hanfgartenshop.de- Logo - Bewertungen

hanfgartenshop.de
Bewertungen:

4.407 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.743 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 3 Stecklinge bestellt. Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben. Wollte mich schon beschweren. ABER: Wenn man bedenkt das Ostern dazwischen war und wahrscheinlich gerade sehr viele Deutsche bestellen (warum nur ? Hihi) war die Lieferzeit absolut OK. Stecklinge gut verpackt und sicher angekommen. Habe Hybride - Überraschungs-Pflanzen bestellt und letzlich wurden es: MIMOSA EVO, WAPPA und TROPICANNA BANANA. Sehr gut bewertete Pflanzen. Alles in allem bin ich rundum zufrieden und werde hier wieder bestellen. TOP !

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte nun schon seit 1,5 Wochen mit dem Status “in Bearbeitung” vor einer Woche wurde auf der Seite veröffentlicht dass es 1-2 Wochen dauern könnte. Als ich bestellt habe stand dort noch 2-3 Werktage. Ich verstehe den Ansturm, aber wenn keine Pflanzen verfügbar sind darf man auch keine verkaufen… Wurde leider auch nicht per Mail kommuniziert. Ich hoffe die Qualität der Stecklinge ist zumindest ok falls sie noch ankommen….
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hanfgartenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Blumen kamen defekt an und wurden auch leider nichts.
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
19.06.2024
Hallo Emily, vielen Dank für deine Nachricht. Das tut uns leid, dass du mit den beiden Stecklingen nicht zufrieden bist. Da uns deine Zufriedenheit wichtig ist, würden wir dir gerne eine kostenlose Nachlieferung anbieten. Sobald sich die Nachlieferung auf den Weg zu dir befindet, bekommst du eine E-Mail mit den Sendungsinformationen. Falls du Tipps im Umgang mit Stecklingen brauchst, kannst du gerne auf unserer Homepage stöbern. Wir hoffen dir damit eine Freude zu machen und würden uns freuen, wenn du weiterhin ein Teil unserer Hanffamilie bist. Liebe Grüße aus dem Garten
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es sollten vier Pflanzen sein, sind aber nur drei gekommen.
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
04.06.2024
Hallo Adriano, vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe mir deine Bestellung soeben angesehen. Du hast nur insgesamt 3 Stecklinge bestellt und diese haben wir dir auch geliefert und in Rechnung gestellt. Liebe Grüße aus dem Garten
FK
Franz K.
Düsseldorf
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mickrige Pflänzchen ohne jegliche Beschriftung oder Hinweise
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten - die Ware dürfen sie natürlich behalten ;-) Und beschriftet ist sie im Normalfall auch - Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Wenig Auslese!

Von 5 Samen sind 3 aufgegangen und eine davon eingegangen.
Bewertung melden
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versanddauer, Ware immer noch nicht verschickt.
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
OP
Olivia P.
Reidenbruch
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

noch immer keine Ware….

mehr kann ich nicht bewerten, da ich noch keine Ware habe…
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten Sendungsstatus mangelhaft
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach vierzehn tagen keine Versandbestätigung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut, allerdings keine Antwort auf Emails.
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Versprochene Lieferzeit wird mehrere Wochen überzogen.
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
18.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Leere Versprechungen!

Bis heute keine versprochenen Ersatzpflanzen erhalten.
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine antworten auf fragen Keine Versand Bestätigung
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
30.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten kommunikativ auch mangelhaft
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
18.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung oder eine Rückmenach 2…

Keine Lieferung oder eine Rückmeldung nach 2 Wochen
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit fast 2 Wochen auf meine Bestellung..
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
12.04.2024
Hallo Dennis! Die aktuell sehr langen Wartezeiten tun uns wirklich leid - wir haben den Ansturm aus Deutschland leider ein ziemlich unterschätzt, deshalb geht es bei uns derzeit ein bisschen drunter und drüber. Deine Bestellung wird sich voraussichtlich kommende Woche auf den Weg zu dir ist. Falls dir das zu lange dauert, ist eine Stornierung selbstverständlich auch möglich - dafür einfach eine kurze Mail an office@hanfgarten.at senden. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung für die Verzögerungen und hoffen auf ein kleines bisschen Verständnis :-). Es handelt sich im Moment wirklich um eine Ausnahmesituation und wir geben unser Bestes.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil ich zu lange für meine bestellung warten muss
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
18.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt war keine Lieferung Auch keine Antwort
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
18.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware versendet noch erhalten
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
19.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hätte schon etwas schnelleren Versand erwartet
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
10.04.2024
Hi Justin! Danke für deine Bewertung. Wir haben deine Bestellung an einem Samstag erhalten und dann am darauffolgenden Mittwoch versendet. Das ist zwar etwas langsamer, als wir normalerweise arbeiten, aber im Moment herrscht leider auch eine kleine Ausnahmesituation ;-). Der Ansturm aus Deutschland ist doch etwas größer, als wir erwartet haben. Wir bitten daher um ein klein wenig Verständnis.
TB
Tyrone B.
Büdingen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von hanfgartenshop.de
15.04.2024
Lieber Kunde, Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit.Wir überweisen den Betrag ihrer Bestellung natürlich zurück, wenn Sie das möchten. Wenn Sie auf ihre Bestellung warten möchten, gehen wir aktuell von 3-4 Wochen Lieferzeit aus. Sorry für die Verzögerung und die Unannämlichkeiten, wir hoffen Sie geben uns wieder eine Chance als Kunde sobald wir wieder mit normalen Bearbeitungs- und Versandzeiten agieren können. Aber Legalisierung ist eben nur einmal im Leben ;-) Liebe Grüße aus dem Hanfgarten