Hab vor ein paar Tagen meine Bestellung erhalten!
Ich muss sagen, so ein tolles und freundliches Kundenservice erlebt man heutzutage selten! Meine Lieferung verzögerte sich und Woolonia hat mich sofort darüber informiert und mir nicht nur Lösungen angeboten sondern auch ein Bonus Produkt als Entschädigung für die Wartezeit miteingepackt! DANKE!!
Auch die persönlichen Worte am Lieferschein finde ich so wertschätzend!
Auf Fragen bekommt man sehr rasch eine Antwort. Hatte per Mail Kontakt mit Lea- echt super Service!
Ich teste die Wäsche dann ausgiebig Ende Oktober in Lappland, bin sicher, sie hält was sie verspricht!
Liebes Woolona Team- bitte weiter so, ich empfehle euch auf jeden Fall weiter. Lg Birgit
Ich hatte erwartet ein Shirt zu bekommen, welches ich über ziehe und fast direkt eine wolige Wärme verspüre…. Stattdessen stehen mir die Haare elektrisiert zu Berge und das Gefühl von Kunststoff auf meiner Haut macht sich breit und ich zweifle die Qualität an…. Meeega enttäuscht…. Fühle mich total verarscht…..
Passt sehr gut, Verarbeitung sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shirt.
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Antwort von woolona.de
15.03.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Shirt so zufrieden bist. Wir sind froh, dass du die Passform und Verarbeitung als sehr gut empfindest.
Dein Lob spornt uns an, weiterhin Produkte in bester Qualität anzubieten.
Viel Freude mit deinem neuen Shirt!
Dein Team Woolona
Flotte Lieferung der tollen Produkte! Shirts passen super und sind sehr angenehm zu tragen.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schwankende Lieferzeiten
Die erste Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen, die zweite erst in 1 Woche… sonst alles ok.
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Antwort von woolona.de
06.12.2023
Danke für deinen Feedback. Leider können wir nach Übergabe an DHL den Sendungsverlauf nicht beeinflussen. Meistens sind die Pakete in 1-2 Tagen zugestellt, manchmal verzögert es sich, da können wir aber nichts dafür. 😉
Viele Grüße ✌️
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Retoure, inklusive Kaufpreiserstattung. 👍