Gut : Die bieten sehr gute Prodikte an und das zum sehr fairen Preis. Und Bestellungen per Post werden superschnell erledigt.
Das mit den 10-15% Bestellrabatt ist seit Jahren Standard und die sollten damit nicht werben wenn es eh nix besonderes ist, wäre intellektuell ehrlicher.
Schlecht: Ich finde es schade das man Stammkunden nach jahrelanger regelmäßiger Kundschaft nicht mit kleinen Gutscheinen belohnt für die Treue.
Selbst eine kleine 25€ Gutschrift auf die nächste Bestellung wurde mir
nach anfragen mit vorgeschobenen Pseudoargumenten abgelehnt.
Ich meine wenn man über 1000 € ausgegeben finde ich das.....
Meine letzte Bestellung war eine Enttäuschung.
Ich habe sieben E-Liquid gekauft. Alle gleich. Diese Bestellung war wiederum die gleiche wie davor. Ich habe jetzt die zweite angebrochen, und die ist in Ordnung. Jedoch war die erste niemals in der Stärke die ich bestellt habe. Sie war viel schwächer. Jetzt habe ich noch fünf. Ich wollte eigentlich warten bis ich alle aufgebracht habe und dann berichten. Ich weiß nicht ob bei Ihnen ein Fehler unterlaufen ist oder einfach die Verpackung falsch war. Jedoch erwarte ich dass ich das bekomme wofür ich bezahlt habe. Sonst macht die Sache keinen Sinn. Ich möchte nicht überrascht werden über den Inhalt. Ich hoffe die restlichen fünf sind in Ordnung.
Und ich hoffe dass sie besser kontrollieren was ausgegeben wird.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Ich wurde sehr gut beraten, und alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Ich kaufe dort immer wieder sehr gerne ein. Macht weiter so. Mit den besten Grüßen
Danke für die schnelle Hilfe endlich kann ich meine Brunhilde wieder benutzen. Man merkt einen deutlichen Unterschied zu anderen Verdampfern.
Bin froh das jetzt wieder alles in Ordnung ist, vorallem so schnell
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25.07.2024
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Lieferung und Produkt top, aber...
Die Lieferung erfolgte vor dem eigentlichen Lieferdatum. Produkt entspricht meinen Erwartungen. ABER, der Shop ist ganz schon vergriffen, das machte die Auswahl eines Fertig-Liquids sehr schwierig.
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06.08.2024
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Ich habe mein Paket abholen wollen und man hat mir angeboten, es sofort auszupacken und die Verpackung gleich im Laden zu lassen.
Ich habe insgesamt nur gute Erfahrungen mit Riccardo.
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24.07.2024
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habe jetzt schon mehrmals bestellt und immer zufrieden! Auswahl riesig, man findet auch Erklärungen für Neukunden. Superschneller Versand! Kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
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11.07.2024
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Schnell und einfach
Meine Bestellung wurde schnell und unkompliziert zu mir gesendet. Ich hatte ein Fehler im Bestellformular und mir wurde das mitgeteilt und schnell berichtigt. Immer wieder gerne.
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24.07.2024
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Perfekter Kundenservice
Paket durch DHL verschwunden, Riccardo hat schnell und unkompliziert reagiert und für Ersatz gesorgt. Dafür herzlichen Dank. Immer wieder gern, mehr Kundenservice geht nicht.
Top Service, schnelle Lieferung, Mitteilung bei wieder vorrätigen Artikeln im Shop und faire Preise. Ich bestelle immer gerne und hoffe das es immer so bleibt !!!!!!!!!!!
Qualität, sehr schnell Lieferung und contra wird Preise… na ja möglich ist nicht mehr als früher ( jetz langsam ist keine mehr unterschied zwischen rauchen und dampfen)
Ein Stern Abzug. Leider ist bei dem Liquid von Riccardo alles ausverkauft.
Und das schon seit längerer Zeit. Ansonsten bin ich schon seit Jahren sehr zufrieden.
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12.07.2024
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Mehr geht einfach nicht. 5 Sterne Top
Mehr geht einfach nicht. Service Top, Mitarbeiter freundlich, enorme Produktpalette, schnelle Lieferung und top Preise. Wer woanders kauft, ist selber schuld.
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08.07.2024
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Schneller Versand, wenn man im Online Shop bestellt hat. Shop im EEZ hat bei manchen Artikeln (Elfbar Liquid z.B.)oft und lange sehr grosse Sortimentslücken.
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08.07.2024
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Die Ware kommt immer schnell und sicher verpackt.
Der Kundenservice ist unproblematisch zu erreichen und unheimlich freundlich.
Wir kaufen hier gerne ein.
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20.07.2024
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Immer sehr gute Ware; schnelle Lieferung. Leider sind zur Zeit nicht alle Liquids verfügbar. Deshalb musste ich mich für ein anderes Liquid entscheiden.
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03.08.2024
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TOP wenn das so bleibt
Super schnelle Lieferung nicht mal 48Std. hat es gedauert! TOP
Und es funktioniert endlich kaufen Aufrechnung. Hat mich echt überrascht! Weiter so….