Schnelle Lieferung, super durchdachte, materialsparende Verpackung, tolles Sofa.
Tipp: Akkuschrauber laden, mit dem beigelegten Imbusschlüssel hätten wir gefühlt 1 Jahr gebraucht.
Aber: Aufbauanleitung vollkommen unverständlich, besser ist es, vom kleinen Hocker angefangen die Teile provisorisch hinzustellen, dann wird Vieles schnell klar. Die Klammern zum unten zusammenstecken werden wohl nicht lange halten. Bohrlöcher zum Teil extrem versetzt,so dass das Sofa oft schräg steht, sobald der Untergrund nicht 100% gerade ist- im Garten also ständig!!! Verarbeitung teilweise grenzwertig, manche Plastikrattanstreifen sind extrem scharf am Ende und stehen in der Sitzfläche raus.
Alles in allem für das Geld ein Sofa, das Spaß macht und bequem ist mit kleinen Einschränkungen. Bin gespannt, wie lange es hält...
Wenn ich Negativsterne vergeben könnte, ich hätte es getan. Ware ist aus billigster China-Produktion, Teile bereits bei Auslieferung verzogen und selbst bei Zusammenbau mit größter Mühe Beschädigungen am Rattan hervorgerufen. Mängel direkt reklamiert und dann begann eine Mailschlacht - mussten mehrfach Fotos schicken, weil stets ein neuer Ansprechpartner die Bearbeitung übernahm. Nachdem wir knapp 5 Wochen im Guten versucht hatten, die Rückabwicklung in die Wege zu leiten, half nur noch die Sperrung des Geldes (zum Glück über Klarna bestellt) und Drohung mit Anwalt.
Wir können von diesem Shop nur abraten, bzw. dass Kunden sich im Vorfeld solcher Begebenheit bewusst sind und sich trotzdem gezielt dafür entscheiden.
Service ist sehr gut.....aber meine Ware ist mieserabel,löst sich nach ein paar Wochen auf.
Hätte noch nie solche Probleme und war bisher immer zufrieden.....:-(
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22.05.2024
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Hallo. Musste an 2 Bänken unterhalb jeweils eine Schraube nachziehen. Verarbeitung ist in meinen Augen nicht nach deutschen Maßen... Bin besseres gewöhnt.
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08.05.2024
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Besser verpacken!!!!!
War an den hinteren Kanten verbeult und musste mit Holz und Hammer erst ausgerichtet werden.
Der zweite Schrank war in Ordnung.
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20.04.2024
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Unmöglich. Die Beschreibung ist eine Katastrophe. Es ist nicht zu erkennen in welche Richtung die Stäbe angebracht werden sollen. Nie wieder!!
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25.05.2024
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Leider haben wir ein Problem mit dem Dach des bei Ihnen gekauften Produkts. Nach dem ersten Regen können Sie das Ergebnis auf den Fotos sehen
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12.03.2024
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Leider liessen sich die Tische nicht gut zusammen bauen,beim schrank fehlten die magnetplättchen. Die Lieferung war einwandfrei und schnell
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06.11.2023
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Unfreundlich schlechter Kundenservice und gibt keinen retoureschein.. bricht den Kauf vorher nicht ab.. lässt ein auf den Kosten sitzen..
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05.11.2023
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Schnelle Lieferung. Der Topf ist von sehr schlechter Qualität, die Kommunikation mit tectake lässt zu wünschen übrig . Bin sehr enttäuscht
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24.12.2023
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Qualität
Ich habe insgesamt 4 Artikel bestellt und 3 davon wurden definitiv schonmal benutzt bzw aufgebaut obwohl ich einen NEUpreis bezahlt habe.
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26.04.2024
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Habe Couch bestellt, nur ist ein falsches Teil drin gewesen, Schrauben waren durcheinander, so daß sie schon mal benutzt waren, schade