Ich mußte leider den Artikel zurück schicken. Aber selbst das war kein Problem. Ich danke für die schnelle Lieferung und das problemlose zurück schicken.
Der Online-Shop ist unübersichtlich und kompliziert zu bedienen. Wenn man auf seinen Warenkorb anklicken möchte, ist das kaum möglich, weil da immer das "Käuferschutz-Logo" vor ist. Habe es an mobilen Geräten und am Notebook probiert. Bestellung war dadurch schon nervig und stressig. Ich wollte gerne die Schuhe, die es für meine Tochter im Geschäft nicht in der richtigen Größe gegeben hat, bestellen. Wäre es nicht so wichtig gewesen, hätte ich schon bei der Bestellung aufgegeben.
Die Lieferung kam nach guter Lieferzeit bei mir an. Leider waren die falschen Schuhe im Paket. Schade.
Habe die Lieferung retourniert. Retoure war unkompliziert.
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Preis Leistungsverhältnis zufrieden bist. Viele Grüße, dein kilagoo Team.
Liebe Kundin, das freut uns wirklich zu hören! 😊 Vielen Dank für dein Feedback! Unser Team aus dem Kundenservice hat sich sehr über deine Bewertung gefreut. Viele Grüße, dein kilagoo Team.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
zügige Abwicklung,hat alles prima geklapt
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Antwort von kilagoo.com
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Viele Grüße und bis zum nächsten mal bei kilagoo.com oder in einer unserer 450 Filialen, dein kilagoo Team.