Bernstein BadshopBewertungen:
2.321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.615 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Kommunikation war gut, auch bei der Retoure.
Rücksendung leider auf eigene Kosten, hier könnte man im Vorfeld mehr darauf hinweisen.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
An sich sind die Produkte hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses top.
Leider habe ich ein Produkt erhalten, das bereits innerhalb von 14 Tagen defekt war. Das ist natürlich ärgerlich, aber solche Dinge können passieren.
Was mich jedoch empört, ist, dass der Bernstein Badshop selbst nach 15 Tagen immer noch nicht auf meine E-Mail reagiert hat. Meine erste Kontaktaufnahme erfolgte am 6.1.24, die zweite am 16.1.24 und heute, am 22.1.2024, die letzte. Bis dato habe ich noch keinerlei Rückmeldung erhalten.
Falls ich morgen keine Antwort erhalte, werde ich alles wieder verpacken und zurückschicken. Die Rechnung für die Versandkosten sende ich im Anschluss.
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Bewertungen für Bernstein Badshop
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung einwandfrei.
Montagenanleitung sehr fraglich und kompliziert!
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Antwort von Bernstein Badshop
26.08.2024
Sehr geehrter Herr Pinneker,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen ,
Kai von BERNSTEIN
CR
Christian R.
Mettmann-Metzkausen
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr gute Preise und Sortimentsinhalte, einfache Kaufabwicklung
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Rick,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
WK
Werner K.
Stuttgart
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung.
Das war bestimmt nicht die letzte Bestellung bei dem Shop, alles super abgelaufen.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr König,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
AP
Astrid P.
Höfer
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt.
Auch die fehlenden Teile waren sehr schnell da.
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Antwort von Bernstein Badshop
13.08.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell versendet und kam sicher verpackt bei uns an.
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Antwort von Bernstein Badshop
13.08.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
AW
Andrea W.
Pfinztal
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
tolles Bad-Accesoir
Der Seifenspender überzeugt durch seine Optik und der perfekten Dosierung
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Wenz,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Duschtasse! Bisher noch keine Reaktion bzw Rücknahme erfolgt.
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Antwort von Bernstein Badshop
30.08.2024
Sehr geehrter Herr Hess,
vielen Dank für Ihr Feedback - es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung und der Lieferung zu Problemen gekommen ist.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bedauerlicherweise können wir unter der angegeben E-Mail Adresse kein Ticket zuordnen.
Falls Sie bereits ein Ticket eröffnet haben teilen Sie uns bitte die Ticketnummer mit oder eröffnen über unser Helpcenter ein Ticket.
Anbei sende ich Ihnen den Link zum Helpcenter zu: https://support.bernstein-badshop.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001489858
Mit freundlichen Grüßen,
Kai von BERNSTEIN
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkt. Schneller Versand, gute Abwicklung. So muss das ;-)
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Kalig,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
EW
Elge W.
Kemberg
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute persönliche Beratung.Tolles Produkt und super Qualität
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Antwort von Bernstein Badshop
23.08.2024
Sehr geehrte Frau Werner,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
RD
Rimchen D.
Berlin
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Habe das set sogar zweimal bestellt
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Antwort von Bernstein Badshop
10.08.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super nette Mitarbeiter
Sehr hilfsbereit
Schnell und einfach
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Cini,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Toilettendeckel ist sehr stabil und optisch auch sehr gut
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Schröter,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden! Das Waschbecken war die Richtige Wahl !
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Antwort von Bernstein Badshop
26.08.2024
Sehr geehrter Herr Rißeler,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, guter online Service, pünktliche Lieferung
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Innerhofer,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in sehr guter Qualität !
Gerne wieder 👍
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Antwort von Bernstein Badshop
20.08.2024
Sehr geehrter Herr Rathmann
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
CH
Christoph H.
Düren
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Versand u d dem Artikel rundum zufrieden.
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Antwort von Bernstein Badshop
26.08.2024
Sehr geehrter Herr Heuser,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice und faire Abwicklung bei Retouren
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Jänicke,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut top
Schnell, gut preiswert und der Support reagiert sofort
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Antwort von Bernstein Badshop
27.08.2024
Sehr geehrter Herr Rückl,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
TB
Thomas B.
Kleinmachnow
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, gute Qualität, schnelle Lieferung!
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Antwort von Bernstein Badshop
21.08.2024
Sehr geehrter Herr Bretzke,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkt und schnelle Lieferung. Alles bestens!
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Antwort von Bernstein Badshop
26.08.2024
Sehr geehrter Herr Schönfeld,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein