Genaue Angaben, was wie geliefert wird und was man abholen muss, gleich zu Anfang. Ich wollte einen 2m langen Tisch bestellen und musste einen Auftrag abschließen, statt das sofort zu klären. Ich hab einen Tag später eine Mail bekommen, dass über 2m nicht geliefert wird. Das klang für mich nach Ausrede, 2m ist nicht über 2m.
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