materia-schmuck.deBewertungen:
1.495 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.448 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung bekam ich eine Mail, dass leider das Armband, welches ich bestellt habe nicht lieferbar sei. Zuerst dachte ich, dass ich nun mein bereits durch paypal überwiesenes Geld verloren hätte, weil ich Materia-Schmuck nicht kannte und in dem Moment dachte auf einen Fake-Shop hereingefallen zu sein., zumal die Rufnummer auf ein Handy weiter geleitet wurde und niemand ans Telefon ging. Deshalb habe ich dementsprechend sauer geantwortet. Die Mitarbeiterin hat weiter freundlich geantwortet und erneut erklärt. Wir haben uns darauf geeinigt, dass ich ein anderes Armband nehme. Alternativ hätte man sofort das Geld zurück erstattet. Natürlich weiterhin schade, dass das gewünschte Armband nicht lieferbar war. Die Lieferung erfolgte überraschend schnell. Die Verarbeitung ist gut.
Es sieht wirklich schön aus. Gleichzeitig habe ich eine Kette mit Mondphasenanhänger bestellt, welcher auch schön und detailreich gearbeitet ist. Ich würde jederzeit bei Materia-Schmuck erneut bestellen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange nichts gehört oder geliefert, dann einfach Geld zurückgekommen. Schade, das mit sem Ostergeschenk wird nichts mehr. Die Angabe der falschen Adresse kann ich nicht nachvollziehen, auf der Rechnung erscheint sie jedenfalls richtig und komplett. Formular mangelhaft programmiert, glaube nicht, dass das Produkt auf Reisen ging- in unserer STrasse stehen 2 Höuser, kommt immer an.
Weiterlesen
Bewertungen für materia-schmuck.de
RM
Roberth M.
Duisburg
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der PayPal Service funktioniert nicht,
bei anderen Anbietern klappt die Zahlung
und die Adresse wird einwandfrei erkannt
Die Bearbeitung ist gut.
Der Lieferschein ist nicht klar zu lesen,da das Druckerbild sehr unsauber ist
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine zweite Bestellung, Creolen 15 mm, es war unmöglich die Ohrringe reinzustecken, da der Anschluss festgeschweist ist, bzw keine Scharnieren hat.
Der Rückversand und die Erstattung sind aber tip top erledigt worden.
Bewertung melden
Antwort von materia-schmuck.de
03.12.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass es Ihnen nicht zugesagt hat. Es handelt sich bei den Rohrcreolen um feste Stifte für die Ohrlöcher, dies ist korrekt. Sie werden angelegt, indem man die Creolen leicht auseinanderzieht. Die Methode ist daher anders als bei anderen Creolenmodellen. Gefällt sie nicht, haben wir natürlich Verständnis für Ihren Umtausch. Vielen lieben Dank dennoch für Ihr Interesse an unserem Schmuck! Wir wünschen Ihnen eine frohe Vorweihnachtszeit! Ihr Materia Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte verpackung, rechnung dreckig in der verpackung ( Dreck, Druckerschwärze?)
Verarbeitung des schmucks wirklick mangelhaft, keine Ähnlichkeit mit dem Produktbild, kette sieht zerdrückt wie in einer presse..
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware deutlich kleiner die Fotos suggerieren
Gekaufte Ware deutlich kleiner als sie auf den Fotos erscheint. Die angegebene Breite der Kette wird bei weitem nicht erreicht, allenfalls der Verschluss erreicht diese, die Kette selbst nicht.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde sehr schnell geliefert. Leider ist der Artikel nicht tragbar, da nur sehr schwer zu öffnen und zu schließen. Gelingt nicht.
Bewertung melden
RP
Rüdiger P.
Neunkirchen
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung, okay
Habe mich von der Größe der Ohrringe auf dem Bild täuschen lassen. Sie sind wirklich mini mini klein. Das ist aber meine eigene Schuld .
