Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
16.875 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.113 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit zwei Wochen auf Info dass meine Bestellung versendet wird
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Paket wurde am 12.10.23 an Sie verschickt, da wurde auch die E-Mail mit der Sendungsnummer an Sie versendet. Aufgrund der überschrittenen Lagerzeit bei DHL wurde das Paket wieder an uns retourniert. Bitte nehmen Sie kurz Kontakt mit unserem Dialog-&Service Center auf. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel an sich ist gut aber die lange Lieferzeit ist inakzeptabel!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 16 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
JM
Je M.
Leipzig
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 10 Tagen keine Info zur Lieferung , dies mindert die Vorfeude!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen, sobald Ihre Ware unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
DM
Damir M.
Eching
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind sehr lang. Da liefert jeder eBayer schneller
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten, da ich die Ware noch nicht erhalten habe.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich können Sie mit Ihrer Bewertung auch warten, bis die Ware geliefert wurde.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungeeignet, daher waren die Ecken des Buches beschädigt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können, und senden Sie uns Fotos vom Buch und der Verpackung. Sie erreichen uns unter: Dialog-Service-Center@vorwerk.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Bestellung nicht bewerten weil sie noch nicht da ist
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AH
A. H.
Duisburg
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das falsche Zeil geliefert. Sind dann immer Umstände!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für den entstandenen Mehraufwand möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer. Für ein premium unternehmen nicht annehmbar.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist mit drei bis fünf Werktagen angegeben, diese Lieferzeit wurde von uns eingehalten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Thermomix® TM5.
MV
Mirko V.
Remscheid
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert(war allerdings auch angekündigt)
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
KH
Karin H.
Hannover
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Keine klare Aussage wann der Artikel wieder zur Verfügung steht.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute kein Artikel bekommen
Von Kundenservice keine Hilfe
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung konnte nicht zugestellt werden, da bei der Bestellung im Online Shop die falsche Hausnummer angegeben wurde. Bitte informieren Sie uns unter der Rufnummer 0202 564 3000, ob Sie den erneuten Versand der Bestellung oder eine Rückerstattung wünschen.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt zum Ansprechpartner möglich, trotz 3maligem Versuch
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte melden Sie sich einmal bei unserem Dialog-&Service-Center. Sie erreichen dieses unter der Rufnummer 0202 564 -3000, immer montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich schon mehrfach schlechte Erfahrungen machen.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Saugkraft Vom Akkusauer
Handhabung vom Tiger Griffstück zu dick
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JM
J. M.
Niederk.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit schon14 Tage! Artikel immer noch nicht eingetroffen!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen und den Witterungsbedingungen bei DHL ergibt, zu entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung konnte die Lieferung gestern erfolgreich zugestellt werden.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nie etwas bei vorwerk bestellt und wundere mich ?????
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Fragen haben zu der Bestellung, wenden Sie sich bitte direkt an das Dialog-und Service-Center.
MM
Markus M.
Fürth
11.02.2024
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Schrinkflation gibt es inzwischen auch beim Premiumhersteller.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte zu verbessern.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach mehreren Wochen immer noch nicht da!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass der Versand Ihrer Bestellung einige Tage länger gedauert hat. Ihr Paket wurde nun versandt und wird Sie in den kommenden Tagen erreichen.
MM
Manfred M.
Leutersdorf
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf die Lieferung meiner Bestellung !!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit des Mixtopfes mit ca. fünf Wochen angegeben ist.