karaca.com.de/deBewertungen:
2.310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.095 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Karaca Home Valeria Best Anthrazit Bettwäsche-Set, 8-Teilig gekauft. Das Set ist wunderschön. Schnelle Lieferung.
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Relevanteste negative Bewertung
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Produkte bestellt. Die Sendungsverfolgung war am Anfang unschlüssig. Anschließend kam nur eine Ware. Über die zweite weiß der Kundenservice auch nicht. Leider ist der Kundenservice weder vernünftig erreichbar noch hilfreich. Seit Tagen wird über ein defektes System gesprochen. Die Lieferung der einen Ware war nicht verpackt und kam zerknickt und verdreckt in Orginalverpackung. Weder die Art und Weise der Lieferung noch die Problembehebung sind enttäuschend.
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MB
Merve B.
Braunschweig
Bewertungen für karaca.com.de/de
RD
Ramazan D.
Kerpen
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einmal und Nie wieder
Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung Ich empfehle es keinem für mich war das zum ersten und zum letzte Mal es kann nicht sein das fast Hälfte der Teller fehlerhaft sind.
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Antwort von karaca.com.de/de
08.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die App ist sehr schlecht. Reklamieren funktioniert garnicht. Ich muss jetzt die Hotline anrufen und das so klären. Rechnungen werden mir auch nicht angezeigt.
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Antwort von karaca.com.de/de
14.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich versuche seit zwei Wochen, Sie zu kontaktieren, aber leider erfolgt keine Antwort auf Briefe, Sie beantworten keine Anrufe, mein Problem ist nicht gelöst
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Antwort von karaca.com.de/de
23.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Drei Bestellungen aufgegeben und in jeder war etwas zu bemängeln. Entweder kaputt oder es fehlt was oder die Qualität ist sehr sehr schlecht.
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Antwort von karaca.com.de/de
05.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
türkischer teekochr in englischer Sprache
Ich habe einen türkischen teekocher bestellt wie ich ihn damals schon hatte und die Sprache die er spricht ist auf Englisch
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30.07.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zum Beispiel abgebildete Artikel letztendlich auch liefern. Die gelieferte Ware entspricht absolut nicht den Bildern
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Antwort von karaca.com.de/de
19.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie die bestellten Artikel erhalten haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte zu liefern, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben.
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist laut dpd nicht geliefert wurden, jedoch behauptet Karaca, dass die Lieferung erfolgt ist.
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21.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
schreckliche Qualität, die Vasen waren völlig ruiniert. Der Kundenservice hat nie geantwortet.
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19.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Vasen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben.
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Warenrückgabe ist kompliziert und auf meine Nachricht kam keine Rückmeldung!!!
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23.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Entgegenkommen und Lösungsvorschläge obwohl es deren Schuld war.
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26.07.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
RETOURE GEMELDET IMMER NOCH KEIN ANTWORT !!!! NIE WIEDER KARACA ENDE AUS
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Antwort von karaca.com.de/de
01.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Lieferung und die Beantwortung der emails dauern viel zu lange
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26.07.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Trash
Kriege immer noch Emails über Pakete die vor 3 Monaten angekommen sind
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15.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
10.08.2024
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Der Aufdruck auf der Rückseite des Tellers komplett abgefärbt
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12.08.2024
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19.08.2024
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Ich habe eine defeckt ware und bist jetz kein hat gemeldet
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21.08.2024
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kein gratis kaffe dabei wie geschrieben bei der bestellung
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21.08.2024
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat mich enttäuschst kam kleiner an als auf dem
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07.08.2024
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo. Leider bratet das Gerät mega lange.
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Antwort von karaca.com.de/de
21.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Falsche Produkt gelifert.
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Antwort von karaca.com.de/de
19.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unser Produkt geliefert wurde, aber wir entschuldigen uns für den falsch gelieferten Artikel. In unserem Unternehmen streben wir bei jeder Bestellung nach hervorragender Qualität und wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde ohne Grund storniert
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Antwort von karaca.com.de/de
07.08.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, die von uns unter keinen Umständen beabsichtigt war. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice