brast24.deBewertungen:
1.781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.938 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Qualität gut. Die tragenden Stangen vom Dach könnten etwas stabiler sein. Und schade daß es das Dach nicht mit Innenbeschichtung gibt damit kein Wasser durch kommt. Die Füße waren auch etwas verbogen durch den Transport. Das gute ist das man endlich Ersatzteile bekommt.
Ich wünsche mir halt nur das PVC beschichtete Dach. Würde ich sofort kaufen da unser Pavillon immer draußen steht.
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MO
Monika O.
Stadthagen
Relevanteste negative Bewertung
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bei zwei unabhängigen Bestellungen mit zwei unterschiedlichen Artikeln,
Beide nicht zur vollsten Zufriedenheit.
1x Rasenmäher springt im Kaltstart nur mit Starthilfespray an.
1x Sitzecke Rattangeflecht, Rost am Traggestell vom Tisch und gerissene Geflecht.
Mängel nicht reguliert, vertröstet mit Begründung, kein Ersatz am Lager.
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TS
Thomas S.
Steckby
Bewertungen für brast24.de
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, aber die Qualität der einzelnen Teile war nur befriedigend. (schlecht gepulvert, kleine Beschädigungen)
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YR
yvie r.
markt diedorf
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Internetauftritt so gestalten, dass bei der Bestellung sofort das bestellte
Produkt ersichtlich ist und auf E-Mails antworten!
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KK
Kerstin K.
Zossen
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Beschreibung vom Aufbau eines Gewächshauses. Man macht zu viele Handgriffe, die man sich hätte sparen können.
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sense war nach zwei Tagen Benutzung defekt. Wir sind gerade dabei die Rückabwicklung in die Wege zu leiten.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gurtschrift dauert eine Ewigkeit
Die Gutschrift dauert eine Ewigkeit. Bei mir über 10 Tage. Nicht so schön. Ansonsten hat alles gepasst.
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist mangelhaft. Verkäufer leistet trotz 2 Jahren Garantie nach 1 Jahr nicht mehr. Schade
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Strandkorb sollte am 20.5.24 kommen.Bisher nichts erhalten.
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice grundsätzlich überdenken.
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Feedback kam auf Emails erst nach 3 Wochen mit nicht wirklich hilfreicher Aussage. Wäre die Email wirklich gelesen worden, hätte man gesehen, dass die Fragestellung schon viel weiter gewesen wäre.
Monate später: sehr nettes, konstruktives und freundliches Telefonat geführt. Die versprochene Gutschrift ist aber in die Schweiz nicht möglich. Sehr traurig in der heutigen Zeit.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung wie auf der I-Netseite angekündigt. Leider warfen beiliegende Schienen beschädigt und die Nähte der Seitenteile unsauber
genäht und Seitenteile weil es vermutlichschnell gehen sollte, einfach zusammen genäht. Daher nur 3 Sterne. Für einen so teuren Pavillon darf man einfach eine Top-Qualität erwarten
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RT
ro t.
landsberg
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Pavillon
1 mal und nie wieder
Es wurden falsche und beschädigte Teile geliefert
Service ist katastrophal man muss alle paar Tage anrufen und fragen wo die Ersatzteile bleiben ,es wird gesagt das die Teil sofort verschickt werden aber nach paar Tagen gibt es immer noch keine Info also wird anrufen und alles geht von vorne los
Nie wieder
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
14 Tage nach Bestellung ist das Produkt noch immer nicht einsatzbereit, da die Lieferung unvolltändig ist. Ein zweites Paket lässt auf sich warten, der Lieferstatus ist nach 14 Tagen unverändert, das Paket hat offenbar nicht einmal die Fa. Brast verlassen. Auf derart unzumutbare Lieferzeiten wurde vor dem Kauf nicht hingewiesen.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung traten Fehler auf bei der Bezahlung mit Kreditkarte. Bestellung wurde daher nicht bestätigt und wurde von uns daher drei mal wiederholt ohne Erfolg.
Wenig später kam per E-Mail drei Bestellbetätigungen. Die Rückabwicklung musste über Nichtabnahme der Ware erfolgen. War etwas holprig.
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rückantwort erst nach zweimaligem Anruf, dann wollte man noch mal den Typ wissen, obwohl die Artikel Nr angegeben war. Bis heute sind nach dem letzten Kontakt wieder 4 Tage vergangen. Mit dem Rasenmäher kann ich hier nicht mehr mähen. Für ein einfaches Ersatzteil ist das untragbar.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kaum Antwort und wenn dauert sie sehr lange, die Aufbauanleitung ist irreführend und nicht ausreichend erklärt einige Punkte sind auch nicht aufgelistet bin der Anleitung oder werden später erst als Punkt erwähnt wodurch man einige Teile wieder abbauen muss.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt Verbesserungsmögluchkeiten
Ware wurde bereits 2 Tage nach Bestellung geliefert, leider ohne Vorankündigung. Aufbau war sehr kompliziert. Schade das die Sitzbank keine Aufbewahrung für die Kissen hat, Platz wäre genug und es würde der ganzen Gruppe mehr Stabilität geben.
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Nähte des Sonnenschirms sind nicht korrekt vernäht und auf der Abbildung sah es so aus als ob man den Schirm im geschlossenen Zustand viel weiter nach unten machen kann als es tatsächlich der Fall ist... das ist nicht so optimal
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HM
Holger M.
Kiel
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Balkenmäher mangelhaft
Der Balkenmäher von Brast fiel bereits nach den ersten 20 Metern auseinander. Nach ca. 500 m Einsatz auf der Wiese brach ein Bolzen und das Gerät kann nicht mehr mähen. Der Service ist unempathisch.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unter aller Sau!
Vorsicht! Kundenservice unterirdisch unseriös. Musste zwei Wochen hinterher telefonieren und mit Anwalt Drohen, nur um meine Sendung zurückzuschicken.
Auf gar keinen Fall hier bestellen?
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ratsam Maschinen bewusster zu verpacken. Zu dem ist die Maschine leicht, gut für den Sandkasten. Für den Garten taugt sie nicht. Tut mir leid, kann sie nur zurück schicken.
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