DefshopBewertungen:
9.199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.491 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 2 Wochen warte ich auf eine Antwort von meiner Mail. Leider bisher nichts passiert. Seit der Webshop Umstellung werden mir meine Bestellungen nicht mehr angezeigt. Meine letzten beiden Bestellungen wurden leider beide in der falschen Farbe geliefert. Die Rücksendung dauert extrem lange. Die erste Retoure ist vor 2,5 Wochen dort angekommen und die zweite Retoure vor 1,5 Wochen. Leider ist bisher keine Erstattung erfolgt. Ich habe eigentlich immer recht gerne dort bestellt aber das hat sich nun geändert. Sehr schade. Montag probiere ich es dann erneut per Anruf.
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Bewertungen für Defshop
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich niemals Emails zu meiner Bestellung erhalten und auch meine Rücksendung wurde nicht bestätigt - keine Reaktion
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor 3 Wochen einen Pullover bestellt. Dieser ist weder angekommen, noch habe ich Informationen zum Versand etc. bekommen.
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SB
Simon B.
Seitingen-Oberflacht
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Jeans entspricht nicht der Größe
Ich habe eine Jeans in 34/33 bestellt, hat aber nicht gepasst, es haben locker 6cm gefehlt das ich den Knopf zubekommen hätte.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundeservice lässt paar Tage auf sich warten.
Lieferung sollte seit mehreren Tagen da sein. Wurde einfach zurückgeschickt
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Teile bestellt bis jetzt kam ein Teil an. Und ich kann die Lieferung nicht verfolgen, wann der Rest kommt.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
10 Tage und Nichts
Bestellung ist nach nun 10 Tagen noch immer nicht geliefert/angekommen. Ob es DHL oder dem Shop liegt kann ich nicht sagen.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung
Sucht euch ein kompetentes Lieferservice statt diese hirnlosen Idioten von DHL zu beauftragen, die nichts zusammenbringen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung immer noch nicht da kann sendungsstatus nicht mal abfragen nur verarsche ich empfehle keinem hier Einzukaufen!!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fehllieferung in Größe und Farbe. Zudem starker Parfümgeruch.
Keine Entschuldigung vom Kundenservice, Jacke geht zurück.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sendungsverlaufnummer nicht geschickt bekommen wusste nicht wann oder ob was kommt geht meiner Meinung nach gar nicht 🤷♂️
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden, kleid wurde zurück gesendet und das Geld wurde nicht erstattet! Und die Sendung wurde entgegen genommen!
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Support telefonisch nicht erreichbar. Anrufbeantworter ist voll und auf Mail wegen Paketmarke für Retoure keine Antwort.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hab meine Bestellung vor 5 tg. abgegeben, der Shop läst sich nich Hören, kein Info von Versand, kein Info von Bestellüng
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JR
Johann R.
Graz
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Getragene Jogginghose geliefert, kein Returschein im Paket.
Auf übermitteles Mail, nach 4Tagen noch keine Reaktion.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht da
Hallo, ich habe am 15.3.24 was bestellt, jedoch ist die bestellung bis jetzt nicht angekommen
Bestellnummer: 655400
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt und ohne Angabe von Gründen Geld zurück überwiesen. Das ist meiner Meinung kein guter Versandhandel
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit und keine Klarheit über den Liefertermin. Mehrere Anfragen wurden total unzufrieden beantwortet
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Meine Bestellung ist seid 5 Tagen nicht angekommen obwohl auf der Website steht das es nach 1-3 Tagen ankommen soll
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht angekommen seit 7 Tagen zzgl. gibt es keine Auskunft über den Zustand der Ware und Lieferung !
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket sollte in Paketstelle abgegeben werden. Wurde aber wieder zurückgeschickt und hat diese quasi nie erreicht.
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