Habe 3 Stecklinge bestellt. Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben. Wollte mich schon beschweren. ABER: Wenn man bedenkt das Ostern dazwischen war und wahrscheinlich gerade sehr viele Deutsche bestellen (warum nur ? Hihi) war die Lieferzeit absolut OK.
Stecklinge gut verpackt und sicher angekommen. Habe Hybride - Überraschungs-Pflanzen bestellt und letzlich wurden es: MIMOSA EVO, WAPPA und TROPICANNA BANANA. Sehr gut bewertete Pflanzen.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden und werde hier wieder bestellen. TOP !
Ich warte nun schon seit 1,5 Wochen mit dem Status “in Bearbeitung” vor einer Woche wurde auf der Seite veröffentlicht dass es 1-2 Wochen dauern könnte. Als ich bestellt habe stand dort noch 2-3 Werktage. Ich verstehe den Ansturm, aber wenn keine Pflanzen verfügbar sind darf man auch keine verkaufen… Wurde leider auch nicht per Mail kommuniziert. Ich hoffe die Qualität der Stecklinge ist zumindest ok falls sie noch ankommen….
Ca. Anfang Juni 8 Stecklinge für gut € 115,00 bestellt, (Lieferungen am 12. und 15.Juni). Die Stecklinge waren erst Indoor, waren zwar grün, wuchsen aber kaum, fingen auch vereinzelt schon an, an den Blättern etwas braun zu werden; diese Blätter schntten wir dann ab. Als das Wetter nicht mehr so wechselhaft war, kamen sie in ein frisch angelegtes Beet nach draußen ins Gewächshaus. Nach einigen Tag
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Antwort von hanfgartenshop.de
06.08.2024
Hallo Kerstin, danke für deine weiteren Nachrichten. Ich habe dir schon mitgeteilt, dass wir dir in deinem Fall keinen Ersatz senden bzw. dir keine Rückerstattung anbieten können. Unsere Stecklinge sind gut bei dir am 12.06 angekommen und du hattest uns selbst ein Bild von ihnen gesendet und uns geschrieben, wie gut sie Indoor wachsen würden. Du hattest sie aber danach nach draußen in die Erde gepflanzt, wo sie dir nach und nach kaputt geworden sind. Du hast uns dann über 1 Monat später nochmals geschrieben, dass du eine Rückerstattung deiner Zahlung haben möchtest. Diese können wir dir nach dieser Zeit aber nicht mehr anbieten. Des weiteren haben wir dich aufgeklärt, dass ein Ortswechsel der Stecklinge mit Stress verbunden ist und viele das nicht vertragen. Tut mir leid dass ich dir auch in dieser Nachricht nichts anderes dazu sagen kann. Liebe Grüße
13.07.2024
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3 stecklinge bestellt
einer perfekt
einer mit knick am stengel (deutlich sichtbar)
einer sah "mittelgut aus"
nur einer ist davon was geworden, alle 3 mit gleichen verhältnissen. den kaputten steckling hätte man vlt nicht schicken sollen.
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23.07.2024
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Leider ist eine Pflanze eingegangen
3Pflanzen bestellt, sie waren umgehend geliefert worden. Leider ist eine Pflanze eingegangen. Dummerweise habe ich das nicht dokumentiert, und konnte es deshalb nicht beanstanden.
Trotzdem würde ich wieder bei euch bestellen. Dann aber dokumentieren und beanstanden. Die beiden anderen Pflanzen sind gesund und kräftig.
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27.07.2024
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Die Qualität lässt echt zu wünschen übrig.
Die Stecklinge sind der größte Mist, 1er von 5 hat es überlebt bis jetzt.
Die Autoflow Samen 1 lebt, 2 eingegangen.
Ich habe andere Händler verwendet und komisch diese Pflanzen leben alle noch und wachsen perfekt.
SORRY ABER BEI HANFGARTEN BESTELLE ICH NIEEEEE WIEDER!
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01.08.2024
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Klone statt Setzlinge
Ich habe 3 Sämlinge bestellt, die ungefähr 4 Wochen alt sein sollten, und ich habe Klone erhalten, die seit 5 Wochen nicht begonnen haben. Dies war mein letzter Einkauf in diesem Geschäft
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08.07.2024
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Die Pflanze die mir geliefert worden ist hatte anscheint kaum Wurzeln gehabt ,und ist Mir erstmal eingegangen..Habe ihr dann Calcium gegeben jetzt ist alles ok .und sie wächst langsam
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15.07.2024
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Fast gut , aber Luft nach oben
1 Pflanze ist defekt bei mir angekommen, leider wurde auf meine Nachricht nicht geantwortet. Hätte mir hier eine Kommunikation gewünscht.
