Nach der Bestellung bekam ich eine Mail, dass leider das Armband, welches ich bestellt habe nicht lieferbar sei. Zuerst dachte ich, dass ich nun mein bereits durch paypal überwiesenes Geld verloren hätte, weil ich Materia-Schmuck nicht kannte und in dem Moment dachte auf einen Fake-Shop hereingefallen zu sein., zumal die Rufnummer auf ein Handy weiter geleitet wurde und niemand ans Telefon ging. Deshalb habe ich dementsprechend sauer geantwortet. Die Mitarbeiterin hat weiter freundlich geantwortet und erneut erklärt. Wir haben uns darauf geeinigt, dass ich ein anderes Armband nehme. Alternativ hätte man sofort das Geld zurück erstattet. Natürlich weiterhin schade, dass das gewünschte Armband nicht lieferbar war. Die Lieferung erfolgte überraschend schnell. Die Verarbeitung ist gut.
Es sieht wirklich schön aus. Gleichzeitig habe ich eine Kette mit Mondphasenanhänger bestellt, welcher auch schön und detailreich gearbeitet ist. Ich würde jederzeit bei Materia-Schmuck erneut bestellen.
Lange nichts gehört oder geliefert, dann einfach Geld zurückgekommen. Schade, das mit sem Ostergeschenk wird nichts mehr. Die Angabe der falschen Adresse kann ich nicht nachvollziehen, auf der Rechnung erscheint sie jedenfalls richtig und komplett. Formular mangelhaft programmiert, glaube nicht, dass das Produkt auf Reisen ging- in unserer STrasse stehen 2 Höuser, kommt immer an.
Die Wahre ist nicht so wie Vereinbart Angekommen, und war auch teils beschädigt
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18.08.2024
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Lang zeit warte . Bestellung gemacht 8.08 , 18 .08 noch nicht bin da 😡
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Antwort von materia-schmuck.de
18.08.2024
Sehr geehrte Kundin, dies ist korrekt, da wir unsere externe Gravurwerkstatt noch bis zum 19.8. in Betriebsferien sein wird. Die Information hierzu wurde auch bei jedem Gravurartikel in unserem Shop angezeigt. Statt einer 4-6 tägigen regulären Bearbeitungszeit wurde zudem eine 14tägige Bearbeitungsfrist ausgewiesen. Wir bitten Sie dies zu berücksichtigen. Ihre Gravurarbeit wird am dem 19.8. bearbeitet und bis zum 23.8. ausgeliefert sein. Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Geduld. Ihr Materia Team
28.08.2024
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Da stand 42cm ist zu klein da nur 40cm vorhanden sind
Da strand
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06.07.2024
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Die Ware ist wie beschrieben, ich habe mich sehr darüber - auch über die unkomplizierte Abwicklung - sehr gefreut.
Noch besser hätte ich den Versand über einen anderen, alternativen Versanddienstleister gefunden. Meine Abholung in der Filiale mitten in der Stadt, keine Parkplätze und Baustellen davor 🙈
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18.07.2024
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Sehr hübscher Silberschmuck!
Sehr hübscher Silberschmuck zu einem kleinen Preis. Diesen sieht man den Stücken aber überhaupt nicht an. Ich habe mir gleich ein paar Teile bestellt und bin schon darauf angesprochen worden. Hier werde ich wieder bestellen. (Auch das Retournieren hat super geklappt, guter Kundenservice.)
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31.07.2024
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Ein sehr freundliches und kompetentes Team, die einzelnen Geschmeide sind stets aktuell und im jeweiligen Preis auch sehr fair... sollte sich Mal etwas nicht gefallen/beschäftigt/falsche Größe/Länge obliegen...ist ein umgehend problemloses Umtausch/Geld Verrechnung/zurück.
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28.07.2024
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Ich hatte die Ohrringe beim Juwelier vor Ort entdeckt und mich sofort verliebt. Habe dann aber doch google befragt und so durch den aktuellen Code 28 Euro weniger bezahlt als vor Ort. Die Lieferung war super schnell bei mir
Schnelle Lieferung, gut verpackt angekommen. Die Beschreibung der Artikel ist ausführlich und passend, so dass ich schnell das passende aussuchen konnte.
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18.07.2024
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Alles super, ganz schnelle Lieferung, Qualität ist- glaube ich - sehr gut. Geschenk wurde noch nicht versendet 😊
Aber alles einfach und prima ☺️
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25.07.2024
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Hallo
Die Produkte beider sind sehr schön!die Kreuz toll die Ohrringe bisschen kleines aber auch schön!
Dankeschön und Respekt
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24.07.2024
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sehr schöne Creolen, leicht und damit alltagstauglich in sorgfältiger Verpackung, sehr schnelle und problemlose Lieferung
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18.07.2024
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Seriöser Onlineshop
Einfache Zahlung per PayPal, schneller Versand und vor allem eine ansprechende kleine Schachtel. Alles wie es sein soll.