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Bewertungen:

Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Verzögerung Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Ich verstehe, wie frustrierend dies sein kann. Es liegt in unserem Interesse, unseren Kunden stets einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind. Wir werden intern prüfen, was bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung schief gelaufen ist, und sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wenn es etwas gibt, bei dem wir Ihnen weiterhelfen können oder wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie wieder die gewohnte schnelle und zuverlässige Servicequalität von uns erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Angebot für den Ölfilter zufrieden sind und die schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten, besonders wenn diese im Verhältnis zum Wert des Artikels hoch erscheinen. Wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Versandkosten anzubieten und arbeiten kontinuierlich daran, diese zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets sowie dem Zielort. Größere Artikel können in der Tat höhere Versandkosten verursachen, aber wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft größere Artikel bestellen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Ihnen möglicherweise eine Kostenschätzung für den Versand geben oder Ihnen helfen, die kostengünstigste Versandoption zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch unsere nachgelagerten E-Mails gestört fühlen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen. Wenn Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie sich in der Regel am Ende jeder E-Mail von unserem Verteiler abmelden. Alternativ können Sie uns direkt kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie keine weiteren Mitteilungen erhalten möchten. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und werden Ihre Präferenzen respektieren. Vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com

Caro cliente, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la spedizione del vostro ordine. Comprendiamo l'importanza di ricevere i propri acquisti in modo tempestivo e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Siamo consapevoli che le aspettative sulla consegna tramite DHL non siano state soddisfatte in questa occasione. Stiamo esaminando attentamente il processo di spedizione per assicurare che i futuri ordini vengano gestiti come promesso e per migliorare la nostra collaborazione con i corrieri. Il vostro feedback è fondamentale in questo processo e vi ringraziamo per avercelo condiviso. Vi preghiamo di contattarci direttamente affinché possiamo discutere di una soluzione adeguata alla vostra situazione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rimediare. Con ancora le nostre più sincere scuse e l'impegno a fare meglio in futuro, ci auguriamo di poter ristabilire la vostra fiducia nei nostri servizi. Con cordiali saluti, Thomas Hunger e il team di Mamoparts