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Bewertungen:

16.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.248 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es begann schon bei der Bestellung, ein Bekannter war hier, wollte mir die Gefrierfachklappe von AEG einbauen, dann war sie falsch. Alle Geräte hatte ich von AEG, ich war so sauer, schon aus dem Grund, weil AEG gar keine Hotline mehr hat für Eratzteile, nur mit Techniker. Und das bekommt man ja alleine hin. Die Dame half mir dann trotzdem, ich gab alle Nummern vom Kühlschrank an, und es war die falsche. Mein Bekannter gab die Nummer im Internet ein, ruckzuck wurden sie uns angezeigt, und wir haben sofort bestellt, bezahlt, und ruckzuck war die Türe da. am Samstag wurde sie mir eingebaut, da ich im Moment krank bin, an Krücken und Hilfe brauche.Meine Gutschrift von AEG habe ich immer noch nicht, und die Retoure musste ich selbst bezahlen! Unfassbar, kein Wunder, das alle wo anders bestellen! Die Tür ging super einfach zum einbauen und passt perfekt! Danke, danke, danke!

Relevanteste negative Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Erfahrung und wenn man nicht 100% sicher ist, dass man außer der Bestellung und Lieferung nichts mit dem Unternehmen zu tun hat, leider nicht empfehlenswert. Ich habe mit einen Entstörungsfilter ausgesucht und in den Warenkorb gelegt, es stand noch eine Alternative "Originalteil" die habe ich dann ausgewählt. Ich habe nicht nachgeprüft, wenn ich es nur vorher gewußt hätte, hatte ich auch nicht erwartet, dass das System mir dann ein komplett anderes Teil in den Warenkorb gelegt hatte. Als ich dann bei Lieferung den Fehler feststellen musste habe ich das Unternehmen sofort darauf hingewiesen und warte nach Wochen immer noch auf eine Lösung. Ich habe parallel schon wieder ein neues bestellt. Leider, leider sehr unschöne Nutzerexperience.
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Bewertungen für FixPart.de

 Sortierung  
Relevanz
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie angegeben 2-4 Werktage waren am Ende leider 5-6 Wochen.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Anderes Produkt als beschrieben geliefert. Keine Reaktion auf Retoure
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Abwicklung der Reklamation— Alle Infos von mir liegen vor….
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung katastrophal, packet nicht angenommen war total zerquetscht
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Antwort von FixPart.de
27.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

5 Monate Lieferzeit

Teil im Dezember 2023 bestellt, im Juni 2024 bekommen Super Service
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Antwort von FixPart.de
04.06.2024
Guten Tag, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir leider nicht alle Produkte (mehr) auf Lager. Die Produkte, die wir auf Lager hatten, sind bereits an Sie versandt worden, so dass Sie auf diese nicht mehr warten müssen. Der andere Teil der Bestellung wird später geliefert. Bram, FixPart-Kundendienst
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe den Typ der Maschine angegeben, jedoch falsches Produkt erhalten
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Antwort von FixPart.de
29.05.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

+ Kein Kauf auf Rechnung möglich

+ Schnelle Abwicklung und Lieferung - Kein Kauf auf Rechnung möglich
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe trotz richtiger Bestellnummer den falschen Artikel erhalten.
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20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Genauere Beschreibung von dem Ersatzteil fehlt. Zum Beispiel länger.
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Antwort von FixPart.de
26.06.2024
Guten Tag, Alle unsere Produkte werden so geliefert, wie sie auf der Website abgebildet sind. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
BD
Bernd D.
Hofheim
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr Kundenservice Hst versagt, trotz klare Frage kam keine Antwort 😕
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre gut wenn die Lieferzeit kurz war. Ich habe 2 Wochen gewartet.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein kostenloser Rückversand bestelle nie wieder was bei Euch!!!!
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Antwort von FixPart.de
12.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten und es falsch bestellt wurde, gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Wir erstatten Ihnen die Kosten für die Weiterleitung. Wenn Sie hierzu Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden unvollständige Teile geliefert und die Rücknahme erschwert
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Antwort von FixPart.de
24.11.2023
Guten Tag, Alle unsere Produkte werden so geliefert, wie sie auf der Website abgebildet sind. Wenn Sie Fragen zum richtigen Produkt haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

10 Tage ich warte mein Bestelluund…

10 Tage ich warte mein Bestellung und immer noch ist nicht gekommen
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Antwort von FixPart.de
23.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich sehe, dass sie zurückgeschickt wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um sicherzugehen, dass Sie die Ware noch erhalten werden. Bram, Kundenservice FixPart
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag ist alles gut gelaufen. Außer der Preis ist schon teuer.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Da erübrigt sich jede Bewertung
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Antwort von FixPart.de
07.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es tatsächlich eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann keine retour senden das ist schlecht und kann nicht sein
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Antwort von FixPart.de
26.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung geschickt, die es Ihnen ermöglichen, das Produkt zurückzusenden. Bram, FixPart-Kundendienst
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
lieferzeit von Holland nach Deutschland, 6 Wochen, wirklich spitze
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Antwort von FixPart.de
31.05.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es in der Tat eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ungenaue Beschreibung nur eine Türdichtung für das Geld.Nicht gut.
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Antwort von FixPart.de
08.05.2024
Guten Tag, Alle unsere Produkte werden so geliefert, wie sie auf der Website abgebildet sind. Wenn Sie Fragen zum richtigen Produkt haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung habe ich Storniert! Trotzdem wurde sie Geliefert!
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Antwort von FixPart.de
23.05.2024
Guten Tag, Damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, wird sie direkt von unserem System bearbeitet und an den Spediteur weitergeleitet. Daher ist es leider nicht mehr möglich, sie zu ändern. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst