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Bewertungen:

16.404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.308 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es begann schon bei der Bestellung, ein Bekannter war hier, wollte mir die Gefrierfachklappe von AEG einbauen, dann war sie falsch. Alle Geräte hatte ich von AEG, ich war so sauer, schon aus dem Grund, weil AEG gar keine Hotline mehr hat für Eratzteile, nur mit Techniker. Und das bekommt man ja alleine hin. Die Dame half mir dann trotzdem, ich gab alle Nummern vom Kühlschrank an, und es war die falsche. Mein Bekannter gab die Nummer im Internet ein, ruckzuck wurden sie uns angezeigt, und wir haben sofort bestellt, bezahlt, und ruckzuck war die Türe da. am Samstag wurde sie mir eingebaut, da ich im Moment krank bin, an Krücken und Hilfe brauche.Meine Gutschrift von AEG habe ich immer noch nicht, und die Retoure musste ich selbst bezahlen! Unfassbar, kein Wunder, das alle wo anders bestellen! Die Tür ging super einfach zum einbauen und passt perfekt! Danke, danke, danke!

Relevanteste negative Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Erfahrung und wenn man nicht 100% sicher ist, dass man außer der Bestellung und Lieferung nichts mit dem Unternehmen zu tun hat, leider nicht empfehlenswert. Ich habe mit einen Entstörungsfilter ausgesucht und in den Warenkorb gelegt, es stand noch eine Alternative "Originalteil" die habe ich dann ausgewählt. Ich habe nicht nachgeprüft, wenn ich es nur vorher gewußt hätte, hatte ich auch nicht erwartet, dass das System mir dann ein komplett anderes Teil in den Warenkorb gelegt hatte. Als ich dann bei Lieferung den Fehler feststellen musste habe ich das Unternehmen sofort darauf hingewiesen und warte nach Wochen immer noch auf eine Lösung. Ich habe parallel schon wieder ein neues bestellt. Leider, leider sehr unschöne Nutzerexperience.
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Bewertungen für FixPart.de

 Sortierung  
Relevanz
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern. Rücksendeformular beifügen.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Reture Nur ins Ausland nie wieder
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket bis jetzt nicht angekommen
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Antwort von FixPart.de
02.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
ET
Ebru T.
Nürnberg
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht wie angegeben
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsches Teil

Habe das falsche Teil erhalten
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Antwort von FixPart.de
05.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten
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Antwort von FixPart.de
24.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Ware gekriegt
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Antwort von FixPart.de
02.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2 Monate später
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Antwort von FixPart.de
26.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es in der Tat eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Verzögerungen melden
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
LIEFERUNG UNVOLLSTÄNDIG
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Antwort von FixPart.de
19.02.2024
Guten Tag, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir leider nicht alle Produkte (mehr) auf Lager. Die Produkte, die wir auf Lager hatten, wurden bereits an Sie versandt, so dass Sie auf diese nicht mehr warten müssen. Der andere Teil der Bestellung wird später geliefert. Bram, FixPart-Kundendienst
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen Lieferzeit
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig aber schon den vollen Betrag abgebucht . Nachfrage bis Heute keine Antwort
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Antwort von FixPart.de
24.11.2023
Guten Tag, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir leider nicht alle Produkte (mehr) auf Lager. Die Produkte, die wir auf Lager hatten, sind bereits an Sie versandt worden, so dass Sie auf diese nicht mehr warten müssen. Der andere Teil der Bestellung wird später geliefert. Bram, Kundenservice FixPart
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, nur der Sendezeitpunkt.

Alles gut, nur leider verspätete Lieferung, als wir im Urlaub waren, was etwas Stress erzeugt hat.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann mich bewerten, wenn ich keine Ware hab meine Damen und Herren. Erst waren dann Bewertung.
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Für ein Stück Plastik 23 € inkl.Versand ,nur teuer. Die Versandkosten sind 6 € fast 5 € verdient.
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Antwort von FixPart.de
28.06.2024
Guten Tag, für alle unsere Sendungen berechnen wir den gleichen Betrag für die Versandkosten. Im Gegenzug erhalten Sie, dass das Paket in gutem Zustand und ausreichend geschützt geliefert wird und Sie erhalten einen Tracking-Link, mit dem Sie die Sendung verfolgen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Gelieferte Klappe entspricht nicht der Abbildung bei der Bestellung. Ist so nicht zu gebrauchen.
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MW
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
nach Wochen keine Ware und gibt auch keine Info über ein Liefertermin. Es gibt einfach nichts!!!!
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Antwort von FixPart.de
13.03.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

ehrliche Bewertung

die Ersatzteile sind zu teuer, und den Versand nur schleppend, weil ich Sie immer noch nicht Habe
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Antwort von FixPart.de
12.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Für viele Produkte haben wir eine preiswertere Alternative im Angebot. Wenn Sie mehr Informationen darüber wünschen, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung nach Italien, fast teurer als Produkt! Kosten muss man selbst tragen. Nie wieder!!!!
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Antwort von FixPart.de
10.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten und es falsch bestellt wurde, gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Wir werden Ihnen jedoch die Kosten für die Rücksendung erstatten. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand war 3 bis 5 tage angegeben, ich musste nach 8 Tagen schreiben wo meine Sendung bleibt.
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Antwort von FixPart.de
27.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst