Sie sind aus Thailand nur ganz, ganz selten zu erreichen. Wenn sie erreichbar waren, dann war alles in bester Ordnung. Ich kaufe gern bei ihnen und werde das auch weiter so handhaben.
Ich wüsste nicht was man noch weiter verbessern kann, ich halte EDV-Buchversand für einen der sehr guten Online-Buchandelsshop. Habe allerdings auch noch nie etwas reklamieren müssen
Super Produktvielfalt und sehr guter Service. Vieles kann sofort und in Echtzeit erledigt werden. Vor allem - ein echter Mitarbeiter am Telefon, kein Sprachcomputer! Weiter so. Top!
Ich bin besonders beeindruckt von der telefonischen Beratung. Diese Leute sind sowas von hilfsbereit und zuvorkommend. Davon können sich andere Händler eine Scheibe von abschneiden.
Ich habe seit ca. 15 Jahren Bei Ihnen F-Secure und bin absolut zufrieden. Auch wenn Fragen auftauchen, bekam ich jederzeit sofort Unterstützung und zwar ausreichen und professionel.
Gibt es mal Fragen zur Software oder Lizensierung oder hakt es mal gab es stets eine professionelle und kompetente Beratung und Problemlösung. Deshalb kaufen wir Software nur hier.
Immer wieder einer der besten Shops im Internet. Bin nie enttäuscht worden - kulant und entgegenkommend - absolut darauf bedacht, Kunden nie zu enttäuschen. Da sind Profis am Werk.
Seit vielen Jahren reibungsloser Ablauf. Bei Fragen immer jemand telefonisch erreichbar, und,
zuvorkommend in der Abwicklung.
Gerne bleibe ich unter diesen Umständen Kunde.
Dank.
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erfahrung als neuer Ansprechpartner
Ich bin der neue Ansprechpartner für die Software. Wie das alles mit der Bestellung läuft, musste ich erst kennenlernen. Dabei wurde ich von den Mitarbeitern sehr gut unterstützt.
klappt schon seit Jahren mit der Firma EDV-Buchversand hervorragend. Es gab noch nie Probleme oder es wurde etwas beschädigt geschickt. Kann diese Firma immer wieder nur empfehlen
An erster Stelle steht der sehr gute Service in allen Problemen. Die Beratung bei neuen Artikeln erfolgt in guter verständlicher Form. Ich kann nur sagen ich bin sehr zu frieden.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung des Buchs im Online-Shop sehr informativ. Das macht die Auswahl einfacher bei dem umfangreichen Angebot. Perfekte Abwicklung der Bestellung, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenzen für Software
Wenn man einmal begriffen hat, wie das mit den Lizenzen für die Software zu regeln ist, ist das Prozedere sehr übersichtlich und einfach. Bitte behalten sie diese Prozedur bei.
Zuverlässige Abwicklung und kompetente Beratung.
Bin schon mehrere Jahre Kunde bei edv-buchversand und bisher nie enttäuscht worden. Einfach problemlos wie man es sich wünscht!
Toller Shop welcher immer die richtigen Tipps hat. Der Newsletter ist richtig dosiert, nicht zu viele und nicht zu wenige E-Mails.
Support anfragen werden schnell beantwortet.
Unkomplizierte Bestellung von Software.
Praktisch ist die Schlüsselverwaltung in der Kontoübersicht. Innerhalb von Minuten war die Software auf dem Rechner und freigeschaltet.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Bei Rückfrage bzgl. meiner F-Secure wurde mir geduldig erklärt was ich mit der neuen Software zu tun habe und das ich jederzeit wieder anrufen könnte wenn Probleme auftauchen.
Unkompliziert, verlässlich seit Jahren und direkter Kontakt und Hilfestellung, falls aFragen oder Probleme aufkommmen. Bestellvorgänge laufen ebenfalls schnell und problemlos.
Alles! Ich habe nie Ärger mit edv-buchversand gehabt! Ihr seit pünktlch, zuverlässig und kundenfreundlich. Ich werde immer wieder Geschäft mit edv-buchversand machen.
J. Costa
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
ausführliche Erläuterungen der Angebote, schnelle, zuverlässige Lieferung, komfortables Produkportal für downloads und Lizenzschlüssel - alles bestens, jederzeit gerne wieder.