehen. Wir haben dir auch bereits als kleine Entschädigung einen 5€ Gutschein gegeben.
13.10.2024
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Hallo Am 03.10.2024 habe ich bei Ihnen einen Blumenstrauß bestellt. Am 04.10.2024 bekam ich die Nachricht...DHL Germany die Bestellung ist auf dem Weg. Am 05.10.2024 ...DHL leider kam es auf dem Transportweg zu Verzögerungen. Voraussichtlicher neuer Zustelltag ist Montag 07.10.2024. Am 07.10.2024 Sendung wird heute zugestellt. Was nicht erfolgte. Am 08.10.2024 DHL...Bestellung wurde heute zugestellt 12.37 Uhr. Der Ablauf war für mich nicht zufrieden stellend.
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Antwort von blumenshop.de
14.10.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch-Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe