Ich habe unter anderem 2 Kuchenplatten bestellt. Einer dieser Platten ist eine Zumutung, eine unverkäufliche Fehlproduktion.
Jetzt darf ich diese Platte 34cm groß wieder verpacken und in einem riesigen Karton zur Post schleppen. Toll, hier bestelle ich nie mehr, wer weiß was alles so eingepackt wird......
Während eines sehr freundlichen Telefonats wurde mein Fehler, der mir bei der Bestellung unterlaufen ist, korrigiert. Anschließend wurde die Ware sehr schnell verschickt. Ein großartiger Service. Der bestellte Kerzenständer entsprach natürlich auch den Erwartungen. Wirklich prima - vielen Dank.
Gute Angebote, man wird zeitnah informiert, bei Anfragen wird umgehend eine Info gegeben die auch nützlich ist.
Besonders hat uns die Mail zur Info der Lieferung gefallen!
So eine pfiffige, originelle und freundliche Lieferankündigung haben wir noch nie erhalten.
Da macht einkaufen Spaß!
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16.05.2024
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Motive auch für Millenials und Gen Z ;-)
Ich habe nur hier gefunden was ich gesucht hatte: einen Topf mit tollen Motiven. (Muurla Topf mit Mumins). Endlich moderne, auch für junge Leute, nicht nur so langweilige oder Oma-Motive.
Angekommen war es noch viel besser ^^. Und der Kundenservice/Auskunft war sehr lieb zu mir.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Nachdem ich zunächst etwas unsicher war, ob der Versand noch rechtzeitig vor Weihnachten erfolgt, erhielt ich fast sofort eine super freundliche Beantwortung meiner Anfrage. Versand erfolgte zeitnah kurz darauf. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und erkmann sehr empfehlen
Einwandfrei Ware, sehr schnelle Lieferung, perfekte und krative Kommunikation und Begleitung.
Alles rundherum top professionell und einmal etwas anders. Sehr kundenorientiert. Einen derartigen Anbieter und Shop merkt man sich gerne und spricht auch als Empfehlung drüber.
Die Ware wurde für den 5. - 8.4. angekündigt, aber erst am 12. geliefert. Da es ein Geschenk sein sollte, kam es zu spät.
Positiv zu vermerken ist, dass die Firma Erkmann auf Nachfrage eine Erklärung (Drittlager) gegeben hat - im Vorher wäre das Wissen besser gewesen!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Herausragender persönlicher Service - perfekte Logistik
Mich hat der herausragende, sehr persönliche Service und die perfekt organisierte Logistik ins Ausland (Spanien) von erkmann tief beeindruckt. Es handelt sich für mich um ein hervorragend umgesetztes Geschäftsmodell mit sehr persönlicher Note. ¡Muchas gracias!
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Authentic Models Flugzeug-Propeller
Große Auswahl, sehr schöne Verarbeitung, die Ware kam sicher verpackt an und übertraf meine Erwartung.
Der Propeller ist richtig gut gemacht. Auch eine Anfrage zum support wegen Lieferstatus wurde schnell beantwortet, war sehr freundlich und ausführlich.
Habe mich auf Instergram influenzen lassen, der liebe Basti von Erkmann macht immer total schöne reels und erklärt alles über die Produkte.
Besser geht es nicht.
Alles kommt schnell und gut verpackt an, bisher habe ich nichts zu bemängeln.
Weiter so!
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne wertige Dinge und fairer Umgang.
Habe nachdem ein Stuhl nicht lieferbar war, das faire Angebot erhalten entweder zu stornieren oder noch lange zu warten. Ich habe dann storniert und sofort mein Geld erstattet bekommen. Ansonsten bekam ich zügig meine bestellen Dinge in guter Qualität.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein toller grüner Tee
Die Lieferung war super schnell! Der gelieferte Tee von Nicolas Vahe in der Mischung Fig & Lemon ist ein grüner Tee und nicht ein weisser Tee. Vielleicht können Sie die Angaben auf Ihrer Seite hierzu korrigieren. Kann diesen Tee absolut empfehlen.
Bei den von mir nachbestellten Tassen handelte es sich um Originalware zu sehr fairem Preis; Versand professionell und sicher verpackt. Originell sind die humorvoll verfassten Begleitinformationen (wann lächelt man schon wegen Kaffeebechern.....?)
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07.12.2023
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Zerbrechliche Ware bruchsicher verpackt. Top
Schneller Service. Preis Leistung super. Zerbrechliche Ware (die ich vorher woanders bestellt hatte und 2mal zerbrochen ankam mit völlig unzureichender Verpackung) wurde super gut verpackt und kam einwandfrei an. Das hat mich wirklich überzeugt.
Ich bin total begeistert. Sehr freundlicher Kundenservice, persönlich und verbindlich.
Retoure wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Da können sich andere Unternehmen eine Scheibe von abschneiden. Ich werde bestimmt wieder dort bestellen.
Im Internet Shop alles übersichtlich.
Lieferung wurde schnell und gut verpackt zugesandt.
Habe das erstemal bestellt, aber bin zufrieden.
Eine retourenabwicklung kann ich nicht beurteilen. Das finde ich bei einem online Shop auch sehr wichtig.
Alles bestens, es gibt wirklich nichts zu beanstanden! Vielen Dank dafür! Die Leinen-Geschirrtücher mit dem Feldhasenmotiv sind ein Wunschgeschenk meiner Tochter. Freue mich schon, sie ihr zu Weihnachten überreichen zu können. Frohe Festtage!
Mein Lieblings- Onlineshop!
Immer schnelle Lieferung und alles gut verpackt.
Das letzte mal habe ich einen Stuhl bestellt und er war am 3. Werktag bereits bei mir zu Hause.
Oft günstigere Preise als bei anderen Händlern.
Immer wieder gerne!
Wir sind mit der Ware, mit der Lieferung, mit dem Service und vor Allem mit der Kundenfreundlichkeit von erkmann sehr zufrieden.
Endlich ein seriöses, deutsches Unternehmen, wo man mit gutem Gewissen einkaufen kann.
Vielen Dank, erkmann!
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das sind ehrliche Leute
ich hatte die falsche Größe bestellt ,außerdem war der Artikel nicht in O.rdnung.
Das allein hätte genügt , meine Rücksendung nicht an zu erkennen. Zu meiner Freude wurde mir die Zahlung rück erstattet. Vielen Dank und frohe Weihnachten.
Teile des Produkt-Sets hatten werksseitig einen Mangel. Nach telefonischer Rückfrage hat sich die freundliche und kompetente MitarbeiterIn sehr für die Klärung des Problems zu unserer Zufriedenheit eingesetzt. Kaufe dort gerne wieder.