Die anderen 2 sind gut angewachsen .
Zwei Pflanzen kamen an, beide wurden getrennt eingepflanzt, eine starb, direkt nach 1 Stunde, die andere nach zehn Tagen! Reklamation per E-Mail geschrieben, keine Antwort.
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Antwort von hanfgartenshop.de
25.07.2024
Hallo Jutta, danke für deine Nachricht. Dass deine Stecklinge kaputt geworden sind, tut uns sehr leid. Wir haben dir auf deine Mail am gleichen Tag innerhalb weniger Stunden geantwortet und dich gefragt, um welche Sorte es sich bei dem kaputten Steckling handelt um dir die gleiche Sorte erneut zuzusenden. Darauf hast du uns nicht mehr geantwortet, weswegen wir davon ausgegangen sind dass du keinen Ersatz haben möchtest. Liebe Grüße aus dem Garten
15.07.2024
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Sowohl die Blüten als auch das gelieferte Haschisch waren gekennzeichnet "for promotional use only, not suitable for cinsumption" und so war es auch, Anschauungsmuster?
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Antwort von hanfgartenshop.de
15.07.2024
Hallo, danke für deine Nachricht. Keine Sorge, wir haben dir kein Muster oder ähnliches verkauft. Wir wiegen und befüllen unsere Blüten selbst und geben diese dann in ein eigens dafür hergestelltes Säckchen. Leider sind uns diese bei deiner Bestellung ausgegangen, weswegen wir auf die Goody-Säckchen zurückgegriffen haben. Das tut uns natürlich leid, aber vom Produkt her war es genau das, was du bestellt hast. Liebe Grüße aus dem Garten
29.07.2024
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Stecklinge von sehr schlechter Qualität bekommen, Kundenservice kam auch so verzögert um die Steckis natürlich nicht zurück zu senden zu können.
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23.07.2024
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Bestellung und Lieferung topp leider sind schon 2 der 3 pflanzen eingegangen. So leicht lässt sich Unkraut anscheinend noch nicht hochziehen
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23.07.2024
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Spinnmilben
2 von insgesamt 6 Pflanzen sind recht schnell eingegangen. Die bestellte Erde kam inklusive Spinnmilben. Lieferzeit war wie erwartet.
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18.07.2024
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Ware wird Mega schlecht verschickt !
Ware nicht wie beschrieben hier ist höchste Vorsicht geboten . Mini total verwelkte Pflanzen sind hier angekommen
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21.07.2024
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Die Stecklinge sind OK,würde ich wieder bestellen. Die Samen sind rausgeschmissen es Geld,keiner ist aufgegangen
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05.08.2024
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Habe 3 Stecklinge bestellt eine hat nur überlebt. Habe Supoort geschrieben mal sehen ob der Ersatz überlebt.
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Antwort von hanfgartenshop.de
06.08.2024
Hallo, danke für deine Nachricht und deinem Bild. Auf deinem Bild sieht die Erde sehr trocken aus. Ich würde dir raten, die Pflanzen mit ca. 1/3 des Topfvolums langsam zu gießen. Ich drücke dir die Daumen, dass die Ersatzlieferung deinen Ansprüchen genügt und wünsche dir viel Freude mit ihnen :) Liebe Grüße aus dem Garten
24.07.2024
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Beschädigte bestellung
2 der 4 pflanzen die ich bekommen habe waren beschädigt.
Leider kam auf meine reklamationen keinerlei antwort
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Antwort von hanfgartenshop.de
25.07.2024
Hallo Jörg, vielen Dank für deine Nachricht. Dass 2 Stecklinge beschädigt bei dir angekommen sind, tut uns sehr leid. Leider konnte ich dazu keine Mail von dir finden. Bitte sende uns eine Mail, ob du die beiden Stecklinge ersetzt haben möchtest. Liebe Grüße aus dem Garten
21.07.2024
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Eine der 3 Pflanzen ist ohne ersichtlichen Grund eingegangen. Ich bitte um kostenlose Nachlieferung!
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17.07.2024
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Die Pflanze ist leider eingegangen trotz bester Pflege
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06.08.2024
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die samen die ich bekommen habe ist kein einzelner aufgekeimt ,geld dafür umsonst bezahlt ,
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12.07.2024
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Aus 6 Samen sind 3 Samen entstanden. Die Pflanzen sind eher schwach.
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