Der Erwerb der Tickets hat super geklappt. Habe die Tickets als Download auf mein Handy und zur Sicherheit nochmal ausgedruckt. Da wir die Karten erst am 22.Oktober benötigen,kann ich noch nicht mehr bewerten.
Meine Tickets waren nicht zu sehen, wurden auch nicht per E-Mail gesandt. Nur dank der Nachfrage über die Erfahrung konnte ich die Bestellnummer sehen und diese bei der Webseite einfügen und erst die Tickets sehen und jetzt ausdrucken. Gott sei Dank! Ansonsten wusste ich nicht, was ich machen soll... Knapp 400 Euro ist viel Geld für uns.
Weil ich sie bestellt habe über meine Mailadresse und meine Ehefrau sie mit ihrer Paypal Mailadresse bezahlt hat , gibt es jetzt Probleme und immer noch KEINE Tickets. Wir wollen das Geld oder so schnell wie möglich die Tickets . Wir sind bereits in Orlando 😡
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Antwort von Attractiontickets.com/de/
vor 1 Tag
Hallo und vielen Dank für die Bewertung. Bei Zahlungen mit PayPal fordert unser System aus Gründen des Käuferschutzes und zur Vorbeugung von Betrug, dass die für die Buchung genutzte E-Mail-Adresse mit der für PayPal genutzten übereinstimmt. Dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn dies nicht der Fall sein sollte, ist in unserem Checkout angegeben. Wir haben mehrmals versucht, Sie telefonisch und per E-Mail zu erreichen und die Tickets wurden in Ihrem Kundenaccount hochgeladen, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben. Wenn Sie Feedback dazu haben, wie wir diesen Prozess verbessern können, dann würden wir uns über eine Nachricht an kundenservice@attractiontickets.com freuen und hoffen, dass Sie trotz der Verzögerung eine schöne Zeit in Orlando verbracht haben!
Viele Grüße,
Das AttractionTickets.com Team