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Defshop
Bewertungen:

11.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten55.764 Bewertungen insgesamt  

4,34
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
HW
Herman W.
Hamburg

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tage nach der Bestellung, wird Teil der Ware als nicht lieferbar mitgeteilt. Es wird keine weitere Option dem Kunden offeriert, z.B. Ersatzartikel, sodass man dann für die Restbestellung bspw. für ein T-Shirt+Socken volle Versandkosten zahlt. Das ist unökonomisch und nicht klimaneutral. Hilfe- und Stornierungsmails werden nicht beantwortet. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Teilbestellung wird nach Stornierung Tage später trotzdem versandt. Das ist recht ärgerlich. Bezüglich Kundenorientierung ist bei Def noch sehr viel Luft nach oben.
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Bewertungen für Defshop

 Sortierung  
Relevanz
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Packete sind noch nicht angekommen .
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht erhalten.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine Ware erhalten
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Rückinfo bei Reklamation
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde die falsche Größe geschickt
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PP
Princess P.
Frankfurz am Main
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nicht erhalten.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größen erhalten (zweimalig)
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
2 mal die falsche Größe zugesandt.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach dem Kauf Ware Ware war ausverkauft

Nach dem Kauf Ware war ausverkauft
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich hab keine bestellung

Ich hab keine Bestellung bekommen
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch aud die Ware
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr wenig Info für Bestellungen.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Größe entspricht nicht der Angabe.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen schneller bearbeiten
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert ewig lange!!
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Stupid webshop, damaged clothes
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EM
ELKE M.
Berlin
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine lieferung
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Parket kommt bis jetzt nicht an
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket immernoch nicht erhalten
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06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam nicht an.
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