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen!
Ich habe meiner Mutter Ohrringe aus Silber bestellt, die nach einmal Tragen rostig wurden. Würde nie wieder dort bestellen!!!
Bewertung melden
Antwort von materia-schmuck.de
10.12.2023
Sehr geehrte Kundin! Silber reagiert auf natürliche Weise mit dem Schwefel in Luft, Wasser, Hautschweiß oder Kosmetika. Die schwarzen Verfärbungen sind daher nichts weiter als ein einfaches Anlaufen von Silber. Sofern Sie das Schmuckstück seit April 2022 nur ein Mal getragen haben, wird es den Rest der Zeit herumgelegen haben, was ein Anlaufen grundsätzlich begünstigt. Silber "ärgert sich buchstäblich schwarz, wenn es nicht getragen wird", lautet eine Binsenweisheit im Schmuckbereich. Die Flecken können mit einem Wisch mit einem Silberputztuch leicht entfernt werden. Rhodium als Anlaufschutz kann die Reaktion mit der Umgebung lediglich stark verzögern, jedoch nicht vollständig aufhalten. Es reagiert auf natürliche Weise mit seiner Umgebung, die Verfärbungen stellen daher keinen Mangel dar. Silber ist ein Edelmetall, dass immer mal wieder gereinigt werden muss. Gerne können wir Ihnen ein Silberputztuch kostenfrei zukommen lassen. Ihr Materia Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Material sehr dünn u instabil, habe eine Creole zweimal verloren, beim ersten Mal wieder gefunden, beim zweien Mal nicht.
Bewertung melden
Antwort von materia-schmuck.de
27.04.2024
Sehr geehrte Kundin, bei den Creolen handelt es sich um sehr leicht gearbeitete, gezogene Rohrcreolen, welche in ihrer Fertigungsart sogar in Deutschland patentiert sind. Das Rohr selbst ist hohl und somit die gesamte Creole flexibel und angenehm im Tragekomfort. Damit stellen Sie einen Kontrast zu schweren, vollmassiven Creolen dar.
Sollte es jedoch ein Problem mit ihrem Verschluss gegeben haben, raten wir stets davon ab, diese trotz Defekts weiter zu verwenden, da es dann zu einem Verlust kommen kann, wie in Ihrem Fall. Gerne helfen wir ihnen hierzu aus und finden eine sofortige Lösung. Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen. Ihr Materia Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung des Schmucks (Kettenverschlüsse) ist einfach. Okay, aber nicht annähernd hochwertig
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Schein als Sein....
Die Bebilderung im Internet-Shop macht deutlich mehr her als das Original.
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der kristall-anhänger weicht farblich enorm der Abbildung ab
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Boxhandschuh Anhänger
Leider war der Anhänger nicht so glänzend wie abgebildet.
Bewertung melden
Antwort von materia-schmuck.de
10.12.2023
Sehr geehrter Kunde! Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen nicht 100%ig zugesagt hat. Es handelt sich bei diesem Anhänger um ein Schmuckstück mit antiker Beschichtung, wie in der Beschreibung angegeben. Der Farbton ist durch die künstliche Schwärzung daher auch leicht dunkler als reguläres Silber. Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude am Schmuckstück haben werden und danken Ihnen für Ihren Einkauf! Ihr Materia Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bisher noch nicht erhalten
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist nicht so wie erwartet.
Bewertung melden
Antwort von materia-schmuck.de
05.04.2024
Sehr geehrte Kundin! Wir bedauern es sehr, dass ihnen das Schmuckstück nicht zugesagt hat. Es muss gefallen - das ist das Wichtigste! Falls wir ihnen hierzu aushelfen können, melden Sie sich bitte noch einmal bei uns, und wir nehmen uns ihren Kritikpunkten gerne und in ausführlicher Form an. Es findet sich immer eine gute Lösung. Ihr Materia Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht bekommen
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden