Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
Diese Bettwäsche (Janine Mako-Satin Bettwäsche J.D. 8468-07) kaufte ich, weil eine bestimmte Bettwäsche von JOOP nicht verfügbar war. Sie hatte sehr gute Bewertungen und ich dachte, da kann ich nichts falsch machen.
Wohl doch. Die Kissen sind unterschiedlich konfektioniert, der Streifen ist um ca. 10 cm verschoben. Wenn die Kissen locker auf dem Bett liegen, fällt es nicht sehr auf, doch schön ist es nicht. Wäre es mehr noch gewesen, wäre die Bettwäsche direkt wieder zurück gegangen.
Weiter hingen in der Bettwäsche innen extrem lange Nahtkettchen, der Bettbezug hatte eine offene Naht und das Nahtbild sind sehr schlecht. Da ich den Bettbezug ohnehin anpassen musste, konnte ich das beheben, denn er war 207 x 204, nicht wie bestellt 200 x 200. Doch im Vergleich kann man die Qualität der Naht auf dem Bild sehen.
Nach dem Waschen zeigten sich microkleine schwarze Fussel auf den weißen Streifen, was diese ergrauen lässt.
Beim Ändern fiel mir zusätzlich auf, dass der Zuschnitt des Bezugs nicht faden- oder streifengerecht ausgeführt wurde, sondern schief, ich hatte Mühe das ordentlich auszubessern.
Der Reißverschluss kommt von der Rolle – im Gegensatz zur Bettwäsche von JOOP – hier ist dieser passgenau. Warum sollte das wichtig sein, fragt sich mancher. Der passgenaue Reißverschluss sitzt im Schnitt und wird nicht umgeknickt, so arbeitet er sich auch nicht durchs Gewebe.
Optisch ist die Bettwäsche ansprechend, deswegen behalte ich sie, doch die Qualität ist nicht gut, da zahle ich lieber mehr und habe etwas präzise Hergestelltes und Langlebigeres, die nächste Bettwäsche wird wieder von JOOP sein. Diese ist auch schöner im Griff, es ist davon auszugehen, dass die Kett- und Schussdichte dort höher ist.
Das Bewertungssystem dieses Shops ist so kompliziert, dass ich erst telefonisch nachfragen musste. Bilder in dieser angebotenen Plattform zu hinterlegen, ist nicht möglich.
Das Angebot war vielfältig.Ich fand was ich suchte und kaufte mit großer Freude.
Als ich eine Sendung bekam,vermißte ich einen Kopfkissenbezug,habe gebeten,mir diesen zu schicken und wollte einen Spannbettbezug dazu kaufen.Beides war nicht möglich.Schade ,ich war enttäuscht.
2 Punkte Abzug für die Verpackung- Handtücher,auch wenn keine Unterwäsche, wurden einfach ohne Folie, ohne Papier in den dünnen Karton eingepackt
Dieser war bei der Einlieferung durch unangemessene Gewichtsbelastung an mehreren Stellen durchgebrochen
No go!
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenügende Qualität
Bin mit der Qualität der Bettwäsche nicht zufrieden. Total dünner, verknitternder Stoff, der Bach zwei mal waschen ausgeblichen ist. Das habe ich dem Kundenservice auch geschrieben, da bekam ich aber nur eine pampige Antwort und keinerlei Hilfe
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kopfkissen hatte kein Inlay. Die Kunststoffbrösel waren direkt in dem Kissen und nicht mit einer zarten Gaze ummantelt, wie es sich für ein anständiges Kopfkissen gehört. Also ein billiges Teil, das zu teuer war.
Bestellung ausgelöst, Bezahlung über Paypal abgebucht und Bestellbestätigung erhalten. Zwei Wochen später noch keine Lieferung oder weitere Info erhalten.
Mittlerweile Bestellung storniert und warten auf Rückzahlung.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere bestellte Bettwäsche war nicht neu, hatte Flecken und noch den Aufkleber einer Wäscherei. Sie war also nicht neu, sondern gebraucht.!
So etwas ist eine Schweinerei.
Wir werden dort niemals mehr etwas kaufen!
Ware im Shop mit "lieferbar" deklariert, nach Bestellung mit Vorkasse waren es dann ca. 6 Wochen Lieferzeit - indiskutabel! Wegen Rückabwicklung = Zeitverlust = Geschenk kam nicht mehr pünktlich= sehr ärgerlich !!
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Antwort von bettwaren-shop.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Lieferverzug entschuldigen.
Diesen Lieferverzug hatten wir Ihnen per Mail mitgeteilt. Wir werden in der Zukunft versuchen die Darstellung
und Widergabe der Informationen zu verbessern.
Schnelle Lieferung und eigentlich auch gute Qualität. Nur schade ist dass man bei Rücksendungen wenn der Artikel nicht gefällt das Rückporto selbst tragen muss. Dies ist nicht gerade kundenfreundlich.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht angegeben, das es sich nur um einen Bettbezug handelte - ich dachte, es wäre mit dem dazugehörigen Kopfkissen. Dann hab ich das Kissen separat bestellt und es passte nicht zum Bezug …
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Bettbezüge +Kopfkissen sehr schlecht zusammen genäht.Auch mit bügeln bekomme ich es nicht besser hin ..Bin sehr enttäuscht..Für das viele Geld habe ich eine gute Qualität erwartet..
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Antwort von bettwaren-shop.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für den mangelhaften Artikel möchten wir uns zuerst in aller Form entschuldigen.
Dies dürfte natürlich nicht sein.
Bitte senden Sie uns diesen mit dem beigelegten Retourenaufkleber zurück.
Wir tauschen diese dann gerne aus oder erstatten den Betrag.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Leider nach der zweiten mal waschen schon ein Reisverschluss defekt.
Insgesamt entspricht diese Bettwäsche nicht meinen Vorstellungen.
Der Biber hat wohl einen zu großen Bogen gemacht.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war ich mit diesem Produkt sehr unzufrieden.... Die Nähte waren nicht richtig vernäht ... sie waren offen und sehr sehr viele Fäden waren auch nach öffterm überall am Produkt...
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und ohne Probleme, aber die Qualität der Baumwollbettwäsche ist schlecht ! Keine weiche Bettwäsche , wie ich es von anderer Baumwollbettwäsche gewöhnt bin .
Service ist sehr gut. Allerdings ist die Verarbeitung der Bettwäsche nicht so toll. Besonders die Nähte der Kopfkissen sind ziemlich kurfig und schief. Das Material gefällt mir gut.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff ist leicht kratzig und eher ungemütlich. Preis, - und Leistungsverhältnis ist nicht ausgeglichen. Ich würde mir die Bettwäsche nicht noch einmal kaufen.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche im Angebot gekauft. Päckchen konnte nicht zugestellt werden. Nochmaliger Versand war nicht möglich. Erneute Bestellung zum Normalpreis ist mir zu teuer
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Antwort von bettwaren-shop.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Umstände bei dieser Bestellung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider konnten wir das Problem bei der Zustellung nicht lösen. Wir haben die Probleme an den Dienstleister weitergeleitet und werden die Zustellungsprobleme in Zukunft versuchen zu verbessern.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mängelware
Bettwäsche entsprach nicht dem Bild. Der Verlauf des Druckes auf dem Kopfkissen war willkürlich. Wurde zurückgeschickt. Schade! Auf Fehler wurde nicht hingewiesen.
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Antwort von bettwaren-shop.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden diese Information in unsere Produktabteilung weiterleiten, damit diese den Artikel nochmals genau ansehen können.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bettlaken schlecht genäht
Die Bettlaken war nur sehr dürftig genäht. Ebenso ist es kein richtiger Frottee Stoff. Also für den Preis kriegt man bei Premium Herstellern eine viel bessere Ware
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe für die Bettwäsche 49,90 € bezahlt, beim Auspacken war auf der Rückseite ein Preisetikett mit 39,90 € - da kam ich mir leicht über den Tisch gezogen vor.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Qualität des Oberbettes sehr unzufrieden. Schon nach 2 - 3 Monaten ist das Inlett nicht dicht und es schieben sich Daunen nach außen.
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Antwort von bettwaren-shop.de
06.05.2024
Für den mangelhaften Artikel möchten wir uns zuerst in aller Form entschuldigen.
Dies dürfte natürlich nicht sein.
Bitte senden Sie uns diesen mit dem beigelegten Retourenaufkleber zurück.
Fügen Sie der Retoure bitte eine Rechnungskopie bei und vermerken Sie den Grund der Reklamation auf einer Nachricht im Paket.
sollten Sie die Unterlagen für die Rücksendung nochmals benötigen, lassen wir Ihnen diese gerne nochmals zukommen.