KOFFER.COMBewertungen:
3.592 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.610 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
leider wird das Gesamtmaß der Koffer nicht angegeben. Bei vielen Fluggesellschaften sind das 158 cm (L+B+H) und eine Überschreitung führt zu saftigen Zuschlägen.
Also muss man immer den Taschenrechner hernehmen um zu prüfen, wenn man einen großen Koffer kaufen will, dass man nicht über diesem Maß ist.
Mitbewerber geben das auf Ihrer Seite an und weisen zum Teil sogar extra darauf hin, wenn Koffer über 158cm sind, dass das Probleme machen kann.
Wieso bekommt koffer.com das nicht "gebacken"? Dafür 1 Punkt Abzug.
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen ganz anderen und billigeren Koffer geliefert bekommen und Kundenservice hat dann gesagt dass von mir bestellter Koffer nicht im Lager ist und ich ein Retour durchführen kann.
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Bewertungen für KOFFER.COM
DJ
Doris J.
Frankfurt am Main
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die letzte Bestellung mit Vorkasse storniert. Meine Tochter wollte diese helle Tasche nicht. Obwohl diese Tasche toll ist und 63 % reduziert wurde.
Aber nicht jeder will eine baige Handtasche.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tasche wurde super schnell geliefert und von mir auch wieder zurück gesendet allerdings warte ich seit 1 Woche schon auf meine Rückerstattung des Kaufpreises denke da besteht Verbesserungsbedarf
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PA
Pat A.
Köln
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut nicht zu empfehlen. Ich habe einen Koffer nun schon zum 3. mal bestellt, und die Logistik schafft es einfach nicht den Koffer an die angegebene und hinterlegte Adresse zuzustellen.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Onlineshop mit guten Preisen, aber hoher Verwaltungsaufwand bei Bezahlung und durchschnittlicher und umständlicher Support bei Abwicklung der Bestellung und Bezahlung.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Koffer sehen sehr gut aus und auch gut verarbeitet.Kann noch nichts anderes sagen,weil es ein Weihnachtsgeschenk ist und wir die Koffer nächstes Jahr brauchen.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nach knapp 14 Tagen immer noch nicht angekommen
Artikel kommt einfach nicht an. Auf Nachfrage wird man lediglich auf den Versanddienstleister verwiesen. Tolles Service! Das Geld wurde natürlich schon genommen.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Returns paid by customers outside of DE
For customers outside of DE, returns shipment fees must be paid by customer. This is poorly visible on the website - you need to look for this notice carefully.
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BC
Bibin C.
Wädi
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zoll und Gebühren…
Ein Hinweis das Zoll und Gebühren anfallen. Beide Koffer wurden separat verschickt und daher auch doppelte Gebühr verlangt. Nachzahlung von 45chf…. Nicht schön
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service gut - Tasche Schrott
Habe eine Tasche für ca. 200€ gekauft und beim Auspacken ist schon die Verschlusslasche abgefallen.
Service bei Rückgabe lief schnell und unkompliziert.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
d&n Travel Line 4000 4-Rollen Kabinentrolley navy
Entgegen der Bewertung dort ist das Gestänge des Trolley sehr wackelig. Geht deshalb zurück. Farbe geht ins lila farbige. Rückversand über DPD..
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MK
Martina K.
Eutin
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben.
Erst wird die Lieferung zugesagt und dann ist der Artikel doch nicht lieferbar.
Sehr enttäuschend.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Koffer besser verpacken, so das die unterwegs nicht kaputt gehen
Und auf die Emails schneller antworten und nicht erst nach 3 Tagen
Danke :)
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Tasche ist defekt, der Reißverschluss im Inneren der Tasche ist beschädigt und unvollständig und die Rückseite der Tasche ist zerkratzt.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben mich betrügen. Sie haben falsche Daten geschickt. Ich habe neue IBAN gefragt, aber sie wollte mir nicht schicken....nie wieder!!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang keine Lieferung erfolgt. Vorortkauf war nicht möglich wegen Umstellung Kassensystem. Verkäuferin war nur genervt und unfreundlich.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne vollmundige Versprechungen auf der Homepage. Nach der Bestellung und einer Falschlieferung dann die Ernüchterung. Nie wieder.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Ware bislang nicht erhalten. Koffer.com reagiert nicht auf e-mails. Telefonisch ist niemand erreichbar. Nie wieder!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine e-mail Adresse wurde nicht gefunden, obwohl ich auf dieser die Werbung bekam. Trotz Reklamation wurde nichts geändert.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Antwort auf Anfragen per Mail. Es hat Tage gedauert, bis eine Antwort kam, die nicht immer zufriedenstellend war.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe vom Koffer wiederholt geliefert!
zweimalige Bestellung wegen einen gleichen Koffer, beide Lieferung aber falsche Größe trotz Reklamation mit Kundenservice
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