Ich durfte den kritischsten Fall mit einem Online-Händler erleben: Es fehlten Teile.
Hat Lamprecht anstandslos nachgeliefert und keinerlei Zicken gemacht oder sich tot gestellt.
"Was können wir besser machen? Wir freuen uns über Ihr Feedback!"
Über ein Feedback wie der aktuelle Stand meiner Bestellung ist würde ich mich nach einer Woche auch freuen.
Auf Nachfrage wurde dann mitgeteilt, dass einige Artikel erst nachbestellt werden mußten. Das kann passieren, sollte aber zeitnah nach der Bestellung kommuniziert werden, wenn schon Regellieferzeiten von 1-3 Tagen angegeben w
Meine Frage zum Produkt wurde schnell und kompetent beantwortet. Ware hatte die verspochene Qualität. Die Lieferung erfolgte ebenfalls sehr schnell. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, sehr guter Händler.
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Antwort von lamprecht24.de
12.06.2024
Vieln Dank für die Top Bewertung - ein gutes Preis Leistungsverhältinis und schneller Lieferungen sind unser Anspruch.