osmofresh.deBewertungen:
2.001 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.449 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut Mitarbeiter und gut Firma ich bin seit vier Jahren bei der Firma und wenn ich helfe brauche für filter die Mitarbeiter helfe immer die Mitarbeiter freundlichen und Respekt auch
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Relevanteste negative Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
After 3 hours of work to install the system, we got a very annoying result. The water leaks from the main unit ( Banbu Part ). On your website you declared that all system are tested before transportation. Is our system really tested ?
Please just send the new main unit immediately to make the system work. Of course we will send the defect unit. While all the connection has been done properly the new unit hopefully will solve the problem. And please test the unit properly before transportation.
There is also a video which shows water is coming from the unit. But I could not send it via this page. If you give any email address. I can send it to you.
Regards
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Bewertungen für osmofresh.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn eine Integration ins Heimautomationsnetz möglich wäre
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abbuchung war sehr schnell, Lieferzeit mit fünf Tagen zu lange.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Über die Installation des Nachfilters fand ich keine Angabe
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aus der Schweiz 🇨🇭 mit EU Stecker ausgeliefert…
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DR
Dieter R.
Graz
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht geliefert.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von osmofresh.de
20.06.2024
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Daher würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung geführt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau das Problem war oder was wir besser machen können? Wir sind bestrebt, etwaige Unannehmlichkeiten zu beheben und eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmofresh Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von osmofresh.de
19.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten sicherstellen, dass jeder unserer Kunden eine positive Erfahrung mit unserem Service macht. Deshalb würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer negativen Bewertung geführt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Gerne können Sie uns mitteilen, was genau das Problem war oder was wir besser machen können? Wir sind bestrebt, etwaige Unannehmlichkeiten zu beheben und eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmosfresh Team
22.05.2024
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Antwort von osmofresh.de
23.05.2024
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren und uns nur 2 Sterne gegeben haben.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen? Was hat Ihnen nicht gefallen oder welche Probleme sind aufgetreten?
Ihre Rückmeldung hilft uns, besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ähnliche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Sie können uns gerne direkt per E-Mail an oder telefonisch kontaktieren.
Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend klären können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmofresh Team
27.11.2023
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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