Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
Lieferzeit völlig inakzeptabel. Artikel wurde auf der Website als "vorrätig, mehr als 4 auf Lager" gekennzeichnet und der folgende Werktag nach Zahlungseingang als Absendedatum angeben. Tatsächlich hat die Zustellung nach zahlreichen Telefonaten und Email-Nachrichten 37 Tage gedauert. Das geht gar nicht.
Immerhin ist der Artikel passend und funktionsfähig, was bei einer kleinen Gummiduchtung allerdings auch nicht überraschend ist. Die hätte übrigens auch in jeden Standard-Briefumschlag gepasst und kein schuhkartongroßes Paket für teures Porto erfordert.
Ich hatte zuerst bedenken, da es doch viele schlechte Rezensionen gab. Bei mir lief alles super, zwischen der Bestellung und der Lieferung verging keine Woche. Alles einwandfrei
Die Lieferung war mit 7 Tagen Wartezeit, etwas lang, vor allem wenn man darauf wartet.
Die Ware kam fehlerfrei und heil bei mir an.
Somit waren wir,dann doch ganz zufrieden.
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein Waschbecken bestellt. Wurde sehr schnell geliefert und war super verpackt.Hatte Angst das es beschädigt ankommt, aber es war sehr sicher verpackt.
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Benachrichtigung und Lieferung. Bin sehr zufrieden und das Produkt ist auch toll.
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Artikel, angeblich auf Lager liegend, können erst nach 6 Wochen geliefert werden; Teillieferungen werden überteuert angeboten.
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Antwort von www.emero.de
22.07.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit emero. Habe schon viel bestellt. Schnelle Lieferung und auch schnelle Rückabwicklung von Rücksendung.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller als erwartet, durchgehende Transparenz der einzelnen Schritte von Bestellung, Geldeingang und Versand.
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14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Es hat alles wunderbar geklappt. Die Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Auch die Preise sind durchaus akzeptabel.